【安さより安心とお考えの方必見】丁寧な対応と作業にこだわったプロのクリーニングの口コミ一覧

4.88

（口コミ310件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名　れおんまさん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの清掃は2年ぶり、Smile CLEANさんは、初めてでした。①価格は、明確　②人柄も良い　③作業はていねい且つ完璧(破損部分をみつけて補修してくれた) ④アフターケアも万全(清掃終了後、エアコン清掃に関する情報をメールにて提供)等々 今回、Smile CLEANさんにエアコン清掃をお願いしてよかったです。エアコンが生まれ変わりました‼︎ 本当にありがとうございました。 次回もよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

いつも丁寧にテキパキと作業をすすめていただけるので、リピートしてお願いしています。 また時期が来ましたらお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2

二回目の利用です。前回はエアコン一台の掃除をお願いし、二名のスタッフの方が来てくださり、作業もテキパキとそんなに時間がかかった記憶もなく、作業後にもこうすると綺麗な状態が保てますなどアドバイスいただけたりしてすごく好感を持てたので、今後もこちらでお願いしようと思い、今回もお願いしました。 今回は二台のエアコンをお願いしたのですが、スタッフが一名だったので、メールでいただいていた作業時間よりも大幅に時間がかかり、待ってるこちらが疲れてしまいました。また、洗浄後エアコンを元通りに戻す時など本当にちゃんと正しく配線など戻せるのかこちらが不安になるような行動を取られていたので、爆発などしないかエアコン使うのが怖いです。 また、もう一台のエアコンも洗浄後一時間ほど送風してからエアコンの電源切ってくださいとのことで、帰られた後電源切ってみたら送風口が完全に閉まらず、修理対象になってしまいました。 こちらはそちらが負担してくださるとのことですが、まだ修理に来ていないので分かりませんが、直ることを祈るばかりです。 長くなってしまいましたが、前回がとても良い対応だったために本当に残念で仕方ありません。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

素早く丁寧に作業していただきとてもキレイになりました。 クリーニングの説明もわかりやすく経験豊富で信頼できる印象を持ちました。 機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

あ

あらさん

2022年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

完璧でした。仕事がとにかく丁寧で、作業を切り替えるたびにゴム手袋を替えるなどはなかなかできないことだと思いました。接客スキルもただならぬ品質の高さを感じ、こちらが恐縮するほどでした。エアコン清掃時期のアドバイスもいただけました。清潔になったので安心してエアコンを使えるようになりました。顧客宅の中を決して汚さないようにするどころか、いらっしゃる前よりきれいにして帰って行かれました。また来年も必ずお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットを利用するのもエアコン掃除を依頼するのも初めてのことでしたが、お願いを検討していただいたりしっかり相談に答えてくださったりと、最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。 今回は室外機のお掃除までお願いしたので決して安くはない金額になりましたが、自分ではこんなに綺麗にすることはできないので満足しています。段取りもよくカビ汚れの説明もしっかりしてくださったので安心できる業者さんです。 依頼するときはまたお願いしたいと思いました。

お

おーさんさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをしました。 作業する方が事前にわかるのも良かったと思います。 2台お願いして、お二人で余計な話をせずテキパキとスムーズに作業をし、綺麗に片付けてくれて終わりました（作業中でもこちらの質問にはちゃんと答えてくださいました）エアコンクリーニングの汚れも自分の目で確かめられたので本当にお願いして良かったです。どのくらいの頻度でクリーニングをやるべきか、エアコン管理の方法までアフターフォローも良いです。またお願いしたいと思いました。

s

saさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は、２台目のお掃除でお願いしました。お掃除機能付きタイプでしたが、分解して洗っていただけて、よかったです。室外機も洗っていただきましたが、水浸しになることなく、手際よく作業していただけて助かりました。作業前後の写真もみせてくださり、とても丁寧で安心です。 お陰さまで、この夏も快適に過ごせます。 暑い中、ありがとうございました。 また、よろしくお願い致します。

こ

こむぎさん

2021年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

7年経っている天井埋込みエアコン1台、壁掛けエアコン3台、室外機2台の洗浄を、初めてお願いしました。 簡易スリッパや手の消毒剤持参、作業前後の汚れの計測や写メでの説明、完璧な養生、お二人での要領のいい作業で、予定より早く終了しました。 風呂場で部品洗浄をされましたが、床には全く汚れの後はなく、かえって綺麗になったような感じがしました。 あまり使っていなかった電池切れのコントローラーに電池を入れておいて下さいました。 また、エアコン内部の部品が一部欠けていた為、直ぐにメーカーに問合わせして部品取り寄せの手配をし、後日、また取り付けに来て下さいました。全てスマイルアップさんのご厚意でやって下さり、感謝しています。 作業後には、エアコンの管理方法をメールして頂き、大変参考になりました。 また何年か後も、お願いしたいです。

匿

匿名さん

2021年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

人のよい笑顔の店長とかわいらしい女性スタッフの二人で来ていただきました。医療施設のトータルクリーニングや除菌クリーニング御用達というだけあって、30万円するというオゾン発生器や、作業後の丁寧なアルコール拭き取り、使い捨てマスク・スリッパ・手袋の使用等等々、作業環境の除菌もバッチリ。とにかく手順が的確で、手入れの行き届いた沢山の道具をシートの上に整然と展開して作業していた点や、エアコンカバー等を風呂場で洗った後、洗い場の水気をきれいに拭き取って行くなど、現代的な現場管理の徹底ぶりが光りました。汚れを綿棒のようなものでサンプル採取して判定する機械でチェックしてくれて、作業前後の改善具合も納得。カビ発生防止のアドバイスもいただき、抗菌コートもお願いしたので、あまり使わない部屋では毎年ではなくてもいいと思います、など売り込み優先ではない姿勢にも好感が持てました。これ以上書いて予約が殺到してして頼めなくなっては困るので、この辺で。来年も頼もうと思います。

n

nikoさん

2021年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

本日、長年溜め込んでいたエアコンの汚れを、キレイさっぱりにして頂きました！ 今、清々しいエアコンの風を浴びるのを楽しみながら、こちらの口コミを書いております。 女性のスタッフの方とお二人(お客様に安心してもらう為だそうです)での作業で、テキパキと、 回りが汚れない様に丁寧に養生→男性が分解.本体清掃→女性がお風呂場でパーツをキレイに……と、効率的に進めてもらいました。 写真や目視の比較でも一目瞭然ですが、測定器で測った汚れの数値も見せてもらえて、とってもわかりやすかったです。 お二人ともとても感じが良く、みなさんが良い口コミをかくはずだなぁ…… スマイルアップさんを選んで良かった！ と思いました。 １人暮らしの女性なども安心して頼めると思います！

な

ななさん

2021年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暑い中、感じの良い男女2組で迅速でかつ丁寧な作業をしていただけ、非常に満足です。ありがとうございました。 10年ほど使っているエアコンからは、やはり真っ黒の水が出て、クリーニングして良かったと思いました。 汚れが数値で目に見えるシステムは確実性があって、安心できますね。 リビングで一番長く使っているエアコンは故障していると的確なアドバイスもいただけ、お掃除は見送りする選択肢を選ぶことができ、損得抜きで考えてくださる信頼できる会社だと思いました。確かに買い換えようかどうか迷っていたので、踏ん切りがついてありがたかったです。 コロナ禍ですが、消毒などコロナ対策をしっかりしていただけるので、安心してお任せできますよ。 おすすめです！

ぽ

ぽちさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

冷房や除湿にすると、エアコンから黒いカビが落ちてきて、困っていました。さらに水滴まで…。エアコンを購入して10年。一度もプロの方にお願いしたことがなかったので、今回、口コミが良かったスマイルアップさんにお願いすることにしました。 時間より少し前に到着されて、気持ちよく挨拶をしてくださいました。この第一印象、大切ですね。 リビングのエアコンだった為、作業の飛沫が飛ばないように、動かせなかったソファや棚など、しっかりと養生してくださりました。質問をすれば、丁寧にひとつひとつ、教えてくださりました。作業前と作業後の違いを、写真で見せてもらえたので、とても綺麗になったことが一目瞭然！ お掃除をお願いして1週間ほど経ちましたが、黒いカビも水滴もなく、気持ちよく使うことができています。 今回はありがとうございました。

ぐ

ぐぐさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングのエアコンの効きが非常に悪くなり、汚れが原因とメーカーの方に言われ初めてエアコンクリーニングを頼みました。 予約後からのやりとり、当日の作業はスマイルアップさんの説明、口コミどおり誠実でスムーズ、申し分ありません。リビングのエアコンはほぼ油汚れで料理や車通りが多いので排気ガスも汚れの原因になるとのことでした。気持ちよくエアコンを長く使う為にも定期的なクリーニングをしなくてはいけないなと思いました。 おかげさまでクリーニング後は通常の風量に戻り、ニオイもなくなり気持ちまでスッキリしました。清掃具合を数値化して示していただいたのでより実感できたのかもしれません。 人気があり一ヶ月ほど待ちましたが、待った甲斐ありました。また次回もお願いします。

け

けんとさん

2022年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

取り付けてから7年経った3台でしたが、1台ずつ周辺の養生・クリーニング・片づけと丁寧な作業で、エアコンも室外機もぴかぴかになりました。ありがとうございました。

ち

ちーさん

2021年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

始めてエアコンクリーニングをお願いしました。 自分でエアコン掃除をしたことはありましたが、きれいになるといっても限度があり納得することができませんでした。TV番組でよくエアコンクリーニングをして驚くほど汚れがごっそり取れていたので、今回試しにお願いしてみることにしました。 TVでみるのと同じぐらいごっそり汚れが落ちていてホント驚きの一言でした。ビフォーアフターの菌の測定もして下さり、数値からも約25000いた菌が、なんと、、40まで激減していました！！ 今回担当してくださった方も、とても、親切で丁寧で笑顔もパーフェクトで文句なしの接客で素晴らしかったです。 また、次回もお願いしたいです！ありがとうございました。

と

ともちゃんさん

2021年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いするのは、今回が初めてでした。 口コミをたくさん読ませていただき、スマイルアップさんに決めました。 予約時から、櫻井さんより頻繁にメッセージが届き有難かったです。 当日は、櫻井さんと女性の方2名であっという間に綺麗にしていただきました。 パーツ洗いで風呂場を使用しましたが、帰った後に見たら掃除が行き届いており感激しました。 後日、櫻井さんがエアコン使用のアドバイスでメッセージをくださいました。 色々試してみます。 悩みだった汚れが落ち、エアコンの効きがよくなりました。 暑い中、本当にお世話になりました。

の

のしんさん

2021年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンからカビ臭いにおいがしてきたので、お掃除をお願いしました。２人で来てくれ、テキパキと息ぴったりに作業をしてくださいました。エアコン内部を写真に撮り、実際に汚れを写真や数値で見ることができ、安心しました。また、コロナ対策もしっかりとしており、最後まで消毒や手袋の配慮が見られました。 丁寧に行っていただき、助かりました。ありがとうございました！！

あ

あさみさん

2021年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングで、少し不安はありましたが 女性スタッフの方もいらしてくださったり、周りの家具等にもビニールをかけて頂いたり とても丁寧な作業して頂き、大満足しました(^-^) 終わった後の説明もとても分かりやすく丁寧で、終始笑顔のご対応。 またお願いしたいと思います☆

ふ

ふくさん

2021年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

作業も素早く丁寧で、エアコンの隅々までキレイに仕上げていただきました。エアコンクリーニングで使用した浴室も汚れ１つなく、来たときよりキレイにして帰っていかれました。２人とも感じよく、安心してお任せできました。入居して初めて業者に依頼したのですが、こんなにキレイにしていただけるのであれば今後はお願いしたいと思います！ありがとうございました。

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