兵庫県芦屋市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

色々ありましたが、作業に来る現場の人はとても丁寧な対応でした。 予約は2台、どちらもお掃除機能付き、完全分解あり。 最終的に、1台は御社都合もありキャンセルで返金対応とのこと。もう1台は完全分解には至らず、完全分解代もキャンセル対応とのこと。 作業時間は『午前中』で予約しましたが、開始から5時間30分後に終了しました。 『2台、午前中』で予約しましたので作業員2人と想起していましたが、お一人で最終的に上記時間を所要しております。 以下、詳細。 予約確約時点で、予約時点の支払い金額（X円）が連絡なくクレジットカードで引き落としされます。（記載あるかもしれないですが、少なくとも誰もが気づくみやすい場所には書いてありません。） その後、エアコン機種による代金変更のお願いがありました。（こちらはHPの備考に記載された内容に相違ありませんでした。）メッセージで事務方とのやり取りがあり、合計X+α円と提示され、当日を迎えます。 当日、事務方のミスでX+αに加え、β円が追加で発生すると言われました。最終的に、X+α+β円の請求予定となりました。 その後、当日作業にて、上記の通り、御社都合によるキャンセルが相次いだ為、最終的にX-γ円で終了しています。 コメント記載時は、請求X円が引き落とされたままですので、支払い金額はX円で記載させて頂きます。 現場の方の対応自体はとても丁寧でしたが、その他様々な点で改善点があると言わざるを得ません。 現場の方の対応の良さがなければ、星は今回未満となります。

遅くなると事前にご連絡はありましたが予約時間より随分遅くなった所は不満です。 作業事にお声掛けくださり、お気遣い頂きありがとうございました。

猛暑の中ありがとうございました。

料金は他社に比べて安くていいです！ 仕上がりも良かったのですが、テープなどでカバーしてたところなのかカビがしっかり残ってる部分があり少し残念でした。 仕上がった後しっかり確認することをおすすめします。

数年エアコン清掃をしていなかったのでとても綺麗になりました。今回初めて室外機清掃もお願いしこれも綺麗になりすっきりしました！

エアコンと室外機の依頼をしましたが、来られた時に「室外機は掃除してもしなくてもあまり変わらない。同じ値段で抗菌コートが出来る。値段は室外機と同じ。」と言われてエアコンクリーニングと抗菌コートをおねがいしめした。 作業終了後動作確認はしましたが抗菌コートについて何も言われなかったので本当に抗菌コートしてくれているのか分かりません。それと、前回違う業者さんでやってもらった時はクリーニング後は良く冷えすぎて設定温度が2℃も下がったのに今回は掃除前と変わらず。帰った後、しばらくしてよく見ると内部に少し汚れが残っていました。値段も作業内容も前回の業者さんの方が良かったです。

申し込みフォームで「掃除機能付きエアコン」か否かを選ぶようになっていて、自宅のエアコンの種類を把握していない自分も悪かったのですが、掃除機能付きとは知らずに普通のエアコンとして申し込み、いざ当日担当者が来てから、これは掃除機能付きエアコンなので料金が少し高くなると言われ、聞くと7000円ほど高くて、申し込み時にわかっていたら考えたのにと思いながら、既に担当者が来ているので仕方なく19000円を払って清掃してもらいましたが、申し込み時にエアコンの型番を入力すると、「それは掃除機能付きなので19000円で、時間も倍ほどかかる」みたいな説明が最初からあれば助かったのにと思いました。 担当の方の作業は丁寧で、当日は説明もきちんとしてくれましたが、事前にその辺りが（エアコンに詳しくない人間でもわかるように）サイト上できちんと説明されていると有難かったと思います。 あとは、当日、マンションなのに音に対して若干無神経だったこと（器具等を床に置くときの置き方や、清掃自体の音の大きさ）と、バルコニーで清掃された後にごみが散らかったままになっていたことも気になりました。

遅くなりましたがレビューさせていただきます。 この度はお世話になりありがとうございました。 施工後はかび臭いにおいも取れ、快適に使わせていただいております。 他店に比べ比較的お安かったことも助かりました。 また、私が直接ご対応できませんでしたが、作業員の方も 人当たりが良かったと聞いております。 ただ、当日部品取り付けをお忘れになったままお帰りになり、 その日のうちにお戻りになれなかった事と、翌日も来ていただいていて 洗剤をお忘れになったままお帰りになられました。 忘れ物は場合によっては致命的になり得るし、 作業者様自身の負担になり得ますので再発防止につとめて いただければと思います。総合的に判断し★３と致しました。 ありがとうございました。

エアコン掃除は初めて利用しましたが想像を超えるレベルでなく、どの業者もこれぐらいでなかろうかとは思いました。 良くなかった点は、風向ファンの2本の内一つが壊れているようなことを言ってましたが実際は壊れていませんでした。 良かった点はエアコンの専門という点は安心感はありました。 たぶん次回は3年後で別の業者にしてみます。 それで今回と次回で差異が分かる気がしますので。