【エアコン専門店】土日祝も対応しております！複数人体制、サポート体制に自信あり！の口コミ一覧

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。 ただ、内容に関してお伝えさせて頂きます… 9:06にメッセージをいただいており、9:07にお電話を差し上げております。 また、当日の作業員の到着は9:11ごろと伺っております。 その後、お時間の制約があるとのことでしたのでご要望に応じて即座に他スタッフの応援にも向かわせて頂いております。 もちろんこちらの不手際でございます。大変申し訳なく思います。しかしながら、このような訪問サービスは車の事故や機器の不良など予期せぬことがつきものであり当社はなるべくそういったトラブルを即時に解決できるように複数人にて対応や機器の拡充をさせて頂いております。 今後はこのようなことがないよう真摯に受け止めてサービスを向上させて頂けたらと存じます。至らぬ点が多く申し訳ありませんでした 。 この件を期に予備の携帯を準備する等、対策をしていく所存でございます。改めて、この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。エアコンの臭いに関しては様々な要因(本体のプラスチックへの固着、本体の性質、お部屋の作りなど)があり汚れの除去サービスである当店のエアコンクリーニングでは取りきれない場合がございます。年に一度など定期的なエアコンクリーニングをする。もしくは完全分解洗浄、背抜き洗浄などのサービス(他社サービス)を検討頂けますと幸いです。

こちらの口コミは同業者からの嫌がらせ行為であることが判明しましたので、謝罪等は控えさせて頂いております。