福岡県うきは市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.93

(口コミ81件)

匿名まっちゃんさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大手おそうじ会社の経験あり★赤ちゃんペットも安心エコ洗剤使用★ 除菌、消臭無料!

5

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用是非お待ちしております。

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用是非お待ちしております。

ネコのナイキさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

月間依頼200件以上!全機種対応!エアコンクリーニング研修所講師がお伺いします!

5

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと、また事前のやり取りや当日の対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと、また事前のやり取りや当日の対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

◆丁寧な接客◆複数台がお得◆2台以上のご依頼で一台辺り7,000円◆追加料金無し

5

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。 ビフォーアフターもご確認いただきまして、作業に納得されていただけましたら幸いです。 またなにかお困りごとあられましたら、お気軽にお声掛けください。

この度はご依頼いただきありがとうございます。 ビフォーアフターもご確認いただきまして、作業に納得されていただけましたら幸いです。 またなにかお困りごとあられましたら、お気軽にお声掛けください。

ありがとう感謝さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

月間依頼200件以上!全機種対応!エアコンクリーニング研修所講師がお伺いします!

5

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミの投稿ありがとうございます。その後、エアコンの調子はいかがでしょうか?何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また口コミの投稿ありがとうございます。その後、エアコンの調子はいかがでしょうか?何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをお届けできるように努力して参りますので、今後ともウォースターハンズをよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

鼻炎やアレルギーの方にオススメの洗浄力!また清潔感第一につとめてます!

5

ナオコさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まさちゃんさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名シンさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

月間依頼200件以上!全機種対応!エアコンクリーニング研修所講師がお伺いします!

1

まず、窓口の方の対応が素晴らしかったです。 どのような時間帯でも、返信のスピードが速く、返信内容も丁寧かつ親切でした。色々な業者さんにお願いしてきた中で、一番良い対応でした。 ただ、それ以外で非常に残念だったことがいくつかあります。まず、清掃に来られた方の衣類の洗剤もしくは柔軟剤のにおいがきつく、体調不良になるほどでした。 夏だったので、扇風機が内蔵されているタイプの作業着を着ていらっしゃったため、そのにおいが家じゅうに巻き散らかされました。作業をせずに帰ってほしい旨を伝えようか悩みましたが、延期するとだいぶ先になる可能性もあるかと思い、我慢しました。帰られてからの家じゅうの換気が大変でした。においは簡単にはとれないので・・ 家に出入りする業態の業者さんは、作業着を無香料でお洗濯するよう気を付けていらっしゃるところが増えています。こちらの会社の方々には「香害」という言葉を勉強していただきたいです。 また、靴下を取り換えずに、履いてこられたままの靴下で、スリッパの持参もなしにそのまま上げられたことに驚きました。昨今の業者さんは、靴下を履き替えてから上がられるか、スリッパ持参で来られる方がほとんどでしたので。 また、お会いした時に、お名前を名乗られたり、名刺をくださらなかったのもこちらの会社さんが初めてです。結局、会社名も個人名も名乗られませんでした。 また、どうぶつが家にいるので、網戸はすぐに閉めてもらわないと困るのですが、お伝えしても守っていただけず、担当の方が開けっ放しにした網戸を何度も自分で閉めなくてはいけませんでした。そのことにも気づいていらっしゃらないようでしたが、そのように雑な方も初めてです。 クチコミが非常に高かったのでこちらを選びましたし、清掃技術はきっと悪くないのでしょうけれど、それ以外が非常に残念でした。 化学物質過敏症の方や、においに敏感な方、常識的なサービスを求める方にはお勧めできません。  口コミの高さ、窓口の方のご対応は素晴らしかっただけに、非常に残念でした。

店舗からの返信

この度は口コミありがとうございます。 ウォースターハンズ受付担当でございます。 まずは、私どもの受付対応について、高い評価を頂いた点誠にありがとうございました。 こうした評価を頂ける事は高い励みとなり、受付担当チームへ共有を行い、今後も高い受付対応に努めてまいります。 本題となりますが、今回弊社作業スタッフの対応について、配慮が足りなかった点など、大変申し訳ございませんでした。 くらしのマーケットの規定により、(直接営業の行為と誤認される)自社の名刺をお渡しする行為に一部制限がある等ございますが、それらの説明も含めて、お客様への配慮・丁寧な説明に欠けていた点。 また、お客様宅へお伺いする際のマナー全般、作業過程におけるお客様ご要望を守れなかった点など。 重ねてになりますが、大変申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘頂いた点につきまして。 明日(7/26)早急に、全スタッフへ共有するとともに、当該可能性のあるスタッフへは個別に再度のマナー研修を含めて、対応を取らせて頂きます。 ※口コミの確認日時 2024/07/25 22:34 くらしのマーケットシステムの関係上、口コミについてどのお客様より頂いたかが当店で分からず、口コミへの返信という形でのお詫び、どうぞお許しください。 こちらの返信をご確認頂き、もしお客様の方でくらしのマーケットの個別メッセージ機能でご連絡頂けますなら、改めて個別でのご案内をさせて頂けますと幸いです。 この度は当店作業スタッフの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまった点、大変申し訳ございませんでした。

この度は口コミありがとうございます。 ウォースターハンズ受付担当でございます。 まずは、私どもの受付対応について、高い評価を頂いた点誠にありがとうございました。 こうした評価を頂ける事は高い励みとなり、受付担当チームへ共有を行い、今後も高い受付対応に努めてまいります。 本題となりますが、今回弊社作業スタッフの対応について、配慮が足りなかった点など、大変申し訳ございませんでした。 くらしのマーケットの規定により、(直接営業の行為と誤認される)自社の名刺をお渡しする行為に一部制限がある等ございますが、それらの説明も含めて、お客様への配慮・丁寧な説明に欠けていた点。 また、お客様宅へお伺いする際のマナー全般、作業過程におけるお客様ご要望を守れなかった点など。 重ねてになりますが、大変申し訳ございませんでした。 お客様よりご指摘頂いた点につきまして。 明日(7/26)早急に、全スタッフへ共有するとともに、当該可能性のあるスタッフへは個別に再度のマナー研修を含めて、対応を取らせて頂きます。 ※口コミの確認日時 2024/07/25 22:34 くらしのマーケットシステムの関係上、口コミについてどのお客様より頂いたかが当店で分からず、口コミへの返信という形でのお詫び、どうぞお許しください。 こちらの返信をご確認頂き、もしお客様の方でくらしのマーケットの個別メッセージ機能でご連絡頂けますなら、改めて個別でのご案内をさせて頂けますと幸いです。 この度は当店作業スタッフの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまった点、大変申し訳ございませんでした。

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ