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2024年12月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。 事前連絡やご案内の不十分さにより、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 予約時間のご案内や当日のご連絡体制について、今後はより明確かつ丁寧にご案内できるよう改善してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 いただいた内容を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
2024年12月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
店舗からの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 到着時間の大幅な遅れや事前の連絡不備、またマナー面でもご指摘をいただき、深く反省しております。 仕上がりにもご満足いただけなかったとのことで、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間での連携やマナーの徹底、仕上がりの確認強化を含め、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
2024年12月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ