4.95
(口コミ448件)
2022年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
はじめに、書いておきますがあまり良いことではないので書き込みするのか迷いましたが、最後のメールで何もお返事もなく、既読スルーですので書かせていただきます。 仕事は、普通に作業していただけました。エアコン三台分のお掃除をしていただいて助かりました。 終わりの頃、台所のお掃除もできると聞いてたので、また違う日に頼みました。 そして、その予約の2日前の日に私が緊急入院になってしまい連絡入れました。そのときは、お返事が返ってきましたが、退院後にまたご連絡して お仕事頼めますか?っとメールで連絡入れましたが、既読スルーされました。忙しいのかと思い1週間待ちました。でも何もお返事がこなく 私も緊急入院になり申し訳ないなと思いましたので待ちましたが、既読スルーは、正直あり得ないと思います。 できないなら、できません。とかメールできると思います。 サービス業として酷いと思います。 これからまた、頼もうと思っていましたが、やめました。 私から頼んだ事なので無視は、できないと思ったので なので最後に一言、ご連絡して既読スルーで、返事も無いのでもう頼みません。とメール送りました。 そのメールも既読スルーでした。
2022年5月・ゆめさん
当日大雨で来られないとドタキャンされました。 バイクだから向かえないと仰せでしたが、どのような掃除道具かわかりませんがバイクに積んでくる?とちょっと不信感を持ちつつもまぁ仕方ないと思いましたが、後日お詫びのメッセージも日程提案も何もなく不誠実だと思いました。 こちらは用意して待っており、百歩譲って天候のせいでドタキャンは仕方ないにせよ、そのあとのフォローが残念です。
2020年10月・チーコさん
当日に日にち変更して欲しいと言われて次の予定を聞いたら1週間も先の日にちだった為、依頼をキャンセルした。
2020年1月・Cocoさん
2回目の利用です。前回、洗濯槽クリーニングがとても丁寧で良かったので、今回、エアコンクリーニング2台お願いしました。 しかし、当日、時間を勘違いしていたとのことで、朝になって遅れるとの連絡が来ました。 8時と指定してきたのはおそうじ革命さんの方で、それに合わせてこちらも準備していたので、少しがっかりというか不信感が沸きました。予約の段階で朝早いですがすみませんとまで言われていました。それを了承したうえでの予約確定でした。 前日に確認等はしないようです。 値引きをされましたが、そんなことよりも時間にしっかりと来て欲しかったです。 また、遅れるにしても渋滞とかの理由の方が良かったです。勘違いって、、、 また、室外機2台分もお願いしていましたが、2台とも綺麗とのことで必要ないと判断され省略となりましたが、1度も掃除したことないのにそんなことあるのでしょうか。 遅れてきた分を取り戻すため、次のお客様のところに行かないといけない為、省略したのかな、とか勘ぐってしまいました。 しかも、1台は年数が経っているからいじらない方がいいと言われ、クリーニングってそういうものなのでしょうか。 とにかく今回は不信感しかありませんでした。 次回からは別のところに依頼します。 初回の印象が良かっただけに残念です。 結構適当なのかなと思いました。