福岡県春日市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

この度は弊社のサービスをご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、エアコンクリーニングに際してお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。作業時間が大幅に遅れたことや、エアコンのパネルが正しく閉じない状況となったこと、またその後の対応が至らず、お客様にご不安とご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 若いスタッフが度々質問をし、お客様にご心配をおかけしたこと、適切なサポートが行き届かなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育を強化し、適切なサポートができるよう努めてまいります。 また、クリーニング後にエアコンのパネルがきれいに閉じなくなった件については、メーカー対応が完了いたしましたが、対応完了までに時間がかかってしまい、大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 さらに、作業後の清掃が不十分であったこと、水道ホースの放置やパネルの汚れに対する対応が行き届かなかったことについても、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底し、より丁寧な作業を心がけるよう努めてまいります。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けた改善を進めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。