❅❅↽2台以上のお客様⇁❅❅ ⓵非喫煙者⓶10人に1人がリピート⓷最短4/27の評判・口コミ

5

お店からの連絡はすぐに届きました。今回お掃除ロボット付きエアコン1台と普通エアコン2台で、3時間半くらいでした。お掃除ロボット付きが黒カビが粒で飛んでくるようになり、エアコンをつけると喉の痛みくしゃみ鼻水と健康被害が出ており使用出来ず困っていました。以前他の業者様でお願いした時には、クリーニング直後からカビ臭い匂いが取れず業者様にクリーニングを頼むか買い替えか悩みながらお願いしてみました。今回は直後から臭いも消えており、丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました。今も臭いは消えていますし、黒い粒も飛んできていません。お掃除ロボット付きエアコンが業者様帰られた後に水漏れをしてきましたので、連絡させて頂きましたが、すぐに対応していただけましたので安心でした。外のドレンホースにゴキブリ侵入を防ぐキャップがクリーニング時の汚れで詰まっており排出される水が逆流してしまったようでした。ドレンホース吸い上げようの器具を所持しておりましたので自分で対応できました。クリーニング前にゴキブリ侵入避けの栓は外しておくべきでした。すいません。感じの良い業者様でしたし、作業も丁寧にやって頂き助かりました。また他のエアコンもお願いすると思います。

店舗からの返信

今夏は数ある店舗の中から当店にご依頼頂きありがとうございました。前回の業者様はお掃除ユニットを外さずにクリーニングした可能性があり、そのため直後からカビの臭いがしたものと思われます。現場でご説明させて頂きましたが、お掃除ユニットも外して高圧洗浄機をしておりますのでご安心ください。また、防虫キャップの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。すぐにご連絡頂きご対応頂けたので非常に助かりました。現在はクリーニング後の確認を徹底しております。長文の口コミ誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが、クリーニング前後の画像比較も説明していただき、さらに追加オプションを付けていたが実機の様子を見て不要と判断され、予定より価格が安くなる提案も頂くなど満足度は高いです。ありがとうございました。十分に★5ですが、私の勘違いも含めて、改善されるともっと良い点です。・掲載写真の3名の方でやられていると思っていたが、別の方が来られた。（来られた方に不満はありません。）・駐車場を用意していたが、車ではなくバイクで来られた。（最初からバイクとお伝えいただければ駐車場の準備方法を変えた。）・所要時間は150-180分と事前に聞いていたが、実際は4時間弱かかり、進行中にその説明がなかった。（私は後に予定がなく丁寧な作業をしていただいたと困らなかったが、困る方もいるのではと想像。）この度はありがとうございました。

店舗からの返信

先日は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見、非常に助かります。当店は複数人でクリーニングを実施しております。現在はご予約時に担当者名をお送りしております。また、車か三輪バイクかも事前にお伝えするように改善致しました。所要時間に関して、オーバーしてしまい大変失礼しました。進捗を報告すべきでした。至らない点があったにも関わらず高評価を頂きありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

4

お掃除付きエアコン2台だったので、時間のかかる仕事でしたが、ほとんど休憩することなくドンドン作業を進めていただきました！作業をしている近くで子どもたちが遊んでいても、嫌な顔をせず作業をしていただきました。エアコン掃除とは関係ない場所への質問にもしっかり答えていただき、日々の掃除の参考になりました。掃除後のお風呂も綺麗にな状態で気持ちよかったです！星4の理由は1台目と2台目で違うエアコン（同メーカーのグレード違い）ですが、分解ができるレベルに差がありました。それ以上分解ができない場合でも、1台目よりも差がある時は、何故分解できないのかの説明があるともっと納得しました。あと、養生テープの接着が甘く、パーツの一部が下がってきたときがあったので、完全に外せないパーツならボルトを締め直すか養生テープでしっかり固定してから離れた方が良かったかなと思います。それ以外は大満足だったので今後のさらなる成長も期待した評価にしました。またリピートしたいと思います！

5

丁寧な作業と対応で良かったです。以前、別の業者に頼んでいいかげんな作業されてしまったので、業者選びに困っていました。くらしのマーケットさんの口コミで、スプランドゥールさんにお願いできて、二台のエアコンをキレイにして頂き、良かったです。良い業者さんだったので、来年に頼もうと考えていた3台目も、すぐに予約して来て頂くことにしました。一点気になったのは、1回目来て頂いた時の水圧のモーター使用時は、下にマットを敷いて畳の部屋もあってか振動と音がさほど気にならなかったのですが、2回目頼んだ際、床がフローリングで敷物もあったのですが、薄かったかで、振動や音が、マンションの下の階に響いてしまっていたかと心配になりました。苦情はありませんでしたが、仕方ないのかなと。何か振動騒音対策でもう少し厚めの敷物等工夫できると更に安心して頼めるかなと思いました。全体的には、2回とも暑い中、一所懸命お仕事して頂けて、エアコンもキレイになり、とてもありがたかったです。

店舗からの返信

リピートでご依頼頂きありがとうございました。また、高圧洗浄機の音に関しての貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。現在は厚めのタオルとマットを下に敷くように改善しております。これからもお客様に支持される店舗を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。初めてエアコンクリーニングをお願いするので色々な業者を見ましたが、こちらの口コミがとても良かったので決めました。予約はとてもスムーズで、前日に改めてご連絡くださいました。当日は丁寧に作業していただき、これをやります、ここをこうしますと声かけもあってよかったです。作業後はさらにカビを予防するためのアドバイス等もしてくださり、質問があれば聞いてくださいと声もかけてくださいました。作業してくださった方は清潔感があり、子供にも優しく声をかけてくださっていました。時間は2時間半〜3時間の予定で伺っていましたが、予定どおり終わりました。また必要な際には、こちらにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店にご依頼頂きありがとうございました。ご満足頂けたようで安心致しました。お問い合わせのお写真で事前に設置場所の確認ができた為、スムーズ作業する事ができました。エアコンを含めハウスクリーニングに関して何かご不明な点が出て来ましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともお客様にご満足頂けるよう技術力向上に努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

クリーニングありがとうございました。女性一人暮らしで来て頂けるのが男性かぁ〜。。と少し不安でしたが、清掃完了後はそんな事も忘れていました。（笑）時間通りに来て頂き、清掃中もスムーズにそして丁寧にしていただきました。担当の方もとても物腰柔らかく、Before Afterをわかりやすい写真をとって説明していただきました。次もリピートする予定です。またよろしくお願い致します。

店舗からの返信

先日はありがとうございました。ご満足頂けたようで安心致しました。女性のお客様にも圧迫感がないような作業・接客を心がけております。快適にお使い頂けますと幸いです。また機会がございましたらよろしくお願いします。スプランドゥール一同

5

予約から当日まで事前にメッセージのやり取りで機械の事や我が家の環境もご相談させて頂いていたので安心してお任せできました。我が家は猫の頭数が多く、購入してから1年のエアコンのファンが化け物の様な汚れのつき方で申し訳なさでいっぱいでしたが嫌な顔一つされずテキパキと進めて下さいました。以前の住まいでは大手電気屋さんのクリーニングをお願いした事がありコンプレッサーの音が大きいものだと認識していましたが、今回それほど大きくなくて嬉しいポイントでした。お掃除機能付きと無しの2台と室外機2台でお願いして新品のようにピカピカです。気温が下がってしまい屋外の作業は寒かったと思います、お風邪ひかれませんように。次回も是非お願い致します。

店舗からの返信

S代様先日は当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。エアコンの設置場所・隙間の詳細もご丁寧にご連絡頂き、当日もスムーズに作業することができました。ペットにも安全な洗剤を使用してクリーニングしておりますのでご安心ください。猫ちゃんの写真にもスタッフ一同、癒されました。また、お飲み物の差し入れもありがとうございました。旦那様にもよろしくお伝え下さいませ。急に寒くなって参りましたのでご自愛ください。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

昨年に引き続きお願いしました。今回も前回同様、丁寧で迅速な作業をしていただきました。また、部屋にいる猫のことも気にかけていただきながら作業していただきました。ありがとうございました。去年の夏は猛暑でずっと使っていたので、一年でかなり汚れていましたが、すっかり綺麗になり、大満足です。来年もまたお願いすることになると思いますが、その際もぜひよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

今年もリピート頂きありがとうございました。ペットにも安全な洗剤を使用しておりますので、今夏も安心してご使用ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

指定した時間~1時間の間で伺うとの事で、丁度間くらいに来ました。とても爽やかな方で、犬にも優しく対応して下さりました。横の壁にピッタリくっついてるお掃除機能付きエアコンでしたが、問題なく作業して頂きました。これからこれこれこうします、と説明しながらの作業で、今から何をするのかがとても分かりやすかったです。ビフォーアフター写真を送ってくれましたが、今までこの状態で使っていたのかとゾッとしました。カビの匂いも取れ、とても綺麗になり快適です。2~3年放置してた室外機も頼みましたが綺麗だったようで、してもしなくても大丈夫とちゃんと判断して頂いたのもよかったです。お部屋もお風呂場も綺麗に使って頂きました。ずっとカビ臭かったので本当に助かりました。またぜひお願いしたいと思います。ご丁寧にありがとうございました！

店舗からの返信

先日は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。夕方からの作業となりましたが、おかげさまでスムーズに作業することができました。また、長文の口コミ・お褒めの言葉励みになります。室外機は現場にてクリーニングが必要な場合と必要ない場合を判断してお客様にご相談しております。今回は綺麗な状態でしたので不用と致しました。ペットにも安全な洗剤を使用しておりますのでその点もご安心くださいませ。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

初めてエアコンのクリーニングをこちらでお願いしました。予約もスムーズにでき、当日担当してくださる方から最終の確認メッセージもありました。予約時にクリーニング、室外機洗浄、抗菌コート、お掃除付きエアコンオプションをつけたのですが、当日確認してもらうとお掃除付きエアコンではなかったこと、室外機はそこまで汚れていないことを教えてくださり、そちらはキャンセルしました。言わなければこちらはわからないことなので、親切だと思いました。お風呂場を使って部品の洗浄をすることや、高圧洗浄機の使用時に音が出ることなど、きちんと説明していただきました。テキパキと作業をしてくださり、エアコンもとてもきれいになりました。カビにくい対策を教えていただいたり、とても満足のいく仕上がりでした。ちらちら見えるカビと臭いが気になっていたので、これからは年1くらいでお願いしたいと思いました。使用したお風呂場の床を水滴が残らぬように拭き上げてから作業を終了してくださった点もポイントが高いです。栗田さん、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

今までずっと気になっていて手をつけずにいた初めてのエアコンクリーニングでした。(購入から4年目) 数ある中からどこにお願いしようか悩みましたが、口コミを見てすごく良さそうだったので、こちらにお願いする事にしました。お掃除機能付きエアコン、消臭抗菌コート付き、室外機洗浄をお願いしました。予約のやり取りもスムーズで、型番のお知らせや訪問日を決めるやり取りもとてもスムーズに行えて助かりました。今までに家のリフォームや、エアコンの取り付け、洗濯機の修理など様々な業者の方を家に入れて作業をして頂いたことがありますが、ダントツ1番で丁寧且つ気配りが行き届いて本当に気持ちがいいと感じました。説明やお手入れについてのアドバイスも下さり、エアコンも綺麗になりお願いして本当によかったです。他の部屋のエアコンもまたお願いしたいと思っています。

店舗からの返信

先日は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。お二階のエアコンクリーニングもリピート頂き嬉しかったです。お褒めの言葉も励みになっております。また、水漏れの件はご丁寧に経過をご報告頂き営業活動に活かすことができております。スタッフ全員が接客にも注力してクリーニングをするように心がけております。これからも技術力の向上と共にコミュニケーション力もアップして参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

とても丁寧に清掃していただけました。いつもはフィルターの清掃と、届く箇所のみの拭き取りの清掃を行っていますが、購入から3年以上経ち、内部がしっかり汚れてしまっていたため、お願いすることにしました。添付した写真は、業者様にとっていただいたものです。写真1枚目のように、カビがびっしりついておりました。。清掃していただくと、想像以上に内部が汚れており大変驚きました。最終的には、2枚目の画像のように綺麗にしていただけたため、掃除していただいた日の夜から、安心してエアコンを使うことができました。また汚れてきたと感じたら、是非お願いしたいと思います。

店舗からの返信

先日は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

礼儀正しく　爽やかで対応　施行とも　申し分無く　とても気持ち良くお掃除して　頂きました。状況の説明も　お掃除前後の　写真を提示があってわかり易かったですし　作業もテキパキ。今回　娘お猫の　体調不良で　予約のし直しなどのご面倒を　お掛けしてしまったのですが大変　親切　的確に　対応して頂きました。エアコン　手の届く部位は　それなりに　掃除していたのですが　もぅ　真っ黒な汚水が出てびっくり！　　　プロのお手入れ　おすすめです。こちらは　使う洗剤等も　赤ちゃんや　ペットに配慮されていて　それも安心でした。思い切って　やって　良かったです。本当に　ありがとうございました。

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

とても丁寧に対応頂き、ありがとうございました。いつもは金額の安い所でお願いしていたのですが、今回、こちらのお店を利用させていただいて、丁寧なお仕事ぶりや、誠実な対応にとても気持ち良く利用することができ、また来年もこちらのお店で頼もうと思いました。エアコン側の問題で、時間が長めにかかってしまったにも関わらず、追加で料金の請求をされたりもなかったです。

店舗からの返信

先日は当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。エアコンの設置(隙間)の関係で通常よりお時間がかかってしまいましたが、ご丁寧に対応頂きスムーズに作業することができました。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

レンジフードの色やけについて。前回の業者さんからは油汚れの放置期間が長い為線状の跡が残っていますと言われました。私はそんなに油汚れを放置していなかったので納得は出来ませんでしたが、落とせないのなら仕方ないと思いました。が、今回の業者さん曰く、前回の業者さんが強い洗剤を使用した事で洗剤やけになっているとの見解でした。毎回同じ業者さんではなく、毎回安い業者さんに依頼していたので仕方ないかとも思いました。信用できる業者さんに毎回依頼したいなと今回思いました。今日の方はとても丁寧な説明もあり、時間も早かったのでとても良い印象です。

店舗からの返信

先日は当店にご依頼頂きありがとうございました。メッセージもスムーズに返信頂き非常に助かりました。レンジフードの油汚れによる垂れ染みと洗剤やけは異なります。濃度が濃い洗剤を使用すれば汚れは落とせますが、製品の材質を痛めてしまう可能性がございます。汚れ具合によっては必要なケースもありますが、クリーニング前にメリット・デメリット、リスクをご相談し納得して頂いた上で実施するようにしております。ハウスクリーニングに関して何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。高評価の口コミ励みになります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

くらしのマーケットから、この業者さんを選び、初めてエアコンクリーニングを利用させていただきました。持参した仕事道具もお手入れされ清潔で作業もテキパキとスムーズでした。全てにおいて第一印象が良く、安心して2台のクリーニングを任せられました。クリーニング途中の様子も見せていただきとても満足しています。また利用したいと思います。

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

入居後、3年程経っていましたので第2子出産を控えて初めてのエアコン掃除を検討していた所、「くらしのマーケット」というサイトを知り、居住地から検索すると作業者のアピール文や依頼件数、口コミなどがあり、サイトの信頼性を感じ"子供に安心な洗剤使用"という事など総合して玉那覇さんに決めました。当日、エアコン近くにPCやケーブルなどがあり、洗剤の飛散などの心配がありましたが、しっかりと養生していただき丁寧な対応に安心してお任せする事が出来ました。作業の手際も良く沢山の道具をお持ちでしたが広げるのも片付けるのも一瞬でした。作業中も最低限の機械音のみでガチャガチャ音を立てたりもなく静かでストレスフリーでした。途中、どれくらいの汚れがあったかを見せていだだきキレイになっていることを実感しました。作業終了後には最適なエアコンの使い方などキレイに保つ秘訣を説明していただいたり、とても丁寧で誠実な方だなぁという印象でした。この度はありがとうございました。またお願いする際には宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご出産を控えお忙しい中、予約リクエスト〜当日までご丁寧に対応頂きありがとうございました。当日スムーズに作業することができました。駐車スペースの件も助かりました。また、お褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。とても励みになります。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。お母様にもよろしくお伝えください。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、本当に頼んで良かったと思いました。毎年エアコン掃除しなきゃしなきゃと思いつつ、先延ばしにしていて早4年。ようやく口コミや値段などを比較してスプランドゥールさんにお願いしました。初めてのことまたお金もそこそこかかるので不安が大きかったですが、詳細かつ分かりやすいメッセージのやりとりからとても安心出来ました。事前に品番を写真で送っていたので2台お願いしたうち1台がお掃除機能付きと私自身初めて分かり、プラスでお金がかかることも教えていただきありがたかったです。当日は、説明も会話もとても丁寧な印象を受けました。また未就学児2人がうろちょろしてしまう場面でも優しく対応して下さいました。クリーニングは、養生もしっかりしていただき汚れをばっちりとって貰いました。エアコンから出てくる水の色で汚れの落ち具合はもちろん分かりましたが、エアコン内部の写真も掃除する前と後で撮っていて下さり分かりやすかったです。日頃から出来るエアコンがカビないようにするアドバイスまでいただき助かりました。なんでもっと早く頼まなかったんだろうと不思議に思うくらい予約〜当日まで完璧でした！またぜひお願いしたいと思いました！ありがとうございました！

店舗からの返信

数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。予約リクエスト〜当日までご丁寧に対応頂きスムーズに作業することができました。駐車スペースの件も非常に助かりました。また、お褒めの言葉ありがとうございます。これからも技術及び接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

今回エアコン掃除をして頂きました。お仕事ぶりは的確で丁寧です。室外機も申し込みましたが今、どんな状況なのか写メを見ながら説明をして頂きました。とてもわかりやすく掃除の必要、不用をその場で選択が出来ました。価格も安心価格でしたし対応が誠実で親切です。アフターフォローも素早く対応して頂きとても満足です。今後も同じ所にお願いしたいと思っております。

店舗からの返信

先日は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。再訪の際もお忙しい中、スケジュール調整頂き非常に助かりました。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

5

夫婦2人と猫3匹で暮らしています。夏は冷房をつけっぱなしにしていました。　エアコンの吹き出し口から黒いゴミが落ちていることがあり、初めてエアコン掃除屋さんに依頼しました。とても清潔感のある元気なお兄さんで、ネコがいることを伝えると、ネコが家から逃げ出さないように家の扉に気を遣いながら掃除器具の搬入をしてくださりました。ペットにも安全な洗剤でエアコンを綺麗にしていただきました。またお願いしようとおもいます。

店舗からの返信

先日は数ある店舗の中から当店にご依頼頂き誠にありがとうございました。ご予約〜当日までご丁寧に対応頂き重ねてお礼申し上げます。これからも技術・接客向上に努めてご満足頂ける店舗を目指して参ります。また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。スプランドゥール一同

❅❅↽2台以上のお客様⇁❅❅ ⓵非喫煙者⓶10人に1人がリピート⓷最短4/27の口コミ一覧