テレビ番組に特集された実績もあり♪臭いやカビなどお任せください！！の評判・口コミ

Ryusho12さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年10月

5.0

くらしのマーケット、初めて利用しました。自分でエアコン掃除していたら、吹き出し口のカビなどは、ある程度綺麗にできたのですが、本体天井部分がホコリだらけで、掃除機もうまく届かない状態でしたので、サイトから色んな業者さんみながら、プロコートさんにたどりつきました。ホームページも確認して、かなり細部まで分解して掃除頂けると確認しましたので依頼しました。依頼後、すぐに注文確認メッセージとともにエアコンの画像や型番確認がありました。受注担当の方からメッセージのやり取りも、非常にレスポンス良くスムーズできっちりしている印象で、安心してお願いできるなと確信しました。 <依頼内容> ・掃除機能付きエアコン×2台 <作業に来て頂いた方> ・この道13年のベテランの方・玄関で手の消毒、スリッパ持参・物腰柔らかく、事前説明も丁寧・室内足場付近のみならず、周囲にもビニールで養生して細心の気配り・作業も手際良く、非常にテキパキとこなして頂けました作業終了後も色々詳しく説明頂きました。以前は、メーカーサイト経由で依頼した事がありましたが、下請けの業者の方でした。その方も悪くはなかったのですが、ちょっと割高でしたし、今回はそれを遥かに上回る丁寧さで、かつ安かった事で満足度は★5つです。また利用したいと思います。プロコートさんありがとうございました！

mikaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

ここ５年ほど毎年某大手おそうじ業者に夏前にクリーニングをお願いしていて、今年も6月頃にお願いしていました。今年はテレワークで稼働が多かったので念入りにやってもらおうと、ドレンパン洗浄もオプションでお願いしましたが、作業後エアコンをのぞくとカビが点々と残っていて、しかも「ドレンパンは外せないから届く範囲でやりました」と言われました。無理矢理納得してしばらく使っていましたがカビ臭さが無くならず、耐えきれずに他の業者を探していたところプロコートさんを見つけました。結果から言うと【大手おそうじ業者は詐欺だったのではないか】と思うほど綺麗になりました！！しかも某おそうじ業者には外せないと言われていたドレンパンも簡単に外していただき、しっかりと中まで掃除してくださいました。（外したドレンパンを見せてもらいましたが、驚くほど汚かったです）某業者に掃除をしてもらってから3ヶ月ほどでプロコートさんにお願いをした形でしたが、匂いも無くなり本当に感謝しています。当方は東京都在住ですが、関西弁の男性スタッフの方がお一人でいらっしゃいました。事前のチャットで何名で来るか聞けたので安心でしたので、気になる方は聞いてみるといいと思います。某おそうじ業者さんはなかなか予約が取れず、掃除も不十分なうえにオプション料がかかりましたが、プロコートさんはすぐに来ていただけてドレンパンの清掃料も込みでしたので本当に良かったてす。東京はまだ進出したばかりとのことでしたが、またお願いしようと思います！

トモトモさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

初めてのエアコンクリーニングを、暮らしのマーケットのサイトから口コミをみて、選ばせていただきました。 8月初旬に水漏れが発生し、父親と共に6，7件の業者に連絡するも全て盆明けなら。という返事。猫がいるのでエアコン無し。とう事ができず必死にさがしたら、プロコートさんがスムーズにその日中に予約が決まりました。　事前からとても丁寧な対応して下さり、当日も訪問下さった時からとても気持ちの良い爽やかな挨拶と対応で嬉しかったです。業者の方のイメージは、ガチャガチャする方、騒がしい方、言葉遣いが荒い方、きつい方、色々ありますが、全くそういう事がなく、作業中にも進行過程の説明があり、丁寧で色んな質問や疑問にも答えてくれて、エアコンの状態の説明や綺麗に保つ方法をわかりやすく説明していただき勉強になりました。私の気になる事、猫の日中の温度設定などについても親身に聞いて頂きました。何よりも全て分解しての完璧なクリーニングは、安心してお任せする事が出来ました。 3時間ほどでしたが、洗浄後のエアコンは風が気持ちよく感じ、心身共に残暑も穏やかに過ごすことができそうです。次の洗浄の目安も教えて頂きましたが、次回もぜひまた必ずお願いしたいと思います

33さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

今回お世話になったのは、20年前のエアコンでした。買い換えをしようかと悩んでましたが、予約をスムーズに取ることができたのでクリーニングの方へ進みました。対応できるスタッフさんも大勢いらっしゃるようでした。実は、去年からドレンパンを外して行うというプロコートさんは、気になってました。訪問時のコロナ対策もきっちりされていました。ややこしい場所の養生や家具移動もやってくださいました。ドレンパンを外しての作業は、納得します。汚れを見せてもらったときは、驚きましたが、綺麗にしていただいた時の喜びもひとしおです。汚れのメカニズムも教えていただき勉強になりました。三階での作業、それも2台お願いしましたので、作業は大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつ見せずにしていただいたことに感謝致します。応援に来てくださったスタッフさんもとてもいい感じの方々でした。作業に使ったベランダも高圧洗浄機で綺麗にして終えてくださいました。次回も是非お願いしたいと思っていますし、知人にも教えたくなりました。本当に信頼でき、安心な会社だと思います。追記エアコン選びにも相談に乗っていただき、とても勉強になり参考にさせていただこうと思っています。

ねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年10月

5.0

エアコンクリーニングをお願いしました。ズバリオススメの業者さんです！実はプロコートさんに頼む前、同じくランキング上位だった他の業者さんに頼もうとしていたのですが、ランキング上位とは思えないほど対応が悪く…そして辿り着いたのがプロコートさんでした。作業開始時間が少し遅れてしまったのですが、スタンダードタイプは作業時間に1〜3時間かかると説明文にもあった為、前の作業場で丁寧に仕事してるからなのかな？と思いました。更に遅れるとわかった段階で（開始予定時間よりも早く）連絡をくださったのでこちらも臨機応変に対応出来ました。うちのエアコンはカビと匂いがすごく、最近はつけるのも躊躇ってたのですが、新品かのように綺麗になり、においもほぼ感じなくなりました。小さい子供が二人いるのですが、終始笑顔で対応してくださってとても感じが良い方でした。大満足でした。プロコートさんにお願いできてよかったです。ありがとうございました。

めぐみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めてエアコンクリーニングをプロにお願いしました。どこに依頼するか悩みましたが、プロコートさんにお願いして良かったです。日中、仕事をしているため、夜のメールにも関わらず、丁寧な返信をして下さいました。作業日も、スリッパや手指消毒を持参され玄関先で消毒してから入室されていました。作業前と作業後にも丁寧な説明がありました。作業中にも、汚れを確認させて下さり写真もとらせてくれたため、不在の家族にも汚れを見せてあげられました。汚水をベランダの排水に流した後、綺麗に水で洗い流したうえ、タオルでベランダの水気まで拭いてくれました。次回、利用できる半額クーポン(使用可能期間は決められています)をくれました。タオルもいただきました掃除したクーラーは、ピカピカでカビもなくなり、使用時の音も静かになったような気がします。以前は風の吹き出し口からカビが見えていて、吹き出し口の近くで涼む気持ちになれませんでしたが、掃除後は吹き出し口を眺めながら涼んでしまいました。次回必ず(２年後)、半額クーポンを使用して、プロコートさんに掃除を依頼したいと思います

ルビーちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

口コミ通り丁寧かつ親切に応対してくれました。くらしのマーケットもはじめて使うため、満足度★１の内容を読むと、不安要素でしかなかったですが... 清掃後の感想は、私は★５を出したいと思います。因みに、★1の内容はこういう理由が目につきました。なぜ、水が出しっぱなしなのか？なぜ、少しだけドアを開けっぱなしの理由を教えてくれてるので安心して任せられました。 ※水がだしっぱなしは、高圧洗浄を使うため ※ドアを少しだけ開けっ放し、高圧洗浄のホースを外に出して部屋が汚れないように、外でエアコン部品を清掃するため作業員さんは、何かする場合は、必ず口頭や注意事項の用紙を説明し、依頼者である私に許可を得てから作業に取り組んでいるため、何も問題はないです。凄く丁寧な対応でありがとうございました。ペット飼ってるので割引もしてくれて助かりました。ありがとうございました。

かっぽちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

この度はエアコンのクリーニング、有難うございました。暑さで寝苦しい日が続くようになってきたので、フィルターを掃除機で吸ったり洗ったりして(さぁ今日から付けて寝よう！)と思った矢先…内部のホコリの層が見えてしまい、その場でスグくらしのマーケットを検索しました。購入して7年のカビ具合は中々のもので…掃除前と掃除後の汚れをしっかり見せてもらえたので、ギャー(>_<)となりながらも本当に心までサッパリです。来てくださった方の人柄も良く、またここでお願いしようと思える対応をしていただき両親にもオススメしました。毎日移動だけでも体力が消耗するほどの暑さです、お仕事とはいえ…… 蒸し暑い部屋や、日が当たるベランダでの洗浄作業でお疲れ積もると思いますが本当に感謝しています。有難うございました！また宜しくお願いします！

katさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

昨年、家事代行業者にエアコン掃除をお願いしました。夏は結構つけっぱなしだったのも関係するのかも知れませんが、お掃除して頂いたあと直ぐから少しニオイがしていました。我慢しながら一夏は過ぎ、冬は全く使用せず。今年、暑くなってきたのでエアコンをつけると、クサくて中を見るとカビが見えていました。急いで掃除業者さんを探して、昨年と同じ失敗をしないように良さそうな業者さんを探しました。それがプロコートさんでした。昨年、お掃除して頂けなかったドレンパンも綺麗にして頂けましたし(金額は昨年の家事代行業者と同じなんですけどね)とても丁寧にやって頂き、本当に満足しています。あの嫌なニオイも無くなりました！直ぐに両親にもオススメしてみました！皆さんにも教えたいです。全業者が出来る訳ではないらしいので、ドレンパンまで綺麗にしてくださるプロコートさんを私はオススメします！もちろん、次もプロコートさんにお願いするつもりです！

ねこねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

エアコンクリーニングを２台お願いしました。２台ともに大分古いエアコンでしたが、内部のみならずカバーまでピカピカにしていただきました。おかげさまで、汚れすぎて風が出ていない箇所や、異物が挟まってカタカタ音がするなどの不具合もすっかり改善していただきました。また、プロコートさんでは汚水が溜まるドレンパンまで外してお掃除していただけるとのことで、気になっていた箇所だったのでとても嬉しかったです。エアコンから流れてきた汚水は、のけぞるほど黒く濁り、ごっそりカビが流れてきていました。このまま使っていたかと思うと倒れそうです。あまりにカビが酷かったので、オプションの防カビコーティングもお願いしました。作業担当の方は、作業の質の素晴らしさや接客態度の良さはもちろんのこと、アルコール消毒をしてからの入室、スリッパの持参、家具家電のしっかりとした養生など、文句の付け所がありませんでした。今後もプロコートさんにお願いします。本当にありがとうございました。間違いなくおすすめできます！

chicaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年11月

5.0

10年ほったらかした掃除付きエアコンのお掃除をお願いしました。掃除付きエアコンだから部品を外すのは大変だろうと思っていたのですが、テキパキと見事に外し、これがドレンパンです、と、普通は外せないドレンパンも見せていただきました。とにかくスピーディーに集中してやっていただき、時間も、2時間半弱と予定より少し早かったです。隅から隅まで、ピカピカにしていただきました。本当にありがとうございました！また機会がありましたら、是非！お願いしたいと思います。

まきんこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

まだ1年程しか住んでいないのですが、エアコン内部にびっくりするくらいのカビらしきものがあり、クチコミを見てお願いする事にしました。メッセージの段階でこちらの質問にもきちんと対応して下さり、安心して当日を迎えられました。当日も始める前にしっかり説明して頂いて、気持ちが良いくらいキレイになりました。スタッフの方もとても丁寧で感じが良い方でした。たくさんの荷物を持ってこられていて、駐車スペースもなく、部屋も狭いので作業がやりにくかったのではと申し訳ない気持ちでした…。作業後は知らなかった内部クリーンの使い方や普段の手入れの仕方など教えて頂いてとても嬉しかったです。また汚れてきたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

ぐっちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

良かったです！エアコンを分解して、お掃除前の状態とお掃除後を見せていただきました。お2人来られて、すごく丁寧にしてくださって綺麗になりました。時間は2台で3時間ちょいでした。事前に防カビコートはお願いしてなかったのですが、自宅エアコンのあまりの汚なさに追加でお願いしました。セールスはされなかったです。エアコンの洗浄はベランダでしていただいたのですが、ベランダも高圧洗浄してくださって、プロコートさんが来られる前より綺麗になっていました。クリーニング後のエアコンの効きの良いこと。空気まで綺麗になった気がします。エアコンクリーニングは高いので、自分で出来る範囲でやればいいと思っていましたが。やっていただいた後は高い金額を払うだけあると納得です。色々とありがとうございました。

さちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

知人からドレンパン外して作業してくれる会社を探した方がいいと言われ検索、プロコートさんがヒットして予約。作業に来てくださった方が、清潔感がありとても明るい方でした。お掃除ロボ付き2台と室外機2台をお願いしたのですが、お一人でもテキパキと進めて、始まりも終わりもスマートに完了。ほとんど使わず放置・10年オーバーのエアコンでしたが、分解の様子やドレンパンを外した所を見せてもらえたり、色々と説明＆こちらの質問にも丁寧に応えていただけました。作業中も完了後も予備知識をたくさん教えていただきました。その後、2台のエアコン達は綺麗な空気を出しながら家族を癒してくれてます。ありがとうございました。

t.kさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

10年目、寝室のエアコンを初めてお願いしました。私が出会ったエアコンを取り付ける業者さんは力強く、言葉遣いも荒い感じの方でしたが、こちらの方々は終始感じの良い方々でした。連絡があり、予定時刻より遅れての作業開始でした。夕方からだったのでマンションの騒音だけが心配でしたが、急遽一人から二人体制に変更してくれました。ちょうどマンション内の騒音について問題になっていた所だったのでとても助かりました。機械音は大きいですが、作業はとても丁寧でスピーディーで安心してお任せできました。 1時間弱で作業も終わり、この夏は心地良く過ごせそうです。終わってみて結果、色々悩みましたがこちらの会社に決めて満足です。またお願いしたいと思います。

パパパさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

うちのエアコンは購入して3年。最近冷えが弱くなっていたのでクリーニングをお願いしました。クリーニングすると黒いカビとホコリが大量に出てきてこんなに汚れてるのかと愕然としました。こんなに汚いエアコンから出てる風を浴びると体に良くないのでクリーニングして良かったと思います。初めてのエアコンクリーニングだったので不安でしたが、担当の方が丁寧で感じも良かったのでプロコートさんにお願いして良かったと思います。作業工程は動画で見ていたので理解していましたが、実際に見ると流石プロだなぁと感心しました。

オオムラさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

この度はエアコン掃除ありがとうございました。とても丁寧な方で、作業前の状態確認、免責事項や不可抗力などといったガードトークもしっかりしており、臨機応変な、気遣い(ベランダに敷いてた、人工芝への、液剤による変色の懸念に関しての配慮、室内に塩素の匂いする為換気を行う)など、各部養生や、作業工程一つ一つ、区切りごとのエアコン状態や汚れ具合など、細かく説明して頂き、わかりやすかったです。また、エンドトークも今後のエアコン使用のコツなども教えて頂き、またなにか機会があれば是非お願いしたいと思います！！本当にありがとうございました。

RMさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

我が家のエアコンの取付が悪く、ご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせず親切にご対応いただきました。代表さんもこちらの不手際なのに取り計らって下さり感謝のしようもありません。賃貸なのですが、大家さんにもご挨拶下さり、来て下さった方お二人とも本当に素敵な方でした。お掃除についても、他の業者さんはドレンパンまで外してお掃除していただけないので、綺麗にしていただけて大満足です。次の機会もまたプロコートさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

わたぱんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年10月

5.0

とても丁寧かつ迅速な作業でした。養生も各所適切に施工してくださり、モロモロ配慮の行き届いた施工だったと思います。親族が某有名量販店経由で依頼したクリーニングとは段違いの満足感でした。リピーター続出の理由は施工を見れば一目瞭然でした。自分も工事業務を行ってますが、やっぱり施工は意識の高い職人に頼むのが間違いないと思いました！ありがとうございました！

y.hさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

感激！すっっっっごく綺麗です！！あいにく立ち会いができず祖母に対応してもらったんですが、女の方が1人で来たとビックリしていました。掃除後のクーラーを次の日に見ましたがとっても綺麗で感激しました！恥ずかしながら凄く汚かったもので…起動させると今までとは全く違う綺麗な風だとすぐにわかりました風の出る風量も凄く上がったと思います！あっっっっつい中女の方が1人でここまでできたのかと、そこにも感動です(；＿；)！必ずリピりますし、知人にオススメできる所だと思いました(*^^*) 本当にありがとうございました^^*

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