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神奈川県川崎市高津区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.89

（口コミ2,347件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

高評価店舗！◆業界最高品質◆夜間対応可能◆複数台割引◆安心損害保険加入◆非喫煙者

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

仕上がりが最悪でした。フラップ？（風向きを変える手動で可動できるもの）に水分もカビがかなり残っていた。拭き残しだと仰り、すぐ拭いてもらいましたが、カビは取れておらず、、、洗浄忘れではないか？伺うとアイクリーンさんでは現状が限界だと仰られました。。。高圧洗浄機で洗っていれば落ちていた汚れかと思いますが完全分解しないと落ちないと説明を受けました。そのサービスは対応していないと。素直に忘れてましたと認めてくれればまだ良かったですが、これがデフォルトのサービスクオリティと仰られ... 結局、自分で再度拭きあげを行い、キレイにカビはなくなりました。きちんと拭けば落ちていた汚れ。という事です。全ての道具を片付けた後だったからなのか、明らかに清掃漏れかと思います。それを認めず、カビが残る事がデフォルトですと言われればお金を払ってお願いする意味がありません.... 口コミが1番だったのでお願いしたが二度と依頼する事はありません。写真を撮る前に清掃してしまったのでアップロード出来ないのが悔しいですが事実です。担当はイトウさんという男性でした。

2024年10月・匿名さん

【お！値段以上！】【10月中のご予約で室外機無料！】【2台以上で1台7500円】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除はキレイにして頂けましたが… 作業員が帰宅後、試運転が終わったエアコンを見てみると、フィルターがうまくはまっていなかったのが、中でぐちゃぐちゃになっていた。確認しようとエアコンカバーを外そうとしたら、付け根が破損していた。作業員に電話すると、｢作業中に外れたので接着剤で付けた｣とのこと。後日新品のエアコンカバーを郵送すると言われたが、配送予定日を過ぎても届かないので再度催促。接着剤で付けられたので部品が外れずに新しいカバーは付かず。カバーを送るだけで確認の連絡もなし、とりあえず最悪でしたので、口コミしました。

2024年6月・匿名さん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

十数年落ちのエアコンクリーニングをしてもらいました。お願いするときに故障、破損は保証しないとのことを承諾の上クリーニングして頂きました。結果、故障してしまいましたが応急処置の仕方も教えて頂き一応は使える事が出来て良かったと思っていました。でも、翌日エアコンにまたエラーが出たので中を見て見た所破損している箇所を発見！破損箇所はこちらに言わず内緒にしていてクレームの電話を入れたら、ウチでは壊してないし壊したら報告しますとのこと… 毎年自分で清掃していて今年は汚れがひどかったので業者に頼みましたが、2週間前に清掃してカチッとはまっていた爪部分が無くなっていました。今までちゃんと付いていたルーバーの爪は何処へ?? ルーバーはただポンと置いてあるだけで、どうして壊れた事を報告しないのでしょうか？数ある業者さんの中からこちらを選んだのにエアコンにエラーが出る様に成った事よりも、破損をお客に報告しない事がとてもとても残念でした。

2023年10月・匿名さん

秋得！納得の価格！お家丸ごとクリーニング複数台割有！3台目からは、1台5500円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

依頼するのは２回目です。エアコンは綺麗にして下さったのですが、作業員の方の身だしなみがだらしなく、とても気になりました。シャツの裾をズボンにinせず適当にまくり上げ、ズボンも腰履きしているので、作業中に腕を上げるとお尻の割れ目が丸見え！作業終盤になると腕を上げなくても終始丸見え状態！本当に気持ち悪かったです。証拠写真を撮ったので口コミに載せることも考えましたが、見た方が不快な思いをしてしまうのでやめておきます。1Rの狭い部屋なので逃げ場がなく、苦痛の１時間弱でした。また、部品の洗浄をマンション共有部の廊下で行なってくれたのですが、フィルターのほこりがそのまま放置されていました。初回に来てくれた方は特に問題なかっただけに非常にがっかりしました。

2022年5月・いしさん

☆全機種対応☆抗菌コート無料☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

見積時の料金説明が非常に分かりづらく、当日の作業前に追加費用を請求されました。エアコン2台分（お掃除機能付き1台、ノーマル1台）の見積依頼をしましたが、お掃除機能付き1台分しか見積もっていないという事を、当日説明されました。お掃除機能付きは、基本料金7,700円+オプション7,700円で、 1台で15,400円という説明でした。よって、見積はお掃除機能付き1台分の料金ということでした。下記が見積もりになります。 ---------- 台数 1台小計 7,700円お掃除機能付き 1台小計 7,700円 ---------- 作業前に揉めるのは避けたかったので、了承しました。今後、申し込みを予定されている方は、よく料金について、確認することをオススメします。作業自体は悪くないと思いますが、次回からは依頼することは無いと思います。

2020年6月・とまとさん

P代無料★複数台割り★低騒音高圧機使用★保険加入

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業完了の報告をもらい、試運転(暖房16℃)後に冷房を入れましたがカビ臭さは取れず・・・。値段ほどの価値を感じることはできませんでした。次回は別の業者に依頼します。

2018年4月・IDさん

小さなお子様やペット、年配の方に安心安全なエコ洗剤使用！2台からがお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間通りの訪問でした。掃除が終わり、エアコンをつけるとカタカタ音がするというので一緒に見ていると、中島さんが中からエアコンの部品を引きちぎってしまい、その部品をバケツに入れて帰ろうとするので、エアコンの部品なので返してもらい、何かあったら連絡しますと言ってお金を支払いました。後で主人に中を見てもらったところ、中のフィンの部分か何枚も欠けていて、接着剤でとめた後も残っていて、明らかに中を破損してるのがわかりました。中島さんからは何の話もされず、普通に請求されて帰ったので、後で連絡をしてエアコン業者の手配をしてもらいました。気づかなければそのまま壊されたままでした。来週5/13にエアコン業者が来ますが、ちゃんとしてもらえるのか不安です。エアコンを破損したことも言われず掃除代も払わされ、不信感しか残りません。

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