朝日新聞社から取材を受けました！【高クオリティ洗浄♫ドレンパン分解！】《動画有》の評判・口コミ

こんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

4月にビルトインコンロの設置で知ったくらしのマーケットで、今年ぜひしたかったエアコンクリーニングの業者さんをさがしていました。以エアコンクリーニングをお願いしたことは過去にありましたが、ドレンパン分解という言葉を初めて知りわかりやすい動画での説明があり、プロコートさんに初めてお願いすることにしました。来て頂いた作業の方は手際もよく、気遣いもあり丁寧で説明もわかりやすくってとても良かったです。ドレンパン分解したものを見てビックリしました。 2年前とはいえエアコンクリーニングはしてたのですが、、、今回、中を分解してみるとカビだらけでこれをこのまま使っていたらと思うとゾッとするぐらいでした。 2台お願いして、こられてから室外機をみてリビングの方は是非した方がいいとアドバイスしてもらい、カビの状態をみて抗菌コートもお願いしました。私たちの質問にも丁寧に答えてくれて手を止めてしまったので約3時間ほどかかってしまい申し訳なかったですが、仕上りは2台とも納得でした。検討されてる方は、少しの差額だったら是非ドレンパン分解をオススメします。あとカードが使えたのもありがたかったです。もちろん次回もお願いしたいとおもいます。最後に一言。前日に訪問の確認があればなお、安心だったかもです。

ニャイちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

神経質なほどに丁寧に作業していただき、11年ほったらかしのエアコンが新品のように綺麗になりました。取り外したカバーなどは、ベランダの水栓を使ってピカピカに洗ってくださいました。ベランダも綺麗なままでした。清潔なブーツやスリッパを持参されていました。寝室とリビング計２台でしたが、養生も完璧で基盤部分はタオルでもカバーしていました。バケツ２つにいっぱいの汚水は、わざわざ表の道路まで運び出して処理されていました。防カビコーティングすれば、2～3年もつというお話だったのでそれもお願いしました。作業後は乾燥のため、１時間冷房運転しました。作業の方は１名で、車を近所のTIMESに停めて来られ、とても気持ちのよいキチンとした方でした。料金は税込で駐車場代などの追加も全くなく、コスパは大変良いと思います。次回もまたお願いしたいです。

ここさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

たくさんの業者さんがあり、とても迷いましたが、我が家のエアコンはお掃除機能付き富士通ノクリアで、本体がとても複雑な構造のため、断られる業者さんが多く、ノクリアも対応可のプロコートさんにお願いしました。作業前にもしっかりと説明があり、安心しておまかせすることができました。細かく分解してもらうと3年間冷房しか使っていないのにすごいカビがあり、びっくりしましたが、綺麗に洗浄してもらえました。寝室のエアコンも同時にお願いしましたが、こちらは前の住居から持ってきたもので、引っ越しの際に業者がつけたテープのあとが残っており(私は全く気にしていなかったのですが)「このテープの跡も取れるかわからないですができるだけ頑張ります」と言っていただき、結果的に跡形もなく綺麗にしていただきました。エアコンクリーニングは中の部分だけと思っていたので、見た目までピカピカにしていただいてとても感謝しています！ご近所の方が、エアコンの設置位置の関係で大手のお掃除専門業者に断られたと困っていたので、プロコートさんならやってもらえるかも！と紹介しておきました。そちらも問題なくクリーニングしてもらえたそうでよかったです。

みかんちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコンのクリーニングを頼むのは初めてで、しかもネットで。同居している母の強い希望で実現しました。安くてサービス悪かったらどうしよう…という不安が実はあったのですが、とんでもない誤解でした！むしろ、もっと早く頼むべきでした。親切で、丁寧で、まるで自分のエアコンを掃除するかのように愛情込めてお掃除してくださしました。説明もとても分かり易かったです。本当は2台のエアコンをお掃除お願いしていたのですが、1台が、分解してみたところとんでもなく古くて、掃除すると壊れる可能性があるとのことで、アドバイスと説明を賜り、分解したのを綺麗にまた元通りにしてくださって、更に、お値段はエアコン1台分で良いとの事で、とても誠実な会社様だと思いました。とても信頼出来る会社様です。知識も技術も一級品です。本当に頼んで良かったと思っております。母がとても喜んでいます。また次に頼む時は、必ずプロコート様にお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

たぬきときつねさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコンつけた時に匂いがするのが気になり、吹き出し口の外しかたをネットで調べて取ってみるとめっちゃ汚くてびっくりして、この空気吸ってたのかと思うと怖くなりました。ちゃんと綺麗にしてほしくて調べてると外せないところまで外して綺麗にしてくれそうなこちらを見付けたのですぐお願いしました。最初室外機はお願いしてなかったのですが、見てもらうと随分汚れていたようなのであとから追加でお願いしました。エアコンのクリーニングは２台同時に作業していただいて２時間程で終わりました。最後、汚れた水見せてもらいましたが凄かったです。。。引っ越して来たときにお願いすればよかったと思いました。作業してくださった方も事前に連絡頂けたり丁寧でした。最後にこうしたらカビ予防になりますよーとかも教えて頂けてよかったです。ありがとうございました！

ピカピカさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコンクリーニングありがとうございました‼️ エアコンの効きが全然ちがいます‼️‼️ 今回、初めてリビングと寝室のお掃除機能付のエアコンクリーニング・室外器洗浄・抗菌コーキングをお願いしました。作業される方は２名で来られてとても清潔感のある方々でマイスリッパも持参されました。何事にも丁寧に答えて下さいましたし機器の分解や洗浄も丁寧でとてもキレイにして下さりました。１つ１つ作業される時には説明もしてくれましたしお湯を使う際やベランダに出る際、ぞうりを借りますなどとその都度、了承を取ってくれました。とても良い業者の方に来て頂けてこちらの会社を選んで本当に良かったなぁ～と思いました‼️‼️ お会計の際、ペット割引をしていただけました。次回もぜひお願いしたいです。今回はありがとうございました。

部屋がサウナ状態さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

9年間一度も掃除した事がなく、エアコンを使用しても外より室内が暑い状態でした。買い替えを悩んだのですが、設置日が遠くて我慢できる範囲を超えてたので、こちらのプロコートさんに依頼しました。接客対応も丁寧に説明して頂き、作業は1時間半で終了しました。見た目は新品のエアコンと思うほど綺麗になり、エアコンを稼働させてみると予想以上に効きが良くあまりの嬉しさに変なテンションになりました！w 最後にエアコンの手入れなど教えてもらい本当に感謝しかなかったです。今後エアコン清掃を依頼するならプロコートをさんにお願いしようと思いました。こちらの会社を選んだ理由ですが他の清掃業者さんより清掃できる日程が1番早かったので選びました。今回は本当ありがとうございました。

初めての利用さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

今回エアコンのクリーニングをお願いしました。若い男性の方が一人で来られて、約一時間半の作業時間でした。到着15分前にもうすぐ着きますとの電話があり、作業前の説明や注意事項、作業中の気配りなどものすごく丁寧で悪い点は一つも感じられませんでした。料金も予約時のままでした。(10500円) 気になる点を聞いたりしても終始笑顔で応対してくれてエアコンと共に私もとても気持ちよくなりました。また、必要があればここにお願いしたいと思います。ただし初めての利用なので他の方が来られた場合、同じような対応なのかは分かりません。あくまで私の時に来られた男性の方が素晴らしかったということだけご理解ください。

まるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

はじめてエアコンクリーニングをしたので他の業者さんがどうかわかりませんが、とても満足できる内容でした。近くにあったテレビやカーテンもしっかりビニールで覆ってくれ、床には綺麗なビニールシートを敷いてくれていました。スリッパを持参されていたのも好印象でした。追加オプションなど無理に勧められる事もなかったですし、作業もスムーズで子供にも気を遣ってくれていました。掃除内容はもちろんですが、担当してくれた方がとても話しやすく色んなアドバイスをいただけてよかったです。ありがとうございました。

728さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

来てくれた方が言葉遣いも丁寧で感じも良く、きちんと説明してくれる方だったので、安心してお任せすることができました。うちのエアコンはドレンパンが外れない一体型のタイプだったので、急遽オプションである完全分離洗浄をお願いしました。少し値段はアップしたけど、気持ちよく安心して使えるので良かったです。エアコンから水漏れもしていたのですが、ドレンホースに虫2匹が入り込んでいたことが原因だったようで、その対策までしてくれました。またお願いしたいと思えました。強いて言うなら、予約成立～当日来られるまで一度も連絡がなかったので少し不安になりました。(他店にお願いした時は、前日と当日来られる前の2回確認の電話があったので…)

はちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

寒くなる前に、リビングのエアコンを、と思っていました。ペットがいるので、ペット割といいますか、お店の案内にペットのために、と書かれていて、それが決め手でプロコードさんにお願いしてみました。お掃除エアコンだから安心と思っていましたが、分解してみるとカビがいっぱいついていて、びっくりしました。エアコンの状態を教えていただいたり、作業も丁寧で、エアコンがピカピカになってました。この冬の備えになったかなと思います。ありがとうございました！

さちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

時間通りに来て頂き、作業前の説明も丁寧でした。高圧洗浄後の水で、どのくらい汚れていたかも確認させてくれたので、今後の洗浄頻度の参考にもなり、作業後には普段のエアコンの扱い方を書面でもいただけたので助かりました！作業中は同じ部屋にいたんですが、段取りよく丁寧に作業して頂けましたし、お風呂場やベランダ、コンセントなど使う時は律儀にお声かけ頂けました。料金もネットで申し込んだ通りでしたし、エアコンの匂いも無くなり、キレイになったので大満足です！またお願いしたいと思います！ありがとうございました♪

tommyさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

狭い部屋にも関わらず、テキパキと作業して下さりました。室外機洗浄、コーティング込みでも1時間半以内の作業完了！作業前には音や匂いが出る等の説明や声かけをして下さり、養生もバッチリで安心してお任せ出来ました。ペットがいるので24時間運転しており、中はやはりカビが酷い状態でしたが、作業後はびっくりするくらいピカピカの内部に大満足です！！出て来た汚水は真っ黒だったので、これが原因でアレルギー症状が出ていたんだな、と納得しました。これからは1年に1回、きちんとお願いしようと思います◎ ありがとうございました！

だいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

初めてのエアコンクリーニングで、数ある業者から悩みましたが、YouTube動画が決めてで、プロコートさんを選びました。作業に来られた方は、気持ちの良い応対をされる方で、作業内容を見せて貰うことに快諾していただけたので、エアコンの解体から、洗浄、組み立てと一通り見せていただきました。作業中、要所要所で説明をしていただけたのと、当方からの質問にも惜しみなく答えて頂き勉強になりました。作業完了後の、仕上がりも申し分なく、プロコートさんで頼んで正解でした。

Naさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

数日前から黒いゴミみたいなものが落ちてきて赤ちゃんも居るので気になってお願いしました。少し涼しくなってきたので予約が取りづらいかな?とも思いましたが2日後に予約ができ、時間通りに来てくれ、作業もテキパキとして頂けました! 終わった後の水を見せてもらったらとても汚れていて黒いのも浮いていて… 今回頼んでよかったですε-(´∀｀; ) 赤ちゃん割というのもして頂けてとても満足です。また機会があったらお願いしたいと思います。（エアコンが2008年製なので壊れるのが先かもしれませんが…笑）

トトロさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコンクリーニングの施工をして頂いて本当に良かったです。赤ちゃん割引もあり、施工して頂いた主任さんの丁寧な対応とテキパキと作業される所はステキでした。またお風呂場でエアコンの部品を洗浄していたのですが、最後はお風呂場を綺麗にして頂き、排水溝のゴミもとても綺麗にして頂けました。途中で娘が泣いた時も作業を止めて、接してくれました。次もお願いする事になると思いますが、また主任さんにお願い出来ればと思います。リピート割等の割引もあれば今後、助かるので、宜しくお願いします。

のぶさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

凄く丁寧にエアコンクリーニングしてくださってありがとうごさまいました。毎年夏前に電気屋でエアコンクリーニングお願いしてたのですが、今まであまり納得のいくクリーニングがして貰えず、今回プロコートさんに頼んで仕上がりに大満足です！仕上がりの綺麗さにも驚いたのですが、来てくださった方の対応の良さにもびっくりでした。ドレンパンの事や、日頃の掃除の仕方など作業中に聞いたにもかかわらず嫌な顔せず、丁寧に説明してくださいました。今までクリーニング来てくださった方のほとんどがスリッパを出しても最後まで履いて貰えず、何処かに放置みたいな感じだったのですが、プロコートさんはスリッパ持参してくださり移動の際も面倒がらずにスリッパを履いていらして凄く感心しました！これから毎年プロコートさんにお願いするつもりです。

アサコさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

初依頼しました。ネットで検索するも、たくさんの業者さんがあって、どこがいいのかもわからず。安いが売りなのもなんだか心配だし、何社かみたうちで、早目の日に空きのあった、複数台割引でお得感のあるプロコートさんに依頼しました。迷ってても仕方ないわ！えいやっ！！って感じでした(笑) 実際作業していただき、頼んでよかったの一言です。カビの生えていたクーラーがスッキリ綺麗になったのは勿論の事、準備も片付けも綺麗にしていただき、心配するようなことはひとつもありませんでした。ひとつ悔やまれるのは、こちらのほうで、依頼時に説明をよく読んでなかったんで知らなかったんですが、ペット割引というのもされているようです。ペットために留守中もクーラーつけっぱな我が家には嬉しいサービス！次回は、ペット割引でお願いしようと思います＾＾

総務課長さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

2012年製のお掃除機能付きのエアコン2台クリーニングしていただきました。作業後丸一日立ちましたが、カビで真っ黒だったエアコンがとてもきれいになり、異臭も消えとても順調です。また、見積もり時に申請していなかったのですが、ペット割引もその場で適応していただきました。わからない事があればいつでも聞いてください！！と常に丁寧に作業しながらおっしゃてくださったのが印象的でした。途中で別の現場で作業されていた方が終わったとのことで応援に駆けつけてくださって、トータルで4時間ほどで作業終了となりました。今年の夏は快適に過ごせそうです。本当にありがとうございました。

ねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

4.0

購入後５年目になる富士通のサイドファン付きエアコンをクリーニングしていただきました。一度引っ越しの時にもう一台のサイドファンのないエアコンはクリーニングしたのですが、その時にサイドファン付きは断られるか、すごく高くなるよ。と聞いていました。他のクチコミに経験ありとあったので、即決。ホコリびっしりのサイドファンはクリーニングされませんでしたが設置後の不具合でサイドファン交換となったので、結果良かったです。他の方もコメントされてましたが、メッセージでのやりとりは早いのですが、前日に確認連絡をいただくとかあれば、安心さも増すかな？と思います。というのも、私のミスでこのサイトの登録住所(番地)を間違っていたので、うちに辿り着けず、当日連絡いただき慌てました。訂正したつもりが、後日来られた修理の方も間違った番地の方に行かれてしまったので、申し訳なかったです。

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