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担当は山口さんさん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3

(6,500+抗菌1,500)×3台+掃除機能付き4,500=28,500円でした。
掃除内容はお風呂場ではなく屋外で掃除をしてくれ、匂いもなく綺麗になったと思います。
手際は良く、予定より1時間早く来られ(連絡あり)うちの3台も2時間かからなかったと思います。

ですが、細かいですが気になる事がありました。(修理の報告の件があったせいで、他も気になりだしました)

・1台を掃除後、試運転で水が出ると分かっていながら、タンスの上に防水ビニールをほとんどひかずポタポタ。私が雑巾でふいてビニールをかけて置きましたが、綺麗な水でも防水に気をつけて貰いたかったです。
・掃除終了後に「お掃除機能付きのエアコンの羽が折れていたので直しておきました」と言われましたが、他社のコメントでも見ていたのでちょっとショックでした。確かに年数も9年ほど経って壊れやすい機種なのかもしれません。ですが、初対面の方にその様に言われて信じろと言うのは難しいですよね。
本当であるのならば、壊れているという事を掃除や修理の前にして頂きたかったですし、配慮が足りないと思いました。
・上記を書いて思い出したのが、私が掃除機を使っていた時にエアコン数台をかなり低い温度で一斉に起動された様でブレーカーが落ちた様です。その時は掃除機が壊れたのかと思ったのですが、後から「ブレーカーが落ちたので戻しておきました」と言われました。なぜその時に言わないのか、ブレーカーの位置が分かったとしても、勝手に他の人の家のものはさわらないですよね。

文面ほど私は怒ってはいませんが、猜疑心が生まれる行動が気になりました。
結果的に、連絡と確認がなくて報告だけされる方なのかと感じています。
改善されて、またお願いできる事を望んでいます。

店舗情報

店長の写真

所在地

埼玉県戸田市

営業時間

平日 土日祝 9:00〜21:00

定休日

年中無休

対応地域

<関東>

埼玉県

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