4.96
(口コミ349件)
2023年5月28日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
口コミがとてもよかったので予約しましたが、結局がっかりでした。 予約した時間になっても来ず、こちらのサイトのメッセージを送るも返事なし、30分たって電話する方法を見つけて電話したところ、予約を忘れていたようでした。 軽く謝罪され、今日は行けないので10日後はどうか、と言われました。 そもそも近い日にちの日中の予約がいっぱいだったので、 1ヶ月以上先の予約をいれて、冷房の下の本棚をどかして準備して待っていたのに、そちらのミスなのにも関わらず軽い対応で驚きました。 とはいえ、他の方と予約が重複してるなら仕方がないと夜遅くてもいいので当日にきてもらえないかと伝えると、今からいきます、と言われました。 休みだったなら最初からすぐにくるべきではないですか? 問い合わせの段階でも質問に対する返事が噛み合わず、心配でした。その時にキャンセルすべきでした。