4.76
(口コミ1件)
2025年7月30日・nightmarさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
クラマで予約と同時にクラマでカード決済したが、当日作業終了後に請求をされた。 返金は受け付けてくれたものの、約束の時間は遅れる・翌日に突然の訪問アポ(この時も返金なし)・お問い合わせして口座を教えても、2ヶ月経ってもいまだに返金はおろか連絡もなし。 意味わからない。 丸2ヶ月よ?会社として、基本の信用取引すらできないのは素人以上にタチが悪い。
店舗からの返信
お世話になりました。。 理由を並べれば長くなってしまい言い訳がましくなりますのでコチラでは何も申しませんが 2ヶ月前の自分達よりも確実に磨いております。 一番ダメな失態をしてしまい、嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後は同じことが起きないようにしっかりと対策を立てて お客様に喜んでもらえるように心 配って参ります! 全ての経験をプラスに変えれるよう励みます