【接客一筋】はじめてでも全力サポート♫【お子様&ペット大歓迎】2台〜割引あり◎の口コミ一覧

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（口コミ587件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを依頼するのが久しぶりで、くらしのマーケットさんで探して高評価だったので、今回初めてアルピリカハウスサービス様に依頼いたしました。依頼時から対応がとても良く、連絡も迅速かつ丁寧にしていただいたので、不安なく当日を迎えられました。当初の依頼はエアコン2台と室外機洗浄でしたが、当日、室外機の状態を見て、洗浄はしなくても大丈夫だというお話でしたので、室外機洗浄はその場でキャンセルさせていただきました。土壇場のキャンセルでも快く受けてくださり、その上、室外機のお手入れ方法も教えていただので、とても良心的な対応だと思いました。料金も予定していた室外機洗浄分を引いた金額にしていただきました。作業前にきちんと説明もしてくださいますし、一つ一つの作業の説明もきちんとしてくださったので、安心してお任せ出来ました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいにしていただきました。部品洗浄で使った浴室は、床までしっかり水を拭き上げていただき、今までエアコンクリーニングを依頼してここまできれいにしてくださったのは初めてでしたので、本当に素晴らしいと思います。ぜひ次回もお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのくらしのマーケットで、初めてのエアコンクリーニングをお願いしました。くらしのマーケットのやりとりもわかりやすく、担当者さんと直接やりとりできるので、細かい確認などができてよかったです。黒い何かが落ちてくるので、5年目のクーラーの掃除をお願いしました。どうしても、クーラーは自分で掃除ができないのですが、お値段が結構するので悩みながらお願いしました。結果はお願いしてよかった！と飛び跳ねたいくらい綺麗にしていただけました。工程をみさせていただきましたが、分解は到底自分ではできません。養生もしっかりしていただき、全然汚れず、どちらかというと綺麗にしてくれたんじゃないか！？と思うくらい、部屋も浴室（洗浄用に貸し出してました）に綺麗な状態で、感謝感謝です。こちらの質問にも丁寧に返答してくださり、とても誠実で真面目なお方でした。 2台お願いしたのですが、12時から17時前までかかったので、大変だっただろうな‥と思いましたが、すてきな笑顔で対応してくださり感謝です。しばらくはカビ臭さとおさらばで、こどもたちの咳も心配せずに稼働できそうです。本当にご丁寧な作業ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

家中のエアコン5台のクリーニングを依頼しました。客室のエアコンはほとんど使っていなかったのですが、中を確認いただいたところ、クリーニングの必要はないとご提案いただきました。また、お掃除機能付きのエアコンは、設定が変更されたか何かしらの不具合で、しばらく自動掃除ができていなかったようで、こちらの設定確認と、再設定、動作確認まで時間をかけて実施いただけました。ベッドの上やデスクが置いてあったりと、作業しにくかったかもしれませんが、きちんと養生して片付けなども完璧でした。作業終了後にbeforeafterの写真を見せてくださり、とても汚れていたのが、全て綺麗になっていて大満足です。とても汚いエアコンでお任せするのが恥ずかしいくらいでしたが、敏感な方は体調崩すこともあるかもしれませんが、丈夫な方は全く問題ないレベルですよ、など、とても気持ちのよい対応でした。評価が高い理由がわかりました。またお願いしたいです。

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き

きんたろうさん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

他県にいる娘達家族が大手企業とくらしのマーケットさんの口コミを比較して、くらしのマーケットさんの口コミ上位の方にお願いした所、とても良かったと聞いていたので、私も皆さんの口コミを見、口コミ上位の方でもエレベーターなしの3階以上はダメな方もいて、丁度、日曜日も対応時間が空いており口コミも良かったアルピリカハウスサービスさんにお願いしました。こちらにお願いして本当に良かったです。作業日までのメッセージのやりとりもレスポンスも早く丁寧でしたし、作業も皆さんが書かれている通り、丁寧な説明と気遣い、持ち込む道具も不快感を与えない様に衛生的にされており、スリッパも持参されて作業スペースも場所を取らない様コンパクトにまとめられていました。作業前に来られる時も自宅前に荷物を下ろして、車を駐車場に移動してから時間通りに訪問されていたので、キチンと時間を計算されて事前準備をされていると感じました。エアコンクリーニングもカバーを外して作業前と作業後の写真を撮って最後に見せて下さり、作業後に出た汚水も見せていただいた時はこんなに汚れている空気を吸って生活していたのかと、4ヶ月も咳が出て咳喘息と診断される前にクリーニングを依頼すればここまで苦しい症状も出なかったかもと思いました。バケツに入った汚水も風呂場の排水に捨てて良いかも聞いて下さり、私は気にしないので風呂場に捨ててもらいましたが、最後に使用させていただいたお風呂場は掃除を致しますと仰ってくださった通り、排水口もゴミはありませんでしたし、使用前より綺麗にしてくださっていました。ありがとうございました。私はリピートしたいと思います。

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匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

メッセージが遅くなりまして申し訳ありません。この度は、エアコンのクリーニングをして頂きまして、ありがとうございました！私がアルピリカハウスサービスさんを選んだのは、口コミを書いてる皆さんが絶賛していたこと。そして何より、くらしのマーケットのコンサルタントの方が絶賛してお勧めしてる、代表の石毛さんが、クリーニングしてくださるということ。それが決め手でした！石毛さんは、皆さんの口コミ通りの素晴らしい仕事をしてくださいました。そして、状態や汚水を見せての説明、そして私の色々な質問にも、きちんと丁寧に答えてくださいました。 2台お願いしたんですが、リビングのエアコンがキレイになって、組み立てられてる時には、思わず、新品みたい！って言葉が出るくらい、ピカピカで輝いていました。あれから１週間経ちましたが、クリーニングして頂いたその日からビンビンに冷房効いています。大満足です！本当にありがとうございました！最後にお願いなんですが、その場に居なかった主人が、ビフォーアフターの写真を見たいそうなんですが、送って頂くことは可能でしょうか？宜しくお願いします。

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匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度は本当にありがとうございました。初めから最後まで文句なしです。家に入る際もスリッパ持参をしていただき、作業服や作業道具も全てにおいて清潔感があって本当にびっくりしました。作業についてもテキパキやっていただけましたし、終了時作業工程の写真を全て見せていただきながらご丁寧に説明をしていただけました。またびっくりしたのが、洗い場として使用していたお風呂場の排水溝も合わせて綺麗にして帰られました。勿論頼んだエアコンクリーニングもとても綺麗になり、空気が気持ちいです。過去くらしのマーケットさんで何社様かに依頼した過去がありますが、比べものならないぐらいこちらの会社様にお願いして良かったです。もっと早く依頼したかった。。。です！それぐらい感動しました。ご本人のお人柄も感じ取れるほど物腰も柔らかく終始ご丁寧に対応していただけました。本当に有難うございました。来年も宜しくお願いします。

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柚

柚子さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

HITACHIエアコンのクリーニングをお願いしました。犬が2匹いるのでほぼ1年中つけっぱなしのため、汚れてるだろうなとは思いましたが… 案の定カビだらけ。before→after写真を見せてくれましたが凄かった、ピカピカになり嬉しいです。お願いして良かったです。当初室外機洗浄もお願いしていましたが、視察の結果必要ないとの回答でした。不要な作業をしないところも誠実で良いなと思いました。お手入れのアドバイスや、その他水まわりの掃除の方法など、本件とは関係ない事もたくさん相談をしてしまいましたが親切に回答下さいました。問合せのレスポンスがとても早いのも良いと思います。ありがとうございました、また宜しくお願いします。

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u

umiusiさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はありがとうございました！私は口コミを見てこちらにご依頼しました。口コミ通りの対応の良さと清掃で最高でした、おすすめします。 ㅤ 作業前に、作業工程の説明と質問が無いか聞いてくれました。そして、途中途中にこちらが不安にならないよう注意や、次になにをするなど声をかけてくれながら作業を進めてくださいました。最後に、清掃前と後のエアコン内部の写真を見せていただけるので、汚れがどれほどあって、どれほど綺麗になったかというのが一目瞭然でわかって良いです。また、作業で使用したスペースは来る前よりも綺麗な状態にしてくれるほど丁寧に片付けてくださいました。 ㅤ 私が特に良いと思った点は、人柄の良さもその1つですが、作業をしている際の素早いながらも丁寧な動きをされているところでした。それはあまり物音を立てないようにするだけでなく、物の移動の際も無駄な動きのない上品な感じで作業されていたのがとても素晴らしいと思いました。 ㅤ 私はあまり気にしないタイプですが、それ程までに神経質に作業をしているからこそ、これほどの高い評価に繋がっているんだろうと思いました。清掃の綺麗さも評価をする上でもちろん大切ですが、1番は対応の仕方や作業の進め方が星5評価に繋がるんじゃないでしょうか？ ㅤ 今回私はエアコンクリーニングでご依頼しましたが、他の清掃依頼もできるようなので、それらも視野にまたご依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とてもプロフェッショナルで親切で正直な方でした。ずいぶん古いエアコンでしたが、よく掃除してくださって本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします. I am sooo satisfied with this service. The worker was so professional, kind, and honest. It was so old one but perfectly cleaned up and so now it is working so well. I want to continue to use this shop for cleaning. Thank you so much!

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匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。仕組みがわからなかったので、口コミなどを良くみて親切そうな方仕事が丁寧そうな方だと思い決めました。申し込み、日程調整、メッセージの対応もこちらに不都合ない様に提案説明して貰えました。前日の予約確認も親切な対応でした。掃除機能つきエアコンと室外機の掃除をお願いしましたが、作業前に室外機を見て設置状況からあまり汚れていないので抜いても良いかもしれません。と提案いただきました。金額が下がるので申し訳無かったのですが、笑顔で提案いただけたので甘える事にしました。その後の作業も先に丁寧な説明で、別室で過ごして良いと言われたので愛犬と別室で過ごしました。作業の音も静かで、何度か顔を出しましたが室内を汚さない様に丁寧に作業されていると言う印象でした。最後にどんな風に分解して、このくらい汚れていて、こうなりました。ここが汚れているとこんなデメリットがある。普段は出来る範囲で気をつけたら長持ちする。など教えていただけました。終始笑顔（マスクされてましたが）で丁寧な対応で、また次回もお願いしようと決めました。また、宜しくお願いします。

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匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン２台お願いしました。寝室の方はベッドの頭上にあり、綺麗に養生していただいて作業してくださいました。そちらもすごい色をした水が出て、この中で寝ていたのかとびっくりしました。ところが、もう1台のリビングのエアコンから出てきた水は寝室の比ではなく、コーヒーのような色でした。ホコリとカビが混ざったもののようでしたが、お掃除が終わった後の写真では何も無くなってとてもキレイな状態に戻っていました。エアコンの風量もあがり、効きが良くなりました。もっと早くお願いすれば良かったと後悔しています。次回は早目にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

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匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3台の依頼だったのですが、内1台は使用頻度が少なかったため、内部を確認のうえ状態の説明を丁寧にしてくださり、実施有無をこちらに委ねていただきました。クリーニングも大変丁寧に行ってくださり、クリーニング後は風も気持ち良く、また設定温度も普段より高いのに室内が涼しく、家族と一緒に感動しました！物腰柔らかく、清潔感もある方で、相談もしやすかったです。今回はエアコンクリーニングでしたが、近日中に浴室もお願いするつもりです。質問等へのレスポンスも早いですし、大大大満足な業者さんでした(^^)

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ジ

ジェニーさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコン2基のクリーニングをしていただきました。型式が10年以上経過したものであり、また天井との高さが解体に十分では無いという難儀な状況であったにもかかわらず、非常に満足出来る仕上がりとなりました。作業前のやりとりと、当日の作業中の状況説明も非常に細やかで、作業自体もとても丁寧、そしてスピーディーでした。担当していただきました石毛さんのお人柄は、笑顔が絶えずとても安心感があります。今回ご縁をいただき本当に良かったと思います。友人にも胸を張っておススメしたいと思います。ありがとうございました！

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美

美容室さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングで利用しました。予約時に室外機もお願いしていたのですが、当日実際に見ていただいたところまだクリーニングの必要はないですよと教えていただき、エアコンだけのお願いになりました。やらなくて大丈夫とちゃんと言ってくださったおかげで予定より安くなり、こちらとしてはありがたかったです。丁寧にやってくださり気になっていたニオイも無くなりました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。

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匿

匿名ももさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は２度目のエアコンクリーニングの依頼です。前回はアパートのエアコンでしたが今回は一軒家の８年程放ったらかしにしていた古いエアコン２台分です。石毛さんは前回と変わらず真面目で、とても感じの良い方でした。永く使っていなかったエアコンは排水溝がカビで詰まっていて流れが悪かったのですが何回か高圧洗浄で流し、やっと流れるようになりました。知らずに使っていたら排水溝から流れず部屋が大変な事になっていたのかと思うと… 素人判断は駄目だと感じました。そんなハプニングで時間がだいぶ掛かってしまいましたが石毛さんはテキパキと仕事をこなして頂き２台のエアコンはとても綺麗になりました。今年も暑くなる日が早いそうなので本当に良かったです。早速５月には、実家のエアコンクリーニングを３台分、お願いしています。また宜しくお願いします。

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に

にゃんこさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧な接客でクーラーを綺麗にして頂けました。写真と同じ人がお越しになられましたが、写真よりも更に清潔感のあるとても感じの良い方がお越しに来てくれました。予約した翌日に急に体調不良で直近の日程を変更して頂いたのですが、その際もとても丁寧に対応して頂けました。ありがとうございます。他社でクーラーを掃除して頂いた際、クーラーを掃除した後の独特の匂いがする事が多いですが、全く無臭でした。汚れもきっちり落として頂きました。一つ一つの作業がとても丁寧で、クーラーの周りも全く汚れない形で安心して見ていられました。またお願いしたいと思える方でした。この度はありがとうございました！

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匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めて暮らしのマーケットを利用しました。業者に清掃などの依頼もした事ないので不安でしたが、口コミを見てこちらに決めました。結果、皆さんが書いてある通りでした！迅速で丁寧なメッセージ。お会いしても変わらず物腰柔らかく丁寧な口調で説明して下さります。最初だけではなく作業中つぎに何をするのかの説明を入れてくださりその都度『質問ありますか？』『大丈夫ですか？』と確認をしてくれてこちらの気持ちをくみとってくれます。又、作業もテキパキと丁寧にしてくれてました。無駄がありません。物音にも気を遣って動いてくれてるのが伝わりました。作業に使った場所は最初よりも綺麗になっていてびっくりしました。いろいろと書きたい伝えたい気持ちですがうまく文にできません。（汗）間違いなくお勧めしたい方、私自身もまたお願いしたい方です。ありがとうございました。

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ぺ

ぺころさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンから黒いカビ？と埃の塊が落ちてくるようになり、あまり冷えなくなってきたので、口コミを見てアルピリカハウスサービスさんへ依頼しました。とても爽やかな清潔感のある方で、作業内容もわかりやすく説明してくださり、暑い中、マスク着用で来られ感染対策もしっかりされており、浴室でカバーを洗う際も綺麗に畳まれた清潔なシートを敷いて、自前の浴室用スリッパも用意されておりました。初めてくらしのマーケットでエアコンクリーニングを頼んだので少し不安でしたが、作業もとても丁寧で、ビフォーアフターの写真も見せていただき大満足です。今度は浴室とレンジフードのクリーニングもお願いしたいと思います！

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匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングが初めてだったので不安でしたが、申込時の返信も早く安心して予約できました。当日はお一人で2台分作業されていたので大変かとは思いましたが、終始ご丁寧に対応くださりクリーニング終了後は見違えるほど綺麗になってました。ずっと悩んでいたカビ臭さも消え、本当に助かりました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

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匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3台クリーニングしていただきました。結論から申しますと、大満足です！丁寧な説明、作業、清潔な道具類、穏やかなお人柄などなど… お願いしてよかったと思いました。中でも2つ。 1つ目は、小さい息子がいたため、昼寝を配慮して作業する部屋の順番を決めていただきました。また、高圧洗浄機の音も気にしてくださり、お心遣いが素晴らしいなと思いました。 2つ目は、お風呂場を使用されたあと、排水溝まで掃除してくださいました。元々の汚れがあったのにも関わらずそこまでしていただいて、お帰りになったあと排水溝が綺麗になっていてびっくりしました。主のエアコンクリーニングはもちろんのこと、その他細かいことまでのお心遣いが素晴らしかったです。またお願いしたいと思います。

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