2021年7月7日・ありがとうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2021年7月29日・まあまあさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2021年6月15日・mukuさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2021年7月6日・ムッチさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2020年11月14日・むしゃさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
2024年11月17日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中より弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。また、当日はエアコン下に十分なスペースを空けて頂き助かりました。くらしのマーケットには、400を超えるカテゴリのサービス、10万店を超える出店者が日々サービスのクオリティを上げるため努力し提供しております。 お困りの際は是非暮らしのマーケットのご利用お待ちしております。今後ともお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、技術・サービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2023年10月28日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 ご期待に添えるサービスを提供できずに大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、技術・サービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2022年12月11日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 ご期待に添えるサービスを提供できずに大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、技術・サービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2022年9月8日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 ご期待に添えるサービスを提供できずに大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、技術・サービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2022年8月15日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 口コミ感謝いたします。 お客様の大切なご自宅で施工させて頂きますので、丁寧なクリーニングを心がけております。 今後とも宜しくお願いします。
2025年3月3日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 取り外した状態でのエアコンクリーニングでしたが、事前打ち合わせの段階で取り外してあるエアコンクリーニングの施工経験不足である事の申告、並びに打ち合わせをしたお時間を30分以上過ぎてしまったことで、 お客様の貴重なお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は丁寧な事前ヒアリング、予定時間はお客様にご迷惑をおかけしないよう最長の時間をお伝えし 同じ機種であっても汚れ具合により作業時間が前後致しますので作業の段取り等を工夫し、隅々まで綺麗にクリーニングしてまいります。 今後もお客様に満足していただけるように励んでまいりますのでよろしくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。
2025年9月24日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 ご期待に添えるサービスを提供できずに大変申し訳ございませんでした。 弊社では基本的にエコ洗剤「エコクリーナー(Kirei)」をメインで使用しております。 エコ洗剤は万能ではなく、人体に影響が少なく環境やアルミフィンにも良い洗剤なのですが、汚れ落ちがどうしても悪いため汚れ具合を見てお客様のご了承を頂いた後工業用洗剤シルバーN(苛性ソーダ入り)を使用しております。 洗浄後はシルバーリンスファーストで多めにリンスさせていただいております。 その都度お客様のご了承を頂き作業するように努めいおりますが、強アルカリ洗剤を使うリスクや、エコ洗剤で汚れや匂いを残してしまう事への懸念等説明不足でした。 また防カビコートの匂いですが、横浜油脂工業Linda 防カビ抗菌コート高耐久を使用させていただいております。 作業後どうしても塩素系の匂いが残ってしまうため天然由来のヒバ油を併用させて頂いておりますが、天然由来のため1日程度で香りがなくなってしまいその後防カビコート剤の匂いが出てきてしまう事へのご説明も不十分でした。 お客様のご指摘を受け、薬剤の見直しやご説明の方法を再度検討させていただきます。
2022年1月3日・アンダーワルドさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は弊社のサービスをご利用頂きありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 エアコン洗浄で出た汚水は持ち帰り会社で処分させて頂きました。 エアコンカバー、ルーバー。フィルター等は了解を頂き玄関先で洗浄させて頂いたのですが、その際雪が積もっていたため外で洗わせていただいた部品分の汚水を雪が吸ってしまいました。 出来る限りその場で除雪をし対応したつもりでしたが、ご期待に添えるサービスを提供できずに大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、技術・サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。