神奈川県川崎市麻生区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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2024年11月・親子で喘息持ちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

◆総評：本当にキレイデザインさんにお願いして良かったです！ ◆この会社に決めた理由：まず私がエアコンクリーニングを依頼する理由が「喘息」なので、この言葉をキーワードに入れていらっしゃるという事は「喘息」をご理解されている方なのかな？と。それと写真、ご夫婦で対応されているという事にとても興味が湧きました。プロフィールも読ませていただき、益々ステキだなと思い決定させて頂きました。 ◆予約～決定：台数が3台（内1台は完全分解洗浄）をお願いしていたため私が予想していた時間よりも長くかかる事を丁寧にご説明いただき、日時のアレンジをご提案いただきました。やり取りもスムーズでしたし、毎回わかりやすい文面でとても好感が持てました。 ◆エアコンの設置状況確認：なるべくこちらの状況と、当日の状況が判りやすい方がいいかな？と思い、エアコン含む家具の状況が映り込む写真を撮り、その写真に「この家具は移動します」や「動かせません」等の情報を入れて送りました。 ◆クリーニング当日：子供の送迎に時間がかかってしまい、お約束の時間に在宅できない旨をお伝えすると「お気をつけてお戻りください」と気遣いいただく返信がありました。到着されたお二人はイメージ通りのステキなご夫婦で、テキパキと準備を進めて阿吽の呼吸で作業を行っていらっしゃいました。 ◆クリーニング中：私が気になっていた、「見えるけど掃除ができない場所」を丁寧に掃除いただきました。作業中は話が弾んでしまい作業の邪魔をしてしまったようです（反省）が、とてもくフレンドリーな方で終始楽しくおしゃべりさせて頂き信頼と丁寧と誠実さにあふれる時間を過ごさせていただきました。 ◆クリーニング後の現在：運よく(？)その夜から急激に寒くなったため、明け方暖房を入れて使い始めました。夏に感じていたカビ臭もなくなり、冷房使用時に聞こえていたカラカラする音もしなくなり何より「咳き込み」が減ったことに自分も夫も驚いています！また数年後、エアコンクリーニングが必要になった際にはキレイデザインさんにお願いする事は間違いありません。長い時間、丁寧に作業いただきありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

大好評！親切！丁寧！抗菌無料！お掃除機能付き全機種対応！強力洗剤！高圧洗浄！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

急な予約に対応していただき、当日も時間通りに来てもらえました。作業前に説明や途中経過、次何をする、お風呂で洗浄するなど、作業の合間合間に説明をしてくれたので、安心しました。 2台お願いしましたが、予定時間以内に終わりましたし、経年劣化していたフィルターがあり、使用機種は劣化しやすいと説明してくれました。多分掃除を頼まなかったらわからず使用を続けて故障の原因になっていたかもしれないので、よかったです。細かい気遣いにも感謝しました。例えば、お風呂場や掃除したエアコンの部屋の電気を使用しないときは、ちゃんと消してくれたので、いい方だなと思いました。マンションの玄関のドアを閉める時に手を添えないとバン！と大きい音がするのですが、搬入出の時は一度もバン！とならず、静かに閉めてくれました。小さい事にも気を遣っていただき、エアコンも綺麗になり、大満足しています。

2025年6月・匿名さん

【複数台は超割引！】くらま歴9年の本物です♫　10/22〜予約可能！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング（1台）を依頼しました。約束は9時でしたが、業者の方は8時半には到着されたようで、8時45分頃にはすでに家に上がり、作業の準備を始めていた様子でした（当方不在のため、家族が対応）。到着が予定より早く、すでに作業準備に入られていたことには、正直戸惑いがありました。事前に一報いただくか、時間通りにお越しいただけていたら、より安心できたと思います。とはいえ、それを払拭するほど手際が良く、とても丁寧な作業でした。滞在時間は50分もなかったと思います。作業後には、エアコン使用後の乾燥の仕方や、本体の傾き・排水に関するアドバイスなどもいただき、とても勉強になりました。こうした教育的な関わりも、好印象でした。リピートも検討したいと思える内容です。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。予定よりも早く到着してしまい、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合を最優先にすべきところ、配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後は事前の時間調整やご連絡を徹底し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。今後も丁寧かつ迅速な対応を心がけ、「頼んでよかった」と思っていただけるよう、しっかり寄り添って作業してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。株式会社ライフハーツスタッフ一同