この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。率直なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、接客・作業の質ともに改善を続けてまいります。今後、もし再びご依頼いただける機会がありましたら、「頼んで良かった」と感じていただける対応を目指してまいります。この度はご利用ありがとうございました。

2024年10月・なつさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回エアコン2台のクリーニングをお願いをしました。 2台共綺麗にはなりましたが1台のエアコンにハプニングがありましたがその日の内に解決出来ました。最後の確認をしっかりして欲しいです。

2024年7月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回2度目の依頼となります。エアコン内部の掃除については特に問題ありませでした。しかしエアコンの外側や部品を掃除した後のお風呂場が汚れたままで、細かい所で雑な部分が見受けられました。前回は綺麗に対応していただいたので、その部分が残念でした。作業時間は早くてよかったですが、最後にエアコンの掃除内容について状況の説明がほしかったです。今回追加で頼んだ抗菌コートについて何も説明がなく、もう少し丁寧に対応してほしかったと感じました。暑い中対応いただいて大変かとは思いますが、もう少し丁寧に対応していただけたら次も頼みたくなると思います。

2024年6月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は黙々と丁寧にして頂きました！自分ではできなかった長年の汚れがとれてありがたかったです。お世話になりました。事前連絡が全て定型文だったのと、作業後に金額について問い合わせたのですが、返信がこなかったのがとても残念でした。

2024年6月・匿名さん

【ハイクオリティ洗浄】新品のような風♪エアコンクリーニング専門店♪ダイキン背抜◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

若い丁寧な男性スタッフに作業して貰いました。清掃後にクリーニング機能付きのエアコンを2回稼働しましたが、2回とも小さな黒い汚れの塊が、吹き出し口の下に僅かですがパラパラと落ちています。

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。私どものサービスに行き届かない点がありご心配をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は責任者をはじめスタッフ全員で共有を行いました。今回の作業工程に不備があった可能性もあります。再度訪問の上、確認をさせてください。但し匿名の為、店舗ではどなた様からのご指摘か分からない状況です。メッセージにてご連絡いただけると幸いです。今後はこのようなことのないよう、作業内容含めて変更を行います。その他ご不明点などございましたらお気軽にお問合せください。

2024年6月・匿名さん

2台め以降20％引き1台につき¥8,000!!下記記載の注意事項をご確認ください

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

速やかでしたが、暫くエアコンから水滴が垂れてきました

2024年4月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は丁寧にしてもらえたと思います

店舗からの返信

口コミ登録ありがとうございます。 ★3とのことでご不満があったと思われます。申し訳ございませんでした。お客様へのお願いにも記載させて頂いていますが、お客様の要望や質問には全てお答えさせて頂いています。また、ご要望なき場合は最低限のお話、確認にさせて頂いております。お客様の貴重なお時間を頂いて作業しておりますのでスムーズに作業を終わらす事を心掛けております。エアコン洗浄に関してはどのお客様にも同じように作業させて頂き塩素とアルカリ電解水を使い徹底除菌をしております。目視できる汚れは綺麗に吹き上げさせて頂いています。この度はご不満な作業になり申し訳ございませんでした。

2024年2月・匿名さん

☆複数台割引あり☆安心丁寧低価格♬ご予約お待ちしております(^o^)

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業スピードは早かったです。何の説明もなく作業に入られたので、完了連絡をもらっても、何をやってもらったのかよくわかりませんでした。特に室外機のことは忘れてるんじゃないかと思いましたが、後で触ると濡れてはいたので、何かやったんだろうなとは思います。作業後、普通にエアコンが使えたのでホッとしましたが。

2023年11月・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃時の薬剤の匂いが気になった。塩素のような匂いがした。前回の清掃業者は、一台一台清掃前と清掃後の写真を添付し報告してくれたが今回はなかった。一番新しいエアコンが清掃した後水がかかったのか修理になった。修理まで約1週間、エアコンが使用できない状況、真冬でなくて良かった。

店舗からの返信

コロナ禍以降カビ落とし等に次亜塩素酸ナトリウムを使用し、消毒するようにしております。また、写真等はご要望がない限り提出はしていません。ホームページには記載していますが、一言足りなく不快にさせ申し訳ございませんでした。原因はわかりませんが、送風ファンエラーがでてしまいまた、メーカー修理の手配はしましたが、この時期にまさかの一週間かかるとは、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。