神奈川県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （2ページ目）

当日のご連絡も無視され、訪問しましたが予感は的中してしまいました。まず2005年(現2024年)の製品であった為、最初に故障や破損のリスクをご説明いたしましたが納得できないご様子でした。まともな業者なら当然ご説明しますしこれから壊します宣言とは異なりますので勘違いではないでしょうか。19年経った家電は耐用年数をとっくに過ぎています。 カバーを外すのに時間がかかったのは事実ですが、弊社は力任せにやるのではなく破損がないように作業しております。結果的には破損無しで終えております。 清掃後の匂いについては抗菌コートを施工した為、定着するまで独特の匂いがしますが既に消えていると思いますし部屋が匂えばすぐに匂いは移ります。お香を焚くのは止められたらいかがでしょうか。作業中も全開で焚かれきつかったです。 終始納得いかないような表情をされていたので作業内容についてはダスキンと同様と申し上げたまででアピールや手抜きではありません。ご理解いただけないのであれば残念です。最後の乾燥運転で室内温度が微妙な為、冷房と暖房どちらがよろしいですかとお尋ねしました。暖房だと雑菌が増えるとお考えならむしろ逆です。クリーニング直後にも関わらず雑菌が過剰に気になるなら今後冷房は使わない方が良いと思います。作業後でも何かあればご連絡頂ければ対応しておりますが特に何もなくこのような評価を突然頂き誠に遺憾でございます。 ご自分の都合の悪い部分には耳を貸さず、訪問業者にはご自分のお香を嗅がせる、そして完了後の匂いが気に入らなかった腹いせに嫌がらせなんて信じられません。弊社におきましても再訪問は丁重にお断りさせていただきます。

この度はご利用くださいまして誠に有難うございました。 作業時間の目安をメッセージでお伝えする返答が遅くなり申し訳ありませんでした。 作業時間の目安については、ご予約いただいた時間から大体の終了目安時間を記載してご予約を組んでおりますので、予約確定のメールに記載がございます、例えば13時からのご予約で2時間の作業時間の目安だとしたら13:00〜15:00での確定となりますので、なるべく早いレスポンスを心がけておりますが、少しでも参考になれば幸いです。 『室外機にかかっていた大切なもの』についてですが、お金では買えない大切なものとのことですので、本当に唯一無二の大切なものだったということがわかります。 弊社では、室外機洗浄を行う際に室外機に植木鉢があったり、物があったりする場合は必ず確認して移動をさせていただき、最後に復旧まで致します。 また、お客様のものを勝手に破棄をすることは決してありませんのでその点はご安心ください。 （担当スタッフにも確認しましたが）当店のスタッフがお客様の大切なものと思われるものをを誤って持ち帰ってしまったり勝手に破棄してしまった可能性は極めて低いと思いますので、再度室外機の周りをご確認いただけますでしょうか？ 念のため確認用に残してある作業前の室外機のお写真と作業後のお写真を共有させていただきます。 もしくは遺失物をメッセージ等で教えていただければ改めてその物に関して弊社でも確認いたしますので宜しくお願い致します。 お客様の大切なものが見つかる事を祈っております。 確認事項等があればお気軽にメッセージ頂けますと幸いです。