福岡県福岡市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧（854ページ目）

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2024年12月4日・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来られた方はとても丁寧で感じの良い方でした。が、清掃後に床を確認するとものすごく水浸しになっていてびっくりしました。床が濡れていますとお伝えしましたが「汚水ではありませんので…」とだけ言われ、そのまま帰られました。拭くこともせずお帰りになった為驚きました。ほかにも沢山業者さんはいらっしゃいますので、あえて再度お願いすることはないと思います。

2017年7月29日・たなまいさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン&室外機の洗浄をお願いしました。日時のやりとりなど、迅速に連絡を頂き希望日にお願い出来ました。当日は主人の立会いでしたが、１時間位の作業時間だったとのこと。洗浄後はエアコンの匂いも減り、お願いして良かったと思っておりますが、一点気になったのが、室外機があまり綺麗になっておらず洗浄後も外側の汚れも目立つ状態だったので、しっかりと作業後に確認をさせてもいたかったです。どの部分を洗浄されたのか不明です。私が不在していたので、後からは言えず…。作業終了後に確認は必要だと思いました。

2023年8月19日・匿名さん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

遅刻して来られました。30分ほど遅れますと連絡をいただきましたが、1時間以上遅れて来られ、後に予定があったので心配でした。また、家具を移動するときに床に傷が入りこちらが指摘をするまで何も言われませんでした。1人で動かすには重い家具ですが、下に布を引いたり工夫はできたと思います。床の傷に関しても途中で主人が帰ってきて保証話を持ち出すまで、向こうからは何も言われず… 最終的に床は別の日に対応いただきましたが、仕事の調整をつけるのも大変でしたし、当日約束時間の10分くらい前にバタバタ移動してた時に「もう、下にいます」と連絡が入り、なんだかなぁという気持ちになりました。お手頃価格でエアコンはキレイになったので星は2つですが、モヤモヤが残りました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。今回、時間の遅延等このような結果になってしまい大変申し訳なく思っております。床の修理に関しましては事前に移動をしていただく事、保証ができかねる旨はくらしのマーケット当店の「お客様へのお願い」ページの方に記載しておりましたが大幅に時間も遅れてしまった事もあり弊社としてできる限りの誠意を持って修理をさせていただきました。お忙しい中、床修理のお時間までいただきありがとうございました。ご指摘を真摯に受け止めて今後のサービス向上に努めて参ります。