4.92
(口コミ280件)
丹羽さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
★お正月キャンペーン★ノーマルタイプ6,600円お掃除機能付11,000円
2
先日はありがとうございました。 お掃除機能付きエアコンと室外機の清掃をして頂きました。 お掃除機能付きエアコン自体は大変綺麗になり満足しました。 スタッフさんの接客対応も良かったです。 しかし以下3点が残念でした。 ①清掃が完了したエアコン本体の配管パイプの継ぎ目に、目視出来る結構な量のホコリが溜まっていました。後ほど自分で掃除しました。 ②清掃が完了したエアコン室外機は、外側は全体的に綺麗になっていたのですが、内側が汚れていて、側面から中が見える部分に汚れがあり、スタッフさんから室外機についてどのような清掃をして作業が完了したのか説明がないまま終了したので、本当に掃除が完了したのか謎でした。室外機があるベランダの下や自分が設置していた転落防止用のシートにも掃除した後のホコリや汚れた水が点々とついていたり、そのまま拭き取りがない状態だったので残念です。 ③作業完了後にマンションの自分の部屋から共用部分の廊下とエレベーターに掃除後のホコリと汚れが絡まった黒いかたまりが点々と落ちていました。これはマジで勘弁してください。他の住民の方の迷惑です。全て自分で清掃しました。 以上です。今回お願いしたエアコンが買って12年程経過しており、かつ始めて清掃を実施したエアコンだったので、予定時間よりかなりオーバーして作業に取り組んで頂いたのは大変ありがたいのですが、作業自体は「詰めが甘い」というのが正直な印象です。