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おやじっちさんの口コミ：「予約可◎冬支度◎プロによる分解洗浄でキレイを取り戻す◎カビよさらば」
2022年10月・おやじっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
あしがるハウスサービスさんにお願いしたエアコンクリーニングの評価ですが、
満足度★５とさせて頂きました。
〈満足度★５にしたポイントなどなど〉
・システム上のやりとり→返答も迅速で説明も丁寧。
・訪問時の応対→事前のやりとり時と同様で話し方も丁寧で服装も含め好印象。
・中に入る際の手の消毒。綺麗な靴下と綺麗なスリッパ持参。
・ユニフォームも綺麗で清潔感あり。
・作業前の現状確認から説明→説明も丁寧でわかり易く、押し付けがましくない。
・機材の搬入から養生→機材はきちんと整理され、養生も丁寧で几帳面さが窺える。
・作業自体→周囲にも気を使いながら丁寧な作業。 外したカバーの取り扱いも丁寧。コンプレッサー使用時も事前に作動音のことを報告。
・洗剤→天然植物洗剤を使用しており、作業中も不快な匂いはなかった。天然植物洗剤ゆえに、洗浄力は他の洗剤に比べ多少劣るが、その分丁寧に作業をしているとの事。
・洗浄結果→丁寧な作業の結果か黒カビも綺麗に落ちており、廃液も真っ黒になっていた。
〈その他〉
・カバーを洗うために浴室を使用してもらったが、浴室作業用のスリッパ（ブーツ）を使用し、使用後は汚れどころか水滴ひとつなかった。
・クリーニング終了後はペンライトで中を照らしながら作業の説明を受け、双方確認しながらチェック。
・クリーニング内容の説明やメンテナンスのアドバイスを受けて作業終了。
・撤収も作業開始と同様でテキパキとこなしていて好印象。通路の清掃もきちんしている。
・支払時のやり取りもきちんとており、資料のファイリングやバッグ等持ち物にも気を使っていて、几帳面さがここでも窺える。
・選定時にHPの方もチェックしたが、個人事業主のHPとは思えない内容で、会社のHP並みにきちんとしており、ハウスクリーニングに対するこだわりが感じられ好印象。
・作業に対する拘りが強いせいで、他の人に任せることはしたくない為、一人で対応しているとの事。
・その拘りのせいか、所要時間90分のところ、実質作業時間は75分くらいで、こちらの質問にも丁寧に答えてもらったことが原因だったのか実質滞在時間は2時間弱であった。
・地域密着で詰め込んだスケジュールはしないそう。
店舗情報
店長：小谷 幸裕
私、はんなり店長が、しっかり丁寧お掃除サービスを提供いたします。
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