2025年8月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
先日猛暑の中、エアコンのクリーニングを3台していただきました。予約の段階からご丁寧な対応をしてくださり、とても安心して当日を迎えることができました。
まずはエアコンの設置状況の確認をしていただいた後、クリーニング方法の説明をしてくださいました。設置状況により洗浄方法が変わる可能性がある旨等、事前にお知らせくださるので、とても分かりやすかったです。
1台破損している部分があり、一部簡易的なクリーニングになるかもしれない旨事前にご相談くださり、修理後に改めてクリーニングをするか、それともできる範囲でのクリーニングをするかご提案くださり、依頼者の意向も確認してくださりとても信頼できる対応をしてくださいました。お掃除機能付きエアコンの破損だったのですが、細かく分解しクリーニングしてくださった後に不具合だった箇所が戻りました。予定されていたクリーニングは全て終了していたのでフィルター掃除はこちらで行うものと思っていたのですが、取り外しができる状態になったからとフィルター掃除もしてくださり全てのクリーニングをしてくださいました。
暑い中での作業で大変なところ、私たちは涼しい部屋で待機できるようクリーニングの順番を考えてくださったり、私たちの質問にも分かりやすく丁寧に答えてくださったり、常に笑顔で対応してくださったり、もちろん汚れも綺麗に落としてくださり、お願いして本当に良かったと思いました。
またお願いしたいと思います。
長時間の作業を本当にありがとうございました。
店長:久間颯人
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