神奈川県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （16ページ目）

ありがとうございました

汚い水が出なくなるまで綺麗に洗浄して頂きました。

2台のクリーニングを依頼しましたが、1台が直後に故障(室内機モーターへの水浸入)、もう1台も同種の不調が続いています。修理費用は補償されましたが、メーカー修理の手配等、かなりの手間と時間がかかりました。酷暑シーズン中だったらと思うと怖いです。あえて再度利用したいとは思わない業者です。

事前に製造年月が10年以上たっているエアコンは破損しても補償対象にならない旨を説明して頂き了承したのですが部品を手洗い中に破損したとの事で接着剤にて補修しますと説明を受けどうしようもないのでこれも了承しました。でもプラスチックが経年変化でもろくなってると言えわかっているのなら取り扱いを丁寧にして欲しかったです。 エアコンの掃除自体はとても良かったのですが上記の理由で☆を２つ減の評価にさせて頂きます。

11月中のキャンペーン価格ということで、お願いしました。作業は手際が良く、作業員も感じの良い方たちでした。ただ、お掃除エアコンということで1台については、2倍の料金を請求されました。正直びっくりしました。

最初に3種類の希望時間帯を入力しているにも関わらず、それらに全く該当しない時刻をシレっと提示され、まずちょっとガッカリしました。それでもお互いすり合わせて時刻を決めた数日後、「やっぱり時間を繰り上げてほしい」との変更依頼有り。「まぁそういうこともあるよな」と応じましたが、なんと当日は遅刻。それも、こちらが問い合わせた後で「10分ほど遅れる」と電話してくる始末。そして、結局着いたのは20分遅れの時刻でした。交通事情などもあるでしょうからある程度の時間の前後はあり得ますが、自分たちの都合で繰り上げた時刻に遅れ、事前に電話連絡のひとつもよこさないというのには、かなりのガッカリでした。作業内容は、シロートなのでよくわかりません。　クリーニング後、エアコンの風量ボタンが利かなくなりましたが、いろいろ押したらなんとか直ったので、そういう仕様なのだと思うことにします。風呂桶やイスなどを移動させたままもとにもどさず帰ってしまわれましたが、エアコンそのものには影響はないので、これも仕方ないなと思うことにします。

どれくらい汚れていたかを見せて頂いて、今後お願いするときの参考になりました。

予約時間より大幅に遅れて来られました。 タバコの臭いが強かったです。

ちょっと愛想がないかなぐらい。 他は特になし。

ありがとうございました。

最初にアルコールをしてくれましたが、手洗いをしなかったこととスリッパも途中から履き出したことが気になった。 終わってから壁を見ると汚れが何箇所かついてたのと、お風呂場をお貸しして流しきれなかったレベルではない埃汚れをそのままにされてたのでとてもびっくりした。 エアコン自体はとても綺麗になったのでそこはとても満足でしたが、細かいところが気になったので星３つにします！

エアコンから生臭い匂いがするのでお願いしました。 他のかたの口コミのように、触った場所の消毒、スリッパの用意など感染対策を徹底してらっしゃいました。 清掃自体は二台で二時間でした。フタを開けて清掃、拭き取り、ばっちり黒い水と汚れが出ていました。 ただ、清掃した日の夜、一台のエアコンのフィルターがちゃんとはまっていなかったようでエラーになり再度連絡。また二日後に来ていただきました。 またもう一台も少し生臭い匂いがしたので相談したところ、野外のホースの汚れと匂いが逆流してるのではないかということ。室外機の清掃は手配していなかったので、屋外のホースの清掃はしていなかったというお話でした。ご厚意でその場で少しホースの清掃をやって頂きました。 終始誠実な対応でしたが、フィルターの件でリスケの手間、家具の移動など考えると星3つにさせて頂きました。

事前説明がしっかりありました。 作業については途中一回汚れた水を見せて頂きましたが、中の状態は見ることができませんでした。 会話は一切なく、黙々と作業されていたように思います。 20分以上前にいらして、一時間かからずに終了で、今まで頼んだエアコン清掃の中で一番早く終わりました。

2台お願いしました。行程など一つ一つ声掛けをして、礼儀正しく作業してくださっていました。

気になる事など事前に聞いていただけてよかったです。水道にホースを繋げたあとの機械音がかなり大きな音が出ることも事前に告知していただけると他のお客様もより安心できると思います。また、最後の汚れたお水だけでなく前後での内部の汚れの共有があるとより満足度も上がると思いました。

口数は少ない方で気を遣ってやりにくそうだった。 クレジットで現金精算ではなかったが、お金を払っているため、領収書と当日の作業内容や動作確認で問題なかったことを報告する書面などが欲しかった。 (双方で確認した証を残す必要があると思う） 今回は言葉だけで何もなかった。

半日かかったでもう少し早い方がよかった。

ありがとうございました

時間通りに到着していただき、とても素早く作業してくださいました。 お人柄もよくそこは感謝していますが、帰られた後よく見たら私のものではない髪の毛が部屋・廊下・洗面所に落ちていました。 そしてエアコンの作業をしていただいた下のカーペットには元はなかった小さいゴミ？埃？が落ちていて、キャットタワーには水？がとんでいたので焦りました。もう少ししっかり養生してもらえたらなぁと思いました。

作業に問題はありませんでした。 作業後、忘れ物ないか点検して帰ったが、お風呂場に入ると、使用した雑巾が洗い桶の中に入っていて、洗剤も置いてあった。 洗う場所をお風呂場かキッチンの洗い場どちらがいいか聞かれお風呂場を使用してもらいましたが、まさか洗い桶を使用して雑巾を洗ってるとは…。 もし使っていいか聞かれてれば掃除用のバケツを使ってもらったのに、洗い桶を使われるのはちょっと嫌でした。 その後忘れ物をどうするか聞いたら翌日午前中に取りに行くから、分かるように外に出しておいて欲しい、と言われたので、雑巾を乾かし洗剤と紙袋にまとめて玄関外に置いておいたところ、いつのまにかもって行ったようでした。 せめて、一言忘れものを回収したことをアプリを通じてメッセージ送るなり、何かしらショートメッセージを送るなりしてくれたらよかったのにな、と思いました。