神奈川県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （2ページ目）

中の洗浄の一部を簡略化され、洗い残しがあり、別の業者にお願いすることになりました。

エアコンクリーニングは他社様でもお願いしたことがありますが、直近でできることと安値が決め手でこちらに初めてお願いしました。もう少し考えてから予約すればよかったと後悔しています。 解体して高圧洗浄機で洗浄してくれるのはいつもですが、1分半程度の洗浄で黒い汚れが無くなる前に終了したためか、洗い流したあとのお水を見せてもらったところバケツの4分の1にも満たない量でした。 以前お願いしたところは満杯のバケツ3杯近く洗浄してくれたため驚きました。 高圧洗浄機で流したあとは消臭スプレーと言っていたスプレーをかけ、取り外したパーツを高圧洗浄機で洗い始めたのですが、外へ移動するのではなく室内から窓の外へ向けて洗浄しました。まさか窓から作業するとは思わず、外壁に汚れや飛沫が飛ぶことなど気になる方は絶対にこちらへお願いしない方がいいと思います。 その後洗浄したパーツをタオルで拭き取り組み立てて終了です。 掃除時間は1台辺り120分設定だったのに片付けも含めて約25分で終了。 これが正しく安かろう悪かろうか…と思いました。 ここまで読んでもお願いしたい人は自分で体験してみるといいと思います。私はもう二度とお願いしません。

十数年落ちのエアコンクリーニングをしてもらいました。 お願いするときに故障、破損は保証しないとのことを承諾の上クリーニングして頂きました。 結果、故障してしまいましたが応急処置の仕方も教えて頂き一応は使える事が出来て良かったと思っていました。でも、翌日エアコンにまたエラーが出たので中を見て見た所破損している箇所を発見！ 破損箇所はこちらに言わず内緒にしていてクレームの電話を入れたら、ウチでは壊してないし壊したら報告しますとのこと… 毎年自分で清掃していて今年は汚れがひどかったので業者に頼みましたが、2週間前に清掃してカチッとはまっていた爪部分が無くなっていました。 今までちゃんと付いていたルーバーの爪は何処へ?? ルーバーはただポンと置いてあるだけで、どうして壊れた事を報告しないのでしょうか？ 数ある業者さんの中からこちらを選んだのにエアコンにエラーが出る様に成った事よりも、破損をお客に報告しない事がとてもとても残念でした。

夏になり綺麗にしてもらった冷房つけよう！と嬉しい気持ちでスイッチ入れたのに、冷房がはいりませんでした。 メーカーの方にきてもらい調べてもらったら基盤が壊れていると。。3万円かかりました。 もう絶対に今後は空調のメーカーにクリーニングを依頼します！ 皆様もクリーニングされたとしても、必ずちゃんと冷房がつくか！暖房がつくか！調べたほうがよいですよ！1ヶ月以上？たつと保証とかないらしいので。 本当にがっかりです。

こんな悪質な業者は初めてでした。特別安いわけじゃないのにエアコン汚いままだし約束の時間黙ってフライングするは綺麗にする前のフィルターとか床に直置きするのには驚きました。メッセージまともに出来ないし会話にならないのでストレスも溜まるしエアコン壊されたのに謝らないので本当に悪質です。勝手に風呂場の電気つけて使ったのに電気も消さないで帰るし非常識過ぎて面白いですよ。

終始不安でした。 窓を開けた際にフィギュアなどをひっくり返され壊れていました。 お風呂の蛇口ですが、シャワーをロックをかけて無理やり放ったのか、蛇口がゆるゆるになってしまってお湯が勢いよく出るようになってしまいました。 最後ネジが一本余っていたのも不安です。 エアコンも力ずくで閉めていたので蓋が歪んでいて不安です。

時間通りに来て頂けましたが、挨拶も作業説明もありませんでした。 作業終了時、床や廊下、玄関もびちょびちょのままになっておりエアコンの上に乗せてたホコリフィルターが外に投げ捨ててたままでした。 せめて現状に戻すのが普通ではないでしょうか。 とても残念な気持ちになりました。

雑、オススメはしません。 いろんな不備がありましたが、特定されますので伏せます。 掃除は雑、見える範囲だけの掃除、養生ミス、言い訳、言い出したらキリがない。 少し安いからといって選ばない方がいいですよ。 自分は嫌な思いをしたので。

エアコンクリーニング後、異音と異臭がするようになり、故障してしまったようです。 メーカーに修理依頼します。 メーカーの上位モデルで購入して三年くらいのエアコンでした。

時間の手配不合理で、当日2回時間を変更した。 外国人を差別する。

事前連絡のレスが遅く、床に傷を付けられました。

2度と利用することはないし、おすすめはしません。 ・今回起こったこと 5月中旬くらいにエアコンの清掃を依頼。 6月中旬、エアコンを使い始めたところ、3.4回目の利用の際にガガガッと変な音がなり、フィルターが正しくついてませんというアナウンスが流れると妻から連絡が入る。 翌朝エアコンのフタを開けてみると、フィルターが外れ、フィルターは曲がってるし、本体にも傷がついた状態に… 傷は仕方ないにしても、せめてフィルターだけでもちゃんと付け直して欲しいと思い、お店に連絡すると、10日を過ぎた不具合のものについては対応出来ませんの一点張り。 お客様にもサインいただいてます！と。 いや、仰っていることはわかります。 ただ、うちのエアコンのフィルター、巻き込み式という表現が正しいかわからないですが、エアコン自体を分解しないと付けられないタイプなんですよね。 フィルターがちゃんと付いてるかどかなんて説明もされないし、確認もしてない。説明されなければ素人にこんな自体になる可能性なんて予測も出来ないわけですよ。 説明不備、フィルターの取り付け(作業)不備があっても謝罪の一言もなく、対応出来ませんの一点張り。 本当にひどいなと思いました。 ここまでお読みいただいた方の中には、もしかしたら利用前に「作業から10日以内の問い合わせしか対応出来ない」って書いてあるなら仕方ないじゃん！って思う方もいらっしゃるかもしれません。 その通りだと思います。 なので、エアコンはどんな構造で動いており、どんなエラーが起こり得るのか、またそれを未然に防ぐためにはどういった部分を確認すればいいのかという部分の知識に長けていらっしゃる方であれば、こちらの会社をご利用されても良いかと思います。 少なくとも僕のようなエアコンの専門知識もない、一般消費者で、説明がなければ注意しようにもないという方であれは、こちらの会社ではなく、他のところにご依頼されることをオススメいたします。

作業中にエアコン部品の落下で家具が傷つきました。 気づかないはずがないと思うのですが、自己申告はなくこちらが指摘しなければスルーされるところでした。傷は目立たないくらいに直していただきましたが、不快な思いが残りました。

作業自体は問題は無かったと思います。 ですが、予約の時点で作業時間を聞いたときすぐではなく当日の返信だったことは不快でした。 謝罪は頂きましたが、予約の時点で分かっていればこちらの予定がたてられたのでやりとは一方的なものなんだと思いました。(初めて利用したので) あと、室外機にかけてあったものが無くなっていました。 こちらも作業前に避けておけば良かったのですが、忘れてしまい、現状復帰も信頼していたので、周りだけみて無いのに気づいたのは最近なのですが私にとって大事なもので買えないものなのでとてもショックでした。 次回は利用は控えようかと思います。

初回の対応が良かったため2回目にお願いしたときに 「すごい汚れてますけど、ずっとクリーニングしてないですか？」 と言われ不快な思いをしました。 去年そちらにお願いした旨を伝えるとなぜか言い訳されました。 繁忙期で忙しかったのか初回より対応も雑だったので それ以降こちらにお願いすることはなくなりました。

条件の確認で対象機種を写真して、見積もり金額が決まり作業を依頼したが作業当日にこの機種は清掃機能が付いているので、追加料金がかかると言われた。プロの仕事とは言えないと思います。 残念でした。

エアコン掃除終わったようですが、エアコン下の引き出しに汚水が入っていて満足いかなかった。 また、時計も作業時に外したようですが、止めているピンが折れていたが、作業前に何の説明もなかった。

エアコンの位置やメーカー型を事前にもお伝えしているにも関わらず3.4M高さのリビングエアコンは作業できないと当日に言われ、1番メインでお願いしたかったエアコンの掃除ができず大変残念でした。 ハシゴが必須の場所となるため事前にメッセージを送っていましたが既読無視で、当日作業するスタッフさんにも伝わっておらず、全く連携が取れていない会社なのだなと感じました。 予約時のプロフィール写真とは別の方がいらしたのも信用に欠けます。高い場所での作業ができないならばそれをご連絡いただいてればキャンセルし別の業者に再予約していました。自宅に何日も分けて業者を入れたくなく1度にまとめて３台のエアコン作業ができる業者を条件に探していたため、これではメインのエアコン掃除のためにまた別の業者を探したり予定を空けたりしなければならず大変迷惑でした。事前確認の連絡も時間をかけて返信しましたがなにも伝わっておらずなんのための事前確認なのか不信感のあるサービスでした。

1回目は良いと思い、 2回目をお願いしたのですが、 帰られてしばらくした後、 エアコンの下の台が壊れていたのに 気づきました。 何も報告なしです。 皆さんの言われている意味がわかりました。 残念です。 もう次はありません。

廊下にある物を勝手に(悪態をつかれながら)外に出されました