【吹田発】＼安心の量販店スタッフ／ P代無料◎保険加入◎複数台割引で更にお得に！の評判・口コミ

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昨年は過去にクリーニングをお願いした業者（安くて丁寧な仕事をされる方でした）にお願いしたのですが、電話が全く繋がらず、ホームページ記載のメールで依頼したところ、全く別の業者がやって来て、これが酷い業者でした。早く着いたのは良いのですが、家の前でタバコを吸っていて、注意してやめてもら始末。また仕事は雑で途中で分解を諦め（ビス紛失）、適当に水を掛けて終了でした。業者が帰ってからエアコンをONにすると臭いし、下から除くとカビだらけで全く綺麗になっていませんでした。クレームも考えましたが、これ以上その業者と関わりたくないと思い泣き寝入りしました。今年は昨年の反省を踏まえ、くらしのマーケットで1番評価の高いこちらの業者さんにお願いしました。お値段は決して安くありませんが、その分満足度の高い仕事をして頂けます。言葉遣い、礼儀もきちんとされており、気持ち良く取引できました。エアコンも細かく分解掃除頂きピカピカになり、カビも綺麗に除去、匂いも全く気にならなくなりました。帰りがけに、私が壊した羽（自分で掃除した時に、本体との接合部分を破壊）は、家電量販店で取り寄せ可能である事をお教え頂きました。自分でダイキンに電話で問い合わせはしていたのですが、その時は部品だけの取引はしていない、出張訪問にて修理になると言われていたので、これまで接着剤で騙し騙し使っていました。早速ジョーシンに行って、トリセツを見せてこのパーツを取り寄せて欲しいと相談しようと思います。これからも自分の手に負えない汚れの時は、こちらの業者さんにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。とても励みになります。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

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今回2回目、エアコンクリーニングお願いしました。翌日にお願いしたにも関わらず、対応して頂きありがとうございました。今年は本当に除湿運転を使用したので覗いてみるとカビだらけで1番使用するエアコンで小さい子供もいるのですぐにお願いしました。結果、前回以上の大満足です。前回も大満足でしたが、ずっとお掃除されてお客様のところ回られてるだけあって連絡からお掃除終了までの丁寧でスピーディーで安心して全てお任せする事ができました。ビフォーアフターの写真には主人も驚いていました。私も終わった後の汚れを見た時はこんな中にいたのかとゾッとしました。いつもより高め温度設定なのにエアコンの効きがすごいです。もっと早くお願いすれば良かったと思いました。部品など洗う際に浴室を使用して頂いたのですが、ピカピカで逆にゴミを持って帰らせてしまったのではないかと思うぐらい水滴ひとつありませんでした。室外機もきれいにして頂き何もかも全てに大満足でした。お二人でお越し頂いたのですがお二方共、とても丁寧で元気で子供も猫もいたのですが、相手して頂けて、何だかエアコンも綺麗にして頂き元気も頂けた感じてとても良かったです。見えないところを綺麗にして頂くのもこんなに気持ち良いものなんだと思い出させて頂きました。最初にお願いしたことのあるエアコンも春頃にはクリーニング時期なのでまだ、したことのないもう一台と是非、御社にお願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。快適に過ごせています。また、次回もお願いしたいと思うのでよろしくお願いします。ありがとうございました。

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最初から最後まで、無駄のない作業のように感じました。また、自宅が狭いながらも気遣いをしながら動いてくださり、安心してお任せできました。作業時間は1時間もかかってないような気がします。お問い合わせの段階からホースの洗浄についても相談していたからか、水漏れの可能性なども考えてくださっていて、『さすがプロ！』と内心感動しました。またメンテナンスの時期がきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^

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リピートです。エアコンクリーニングはいつもこちらでお願いしています。手際良くスヒーディで丁寧かつ清潔感のあるスタッフさんなので安心してお任せできます。全面パネル？の一部が割れている箇所があり落下しないよう応急処置してくださり、型番をみて、メーカー等でパーツだけの購入ができるということも教えてくださいました。今回も綺麗にしてくださりありがとうございました。次回もぜひ、よろしくお願いいたします。

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リピートです。昨年、ドロドロ真っ黒のエアコンを掃除して頂いたあとアレルギー、アトピーのこども達の体調が随分と軽減されました。やはりエアコンも大きな原因の一つ！！！と分かり、もっと早くにプロに委ねるべきだったとの反省から臭いが気になったタイミングで依頼しました。料金で一瞬、迷いましたが作業内容の信頼を優先。大満足です(^^)エアコンのことも色々教えて頂いてありがとうございました！

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今回はじめて利用させて頂きました。作業もスピーディで綺麗にして頂き感謝です。廃水を見せて頂きましたがこんなに汚れていたのかと驚きました。猫を飼っており子供もまだ小さいので継続的に依頼したいと思います。当日までのやりとりも無駄がなく、当日は2名でお越し頂きましたが、とても爽やかな方々で安心してお任せできました。

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こちらにお願いして、とても良かった！と友人から聞き、早速お掃除機能付きエアコンを2台お願いしました。事前の連絡からとても丁寧、スムーズで、前日確認、また当日の到着前の連絡に至るまで滞りなく、安心してお任せできました。当日きて頂いた作業員の方もとても感じの良いお二人で、あっという間に清掃も完了し、最後まで気持ちのいい対応を頂きました。見せていただいた汚れも想像以上の汚さ(笑)で、また定期的にこちらにお世話になりたいと思います。お値段も2台でこの速さ、このクオリティならお安いと思います！本当にありがとうございました。

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ずっと掃除してもらわないと！！と思いながら毎年過ぎてしまっていましたが、1台のエアコンの中を見てあまりに汚くなってしまっていたので急遽お願いしました。お2人で朝早くから来ていただきました。どちらもお掃除機能付きだったので分解も大変そうでしたが、1台ずつテキパキと慣れた様子で作業をされていました。エアコン清掃をお願いするのが初めてだったので興味津々で見てしまいましたが質問しても嫌な顔せず教えてくださいました！汚れは想像よりはマシでしたが、清掃後の水は黒かったです笑。対応もすごくよかったので、また2年後くらいにはお願いしたいなぁと思っています！ほんとにありがとうございました。

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費用がかかる完全分解洗浄までお願いしていましたが、実際に状態を見て、そこまでは不要ですとご提案頂きました。売り上げではなく、あくまでお客様のためにベストを提案する姿勢に感動しました。メンテナンス後は性能が戻り、エアコンが効くようになりました。大変感謝しております。

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初めて利用させて頂いました。以前からエアコン掃除を考えてはいましたが、踏み切れずいました。今年はいよいよエアコンが冷えず急遽お願いしました。口コミ通りとても丁寧な対応で、もっと早くにお願いすればよかったと後悔しました。効果は絶大で嘘みたいに冷えるようになりました。お値段以上に、これからの季節快適に過ごせます。本当にありがとうございました。担当してくださった方もとても丁寧で、質問にも的確に答えてくださり感謝しかありません。ありがとうございました。

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クリーニング作業していただき、ありがとうございました！1人で2台のエアコンをクリーニングしていただいたのですが、とてもスムーズに作業していただいたので1時間程度で終わりました！また、エアコンの仕組みや、クリーニングをすることの大切さを教えていただき勉強になりました^^

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昨夏ジアグループ株式会社さんを利用しようしていたのですが体調が悪くなりキャンセルをしてしまい、今回ようやく、同社さんでクーラークリーニングをご依頼出来ました。コメントの内容と実績数で選ばせていただきました。まず、メッセージの折り返しお返事が早いのが安心でした。到着前の事前連絡、「予定よりも早く到着出来ますがいかがしましょうか？」のご連絡もあり、さ結局予定時刻通りでお願いさせていただきましたが、丁寧にご連絡いただきました。到着後、クーラーの位置とお風呂場の位置を確認された後、すぐに作業開始。「(クリーニング前の)写真撮っときますか？」と聞いていただき、「はい、お願いします」とお答えしました。念のためブルーシートを各所引いていたのですが、「このブルーシートは水通しちゃうので、上から(業務用のものを)引いても大丈夫ですか？」とご確認いただきました。「(ベランダ室外機用に引いていたブルーシートは)汚れてしまうので取っておきますね」ということでこちらも確認の上、取っていただきました。手際よく作業を進める妹島(せじま)さん。「お風呂場のお湯をおかりしていいでしょうか？」「コンセントをおかりしてもいいでしょうか？」と毎回確認いただいた、補助されていた倉富(くらとみ)さん。心配なこと不安なことも言いやすく、ほんとうに冷静でプロの方という印象でした。無駄なお話は一切なく、ほんとうに作業をおまかせしていた時間75分程。その(クーラーの中の)大量の汚れを丁寧に取っていっていかれました。高圧洗浄の際、結構音が出るということも事前にお伝えしてくださり、黙々と作業し続けていただきました。汚れがドバドバ落ちていき、バケツに溜まった汚水を見せてくださり(笑)、「10段階中11の汚れですね！」と、あまりの汚れにいったん汚水を捨てての高圧洗浄になりましたが、引き続き、ほんとうに丁寧な作業でやっていただきました。こんなにも汚い空気を吸っていたのかと思うとゾッとするくらいでした。高圧洗浄後も最後まで箇所箇所丁寧に拭いていただいてました。昨夏はなかなかリモコン通りの温度ではクーラーがきかなかったことをお伝えしていたので、「これでよくききますよ！」とおっしゃっていただいたことで、ご依頼して良かったなぁと思いましたし、また何かあれば、是非利用させていただきたいです。クーラー(お掃除機能付き)も随分前に付け替えてから、クリーニングも一度も出来てなかったので、このタイミングでご依頼出来て良かったです。お掃除終わりのクーラー内部の写真も見せていただきましたが、見違える程キレイになっていました。【手際のよさ】【丁寧さ】【質問や困ったことありますか？などのお尋ね】とてもありがたかったです。妹島(せじま)さん、倉富(くらとみ)さん、クーラー今ガンガンきいています。ありがとうございます！！

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この度、エアコンクリーニングをお願いし、綺麗に掃除をしていただきありがとうございました。よく見る真っ暗な液体がバケツの中に溜まったのを見て、これだけ汚れているカビ菌を吸って生活してきたと思うとゾッとしました。エアコンの3箇所部分、風速、温度の掃除前、掃除後＝ビフォーアフターの写真も送っていただき、確実に掃除をしていただいた事、その後、私自身でも見える範囲にはなりますが、目視と匂いの確認も問題なかっので、良かったです。ただ初めに作業員の方が家に入る際、今まで家で作業していただいたどの業者さんも必ず名刺をくださり、身分を明らかにしてから家にあがり作業に取り掛かるのが当たり前でしたが、名乗りはあったもの、名刺がなかった為、少し不信感を感じ、尋ねた所、くらしのマーケット経由なので、いつもその専用の名刺を使わせていただいているのだが、その名刺が今キレているの事。では、会社の名刺を下さいというと見せてはもらいましたが下さらず、写真に撮るのもダメと言われ、不信感が消えなかったのは正直な所最初はありました。原因は会社と直にやりとりを避ける為との事で、最後に電話番号を黒塗りのものをいただきましたが、やはり女性は特に男性の作業員さんを家に入れる時は、慎重になりますし、例えば顔写真入りの社員証をネームプレートにするなり、身分だけ証明はしていただけたら安心して作業をお任せできるのではと思いました。でも作業員さんはとても気さくでエアコンの相談にものってもらい、言葉遣いも丁寧で、1人で３台の掃除を手際良く綺麗にしていただけたので、星は５つとさせていただきます。この度はありがとうございました。

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この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しい口コミと貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。スタッフが名刺を切らしておりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらは早急に対応します。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。