一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

今週はどのカテゴリ？1,000円分クーポン配布中毎週木曜更新

【お！値段以上！満足！】【2月のご予約で室外機無料＆2台以上で1台5500円】の口コミ一覧（184ページ目）

4.89

（口コミ3,675件）

5

3,365件
4

218件
3

64件
2

19件
1

9件

トップレビュー最新順

2024年2月14日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕事はスピーディかつ正確に行なっていただいた。が、カーテンによごれがついてしまっていたのを後日発見。非常に残念でした。

2023年11月1日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最後まで片付けをしてほしかったです。エアコン下埃が散乱してました。ベランダも埃が固まりシミのようになりました。最後まきちっとしてほしいです。

2023年6月14日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

自動お掃除機能付き一台、付きでないもの2台計3台お願いしました。自動お掃除機能は、設置が壁に近いということで分解できないと言われでできる範囲となってしまいました。事前に写真を送っていたのですが残念です。電気部分の養生はせずに大丈夫か聞いたら大丈夫と答えられました。熱交換器部分は、高圧洗浄していない感じでしたが養生があまく電気部分に水がかかって後で壊れるのが嫌だったので黙っていました。自動お掃除機能で1時間かからないくらいで終わってました。3台で3時間くらいの作業でした。料金はそのまま自動掃除料金を取られました。自動お掃除機能付きは、結局汚れがしっかり取れていないのでまた、どこかに頼もうと思います。キャンペーンで安かったのですが、残念です。

2025年4月12日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3台のエアコンと室外機のクリーニングを申し込みましたが、当日もう1台お願いしたところ、快諾して頂き、4台クリーニングして頂きました。ありがとうございました。当日、連絡は頂きましたが、予定よりだいぶ早く来られました。とても若い方で、丁寧にクリーニングして頂いたのですが、 1台、クリーニングが終わって乾燥させる為に暖房をつけていた時に、バンッという大きな音がして、そのまま動かなくなりました。その方はスマホで色々調べており、家のブレーカーやコンセント部分の問題や、電気系統の故障を疑っていて、素人ですが、ショートしたような大きな音で、エアコンの内部で何か起きたように思いました。何をしても動かないので、しばらくしてから社長に連絡されて、エアコンのメーカーに状況説明をして後日修理に来てもらう事になりました。メーカーの修理の方によると、クリーニング中に機械の内部まで水が入り、基盤が壊れ使えない状態だそうで、基盤交換となりました。たまに水が流れて動かなくなる場合もあるそうで、時間をおいて乾くと動くケースが多いが、ここまで基盤が破損するのは珍しいと言われました。養生の仕方や奥まで洗いすぎたか、本当は少し放置し乾いてからエアコンの電源を入れないとショートするとも言っていました。結果的には保険で対応して頂き、クリーニング費用としては安く終わりましたが、修理も含めだいぶ時間がかかりました。どうしてすぐ社長に連絡しないのでしょうか、修理業者の方から原因を聞くまで、すみませんと言わず、言葉数の少ない方でしたが、人の家に入ってその家の人とのやりとりがあっての仕事だと思うので、コミニュケーションやきちんと謝ったりお礼を言ったり、大切な事に気付いて改善して欲しいです。

2024年5月1日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

もしかすると新人の方が来られたのかもしれません。いくつか気になる点がございました。

2週間前・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

工事後、エアコンを動作させたら羽の部分の閉まりが悪くなり、閉まらなくなってしまった。

2022年6月3日・五右衛門さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングお願いした感想です。予約14:00→前日15:00に変更クリーニング自体は普通エアコンの吹き出し口の線を誤って切る→メーカー修理(切れた線は交換ではなく、繋げて修理) お掃除機能が作動しない→メーカー修理時にフィルターの取り付けが不十分だったため取り付けし直し。エアコンは購入から6年目の物です。修理費用については、お支払いしていだだきました。修理依頼は私が行わなければならず、クリーニング日が土曜日の為、メーカーに電話がつながりにくかったです。費用ついてもそこでお伝えし、メーカーからクリーニング業者さんに連絡して確認して頂きました。丁寧な謝辞されましたが、とても時間と労力がかかりましたので、これ以上の評価は難しいです。

2022年6月5日・Hanaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遅くまでありがとうございました。お掃除機能付きのエアコンは、設置場所の関係で出来るとこまでになってしまい残念でした。また、その際の料金説明も結局ハッキリと教えて頂けたわけでもなく曖昧のまま終わってしまったのでそれも残念です。全体のお掃除が出来ないのに満額頂く訳にはいかないと仰って下さったのですが、その後うやむやになってしまい、結果満額引かれてました。私たちがちゃんと聞いてなかっただけですかね？エアコンが綺麗になったことは満足です。

2022年5月8日・りーりーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

実際に作業していただいた方は問題なく、丁寧に作業していただきましたが、訪問までのメッセージのやりとりを担当されている方は別なのでしょうか？不快でした。予約時に訪問時間は12時頃とメッセージで届きましたので、それで予定していたところ前日に、訪問時間は13時頃とメッセージがきました。変更になった等の理由もなくただ普通に13時頃ときたので、予約時のメッセージをスクショし、12時頃とお聞きしておりましたが？と返信すると、ただ、調整しますと返信がありました。 13時となったことへの謝罪や理由もなく調整しますってこちらが無理に時間変更を依頼したような対応で大変不快でした。当日は12時頃に訪問していただいたのでよかったですが、前日までのやりとりが残念でした。

2024年4月29日・サラリさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃はきちんとしていただいたのですが部品を取り付けずそのまま帰宅したなど清掃のクオリティー以外の部分で少々不満はありました。これからも頑張ってください

2024年11月11日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除はキレイにして頂けましたが… 作業員が帰宅後、試運転が終わったエアコンを見てみると、フィルターがうまくはまっていなかったのが、中でぐちゃぐちゃになっていた。確認しようとエアコンカバーを外そうとしたら、付け根が破損していた。作業員に電話すると、｢作業中に外れたので接着剤で付けた｣とのこと。後日新品のエアコンカバーを郵送すると言われたが、配送予定日を過ぎても届かないので再度催促。接着剤で付けられたので部品が外れずに新しいカバーは付かず。カバーを送るだけで確認の連絡もなし、とりあえず最悪でしたので、口コミしました。

2022年6月30日・……さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング終了後にルーバーが閉まらなくなり２回お越しいただきました。そして結局、ルーバーは今も閉まらないままです。人間性は、トラブル時に表れるということを痛感しました。１回目（クリーニング＋消臭抗菌コート）はお写真通りの爽やかな笑顔でニコニコとスムーズに作業され、エアコン自体の効きも良くなりました。最後に乾燥のためエアコンを1.5h程度つけっぱなしにしておくよう言われたのでそうしました。 1.5ｈ後、電源を切るとルーバーが少し空いたままとなり完全に閉まりません。　※依頼および作業前にエアコンの写真を添付済　　もちろんルーバーはきちんと閉じています　※ちなみに当方は一切触っていません後日、改めて訪問していただきましたがルーバーの端っこが破損しており、完全に閉まらないとのこと。　※ちなみになぜ破損したのかは不明。　※繰り返しますが当方はクリーニング以降、一切触っていません「うち（業者側）はルーバーを外していないため保証外」「百歩譲ってうち（業者側）が悪いとしても　10年前のエアコンのため保証外」「初めに言いましたよね？保証外だって」「いいですよ、じゃあ半額返金します」などと大声で言われました。　　※窓を開けていたので近所にも聞こえていたとのこと　　※結局、返金されず人間性というものは、何かあった時に表れると思います。上手くいっている時はニコニコと柔和な感じでしたが、いざトラブルになると非常に威圧的で「うちは悪くない!!」を全面に押し出した態度でした。たとえそうだとしても、もっと上手い対応の仕方があると思います。また、それをおっしゃるなら当方も一切何もしていません。ルーバーが閉まらなくなった状態でエアコンに触れていたのはこちらの業者のみです。依頼をして以降、当方はリモコンのみに触れただけです。概要欄では接客業を売りになさっているのに、この対応は非常に残念でした。今度からは★１つや２つの理由にもきちんと目を通してから依頼したいと思います。

2022年5月3日・、、、さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お金をもらって仕事するなら、最後まできちんとやって欲しかった。残念です。

2022年7月11日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予定時間に遅れそうと事前に連絡は頂いたが2時間後に連絡あり、待っていたので遅くなっても清掃してもらおうと思ったか、遅いのでやりたくないような口調。しょうがなく翌日になる。翌日に来てもらったが、実機を見て不具合があると清掃できなきいと言われ、何もしないで帰ってしまう。メーカーに来てもらって確認してもらったが部品がずれていただけで、不具合はありませんでした。ただただ清掃したくなかっただけの言い訳でした。

2022年6月9日・ニックさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

入室から完了までのプロセスが、口コミと全く違っていたので、違和感しかないです。

予約日時を入力する