4.87
(口コミ2,105件)
匿名さん
2023年12月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
1
エアコンの位置やメーカー型を事前にもお伝えしているにも関わらず3.4M高さのリビングエアコンは作業できないと当日に言われ、1番メインでお願いしたかったエアコンの掃除ができず大変残念でした。 ハシゴが必須の場所となるため事前にメッセージを送っていましたが既読無視で、当日作業するスタッフさんにも伝わっておらず、全く連携が取れていない会社なのだなと感じました。 予約時のプロフィール写真とは別の方がいらしたのも信用に欠けます。高い場所での作業ができないならばそれをご連絡いただいてればキャンセルし別の業者に再予約していました。自宅に何日も分けて業者を入れたくなく1度にまとめて3台のエアコン作業ができる業者を条件に探していたため、これではメインのエアコン掃除のためにまた別の業者を探したり予定を空けたりしなければならず大変迷惑でした。事前確認の連絡も時間をかけて返信しましたがなにも伝わっておらずなんのための事前確認なのか不信感のあるサービスでした。
2023年5月
予約の際にカード決済でしたが、当日支払いを要求され現金で支払いをしました。 担当の方との連携がとれていないのか、 二重の支払いにならないか心配です。
2021年6月
ビスを紛失されていました。
eawindさん
2021年7月
クリーニング後、夜静かになってからカタカタ異音がする。どこか取り付けが悪いのではないでしょうか。 気になって寝れない程度なので、早急に対応いただきたいです。 清掃、応対自体は満足でしたが、最後に落とし穴に落とされた気持ちです。
魔女さん
暑い中、ありがとうございました。 2日目くらいから使いだしたのですが、匂います。汗臭い様な匂いで、消臭抗菌コートをしてもらったはずなのでますが。 残念です。