4.92
(口コミ1,295件)
野菜Jバナナさん
2023年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
【★複数台超割引】『複数台の予約』申込ですと嬉しいです♫15年の実績 消臭付
1
率直な感想です。 ①作業前のチェック項目(各説明,各確認など)が書面でありましたが、実施されませんでした。チェックだけされています。 ②作業後、お風呂の窓が全開(網戸なし)にされていました。帰られてから数時間後に気が付き、大きい虫が3匹入っていました。 エアコン近くの窓も網戸なしで数センチ開いていました。 ③前日に"有料"の防カビコーティングを追加でお願いして「畏まりました」と返事をいただきましたが、作業員の方は知りませんでした。 念のため私から確認をしたところ、発覚しました。 言わなければ、"無し"になるところでした。 ④エアコンがまだ臭います。事前説明もなかったので、しっかり洗浄されたのかどうか不安です。 ⑤作業途中、エアコンのコンセントを外していましたが、その後、軽く先しか刺さっていない状態で、動作されていました。 ⑥エアコンの取付パーツが曲がった状態で、ネジを締められていました。自分で直しました。 ⑦室外機の一部が汚れたままでした。目に見える箇所です。 ⑧「1台60分」とありましたが、3台分の「エアコン+室外機+有料防カビコーティング」が2時間で終わりました。 色々ありすぎて、雑だったのかなと感じてしまいます。
安かろう悪かろうさん
2017年6月
2台以上割引あり!!エアコン 年間実績7,300台以上!お掃除機能付きも可能!
作業は早かったですが、作業を終えた後の確認プロセスがなく、クリーニングの仕上がりもいまいちでした。翌週エアコンを使用したところ、カビ臭いニオイがするので相談しましたが、適当にあしらわれました。以前お願いしたところは、再度クリーニングをかけてくれたり、色々助言をくれましたが、失敗でした。次回はアフターフォローがしっかりしているところにお願いしたいです。