2025年7月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
メーカーへの依頼をすれば良かったです。
今回、エアコンクリーニング2台を依頼しましたが10日程経過後2台とも故障して使えなくなりました。
業者携帯に何度も連絡しましたが繋がらず折り返し電話貰えるよう連絡しましたが何の返答もなくサイト運営業者にお願いして電話連絡頂けるよう依頼したがメッセージでしか回答を頂けなかった。
メッセージで不具合状況を確認しないと判断出来ないとの事であり明確な対応方法は回答出来ないと言われ、下名のメッセージの言い方がモラハラではとの回答。
後日、メーカー様に不具合状況確認頂いたら室内機の基板へ水が混入しており、今回の作業によるものが原因である事がほぼ判明し、不具合状況の写真を添付し改めてメッセージにて連絡したが何の回答もなく、今回は自分自身の業者選定がミスだったと泣き寝入りする事としました。
皆さんの参考になれば幸いです。
今回水が混入した基板の写真をアップロードしておきます。
普通の業者様が見れば、緑青による経年劣化ではなくあからさまに水の混入である事は分かるとおもいます。
お気をつけて下さい。
店長:浅野 基
笑顔と誠実!スピード対応!
<東北>
宮城県
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(8)
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