千葉県船橋市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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2025年11月・匿名さん

☆分解洗浄込☆複数台お得☆大手経験スタッフ☆赤ちゃん・ペットに安心な洗剤使用☆彡

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

実際は完全分解洗浄ではないので、誤解を招く表記になっていると思います。予約の際に分解ができないと事前に伝えてはもらえましたが⋯。今回初めてエアコンクリーニングを業者さんに頼んだので、他の業者さんの普通の洗浄とどう違うのかは分かりません。 ■作業について⋯ 養生がちょっと雑だなぁと思い見てましたが、途中何度かエアコンの裏側から壁に液がつたってしまい、拭かれていましたが、シミにならないか不安になりました。また養生シートを敷いてない場所にポンプを置かれていたので床が濡れていました。作業後も気づかず帰られましたので、自分で拭きました。作業中もちょっとトラブルがあったのですが、その瞬間をこちらが見ていなかったからか、「大丈夫でした」と言っていましたが、帰られた後それが嘘だったと分かり、すぐ連絡しました。その後対応はしてもらえましたが、ごまかされた時点で信用はなくなりました。 ■作業後⋯ 風呂場ではなく玄関先の方が作業しやすい、とのことでパーツやフィルターの洗浄は外でされていましたが、帰った後に見ると、粘土のような大きな塊がたくさん落ちており、拾ってみるとどうやら埃の塊のようでした。大きなものだけでも拾って頂きたかったです。もし風呂場で作業をお願いして、あれが全部排水口に流されてたら、と思うとゾッとします。 ■最後に⋯ 作業中も含めて色々思うところがありましたが、人当たりは良い感じの人だったので、その場で直接は言いにくかったです。エアコンは今のところ匂いもなく、正常に使えていますが、色々残念に思うことが多かったな、というのが率直な感想です。

2025年11月・匿名さん

【ハイクオリティ洗浄】新品のような風♪エアコンクリーニング専門店♪ダイキン背抜◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧にクリーニングはしてくださったのですが、カバーを何度か落としたりするのが気になりました。壊れてないのか少し心配でしたが、何も言われてなかったので信用しています。

店舗からの返信

この度はご利用ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。一方で、作業中にカバーを落としてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、その場で状況のご説明や確認を行い、ご安心いただくべきところ、配慮が行き届かず深く反省しております。今回のご指摘は責任者を含めスタッフ全員で共有し、今後はパーツ取り扱い時の確認手順の徹底と、お客様への声掛け強化を図り、再発防止に努めてまいります。現状問題なくお使いいただけているとのことで安心いたしましたが、少しでも気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度はご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後とも安心してご依頼いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。