4.90
(口コミ711件)
匿名さん
2023年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
TVCMでおなじみアイコーポレーション!全国26店舗で頑張ってます!
2
3度目の利用で安心して頼めていたのに、今回は女性でエアコンクリーニング後、エアコンの臭いがきになるようになり、またバルコニーのウッドデッキが洗剤で色落ちして色が剥げてしまっていました。 対応自体はよかったが、やはりテキパキとはしてないなくて他の方より時間がかかっていたように感じます。
パパの意見さん
2021年4月
【複数台割引】迷ったら当店へ 期待に応えます! 安心・丁寧・親切対応◎
以前は別の店舗だったのですが今回値段が少し安かったこちらにお願いしました。今回は比較して残念なとこをまず先に書かせていただきます。まず掃除用に持ってきたビニールシート。埃がついてすごく汚かったため、部屋がよごれ清掃後に掃除機で埃等を綺麗にしました。また掃除の際に出た汚水について。以前の店舗では持ち帰ってもらったのですが、今回のお店はお風呂場に捨てられそうになり、申し訳ないですがやめていただきました。汚水に関しては様々な店舗対応があると思います。消して批判している訳ではありません。以前の店舗と比べ残念と感じたことを述べただけです。エアコンは綺麗になり、満足しています。店員さんも清掃中に気さくに色々話をしていただいたみたいです。遠いとこから来ていただきありがとうございました。
meeさん
2020年5月
☆コロナ対策が無料☆訪問時マスク着用☆オゾン燻蒸による車内丸ごと除菌☆
使用して6年経つエアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。とても汚いだろうと申し訳ない気持ちでお願いしました。担当の方は話しやすい方で、before→afterを見せてくれたりしながらもあっという間に終わりました。 いざ、その夜に使用したところエラーが出てしまい担当の方に連絡→メーカー修理の運びとなりました。その連絡のやり取りのスタートから不愉快でした。古いから壊れたような言い回し。メーカーさんいわく、濡れてはいけないところが濡れた為との説明がありました。次の連絡では、新しいのと変えてはいかがですか?修理しても壊れるかもしれませんよ、少しこちらが負担しますのでとのこと。こちらは元に戻していただければ大丈夫ですのでって感じでした。先日修理が終わり、メーカーさんから連絡が入っているはずですが、最後の挨拶的なものはありません。修理の時間の段取りなど面倒でしたしこちらも暇ではありません。私もサービス業で失敗もありますがアフターフォローなどお客様が離れないようにする努力はすべきかと思います。お忙しい時期かとは思いますが、仕事でお金をもらっているならと思い言わせていただきました。お世話になりました。