神奈川県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （3ページ目）

あちこち水浸し。カビを取らない。大声で怒鳴る。ご本人が臭い。業者の皮をかぶった素人。 エアコン自体が来てもらう前より臭くなったので、 再訪問お願いしたところ、機嫌悪そうな様子でさっさと帰りたがる。20分くらいで終わりました！！！とか言うから、本当か？という気持ちで最終確認。 とりあえずぱっと見汚れがあった箇所を、「ここカビありますけど…？」と指摘すると 「エアコンが古いですから！色素沈着ですから！古いエアコンが嫌なら大家にどうぞ！！！！」と大声で怒鳴られました。マンションだから静かにしてもらえますか？笑 結局、カビでしたけど、、、 大声だしマンションなのにドカドカ歩くし、ドアにぶつかりながら帰るし、、とにかくご本人の臭いがきつい！！！エアコン内部をカビだらけになった笑 部屋もエアコンも、より臭くなるのでご依頼される方ご注意ください☆

リビングのエアコンがかび臭くて依頼しました。作業をキッチンから見ていましたが、養生（家具などのカバー）が甘く、部屋中水しぶきやホコリが舞っていて、とても不快でした。その後の掃除が大変で、布張りの椅子や革のソファーを拭いたりカーテンも洗わないと気持ち悪いので余計な仕事が増えました。 肝心のエアコンのニオイも消えず。 至急対応して貰いましたが、うちでは出来ないとの事で、一旦支払ったお金を返金して貰いました。 以前、くらしのマーケットで他の分野ですが、金額以上のとても良い仕事をして貰った事があっただけに、このサイトを信頼していましたが、今回は、部屋を汚されただけで、何の解決にもならなかった事、こちらに依頼してしまった事をとても後悔しています。 今後、くらしのマーケットは使いません。

6月にエアコンのクリーニングをして頂きました。クリーニングを乾燥のためにエアコンを運転させておいてくださいとの事だったのですが。異臭の風が出てきました。薬品のせいかなと思い使い続けてきたのですが。2ヶ月使った8月送風口のフィンがカビで真っ黒になってしまいました。たった2ヶ月でカビが発生してしまい電話連絡をしましたが、そういう事はあるものだとそっけない対応でした。

クリーニングのときに使っていた雑巾がどれも真っ黒で、綺麗にしたあとにそれで拭き取っていたので衝撃でした。家にある綺麗なタオルを使ってもらえばよかったと後悔しています。その方が使った場所や触れたところも黒く汚れていました。作業は早いので細かいことを気にしない方にはいいかもしれません。

まずはクリーニングありがとうございました。予約時に空いてる時間（確か13時〜くらい）で選びましたがメッセージでは17時といわれ無理なら後日と連絡きました。空き情報なんてあてにならないなと思いました。後日は仕事もあるし仕方なく17時オッケイしましたが結局前日に早められると連絡がきて、当日は15時にきました。仕事もある主婦としては振り回された感はあります。 エアコンクリーニングは3回目（3社目）ですが、はじめてお掃除機能付きだと言われました。過去2回言われずに掃除してもらったのですんなり追加4000円に納得はできませんでした。キャンセルできますかと聞いたら当日キャンセルはキャンセル料かかると言われたので、納得できないけど仕方ないのかなと思って『お掃除機能付きって言われたのは初めてで』と伝えたら、あーそうですかと8800円のままでした。私を面倒臭いクレーマー扱いしたんだと思います。ならばそのイラつきは帰ってから発散してほしかったです。途中帰宅した小学生の娘も外で睨まれたと言ってました。終わった後は説明はほぼなく小さな声でエアコンの送風口を指差して『終わりました。綺麗になりまました。暖房を付けてください』とあきらかに対応が悪くなりました。それとも説明がないのが普通なのでしょうか？初めて女性の方を選んでみましたが、感情をこんなに出すならやはり男性にすべきだと思いました。他社の方は汚れた水を見せてくれたり、内部の見えづらい部分は携帯で写真を撮ってビフォーアフターを見せてくれたり終わった後にしっかり説明をしてくれました。作業場所も使った後に綺麗にしましたと見せてくれました。渡された領収書は割引クーポンで千円引きのはずが正規の値段の領収書でした。不安でしたが聞く間もなかったのでもういいやと思いました。思えば他社は最初に駐車場はありますかとか事前確認などもしっかりしてましたし、名刺をくれて名乗ってくれましたが、それもなかったです。向こうからしたら追加料金を払わない嫌な客なんでしょう。ならば、ひかずに追加料金なしではできないともっと然るべき対応をとればいいのに。うちを出てからイライラして下さい。みなさんは、女性がいいという考えでの指名は考え直した方がいいと思います。 お掃除機能付きエアコンは時間がかかるようですが、クリーニング自体は1時くらいでした。長々と失礼致しました。ありがとうございました。

繁忙期とは言え、他の口コミとは裏腹に前日まで何の連絡もなし。予約はしたものの当日の朝こちらから連絡して本当に来るんですか？と確認したほど。怪しいと思い予め会社のホームページを確認してはみたが、一応存在しているらしい。通常事前にエアコンのメーカーや型を確認してくるがそれもなし、一般的に掃除機能付きの作業時間が３時間半くらいと比較して９０分も怪しいと思っていたところ。何なく清掃を終了、とりあえず動作確認した。作業日１３日、電気代節約のため我慢の末。２９日に清掃簿初めてスイッチをいれたところエアコン作動せず、暑さのなかパニックです。業者に確認したところリモコンは正常、最近クリーニングとかしませんでした？と言われ、リモコン受信部の漏電が原因、掃除後動作確認したけど・・・その時は大丈夫でも水がしみてきてと起こるケースが多いそうです。過失にそる損害請求するも、過失の可能性は高いが補償せず。電気代節約もそろそろ限界で、エアコン必要なのにリモコン可動せずで最悪です。アフターケアも自分の過失の可能性は高いが補償はせずの一点張り。 大きな損害です、やはり前回のように大手に頼むべきでしたと後悔の限りです。

床に置いた、エアコンの汚水のバケツに引っかかって床にこぼしてしまった。 後からカビやニオイが発生しないか、とても不安、不満だったけれど、仕方ないと思うことにした。 だけど、１台、クリーニング後もエアコンからカビ臭い風が流れてくるのが気になる。 クリーニングした効果があまり感じられなかったです。 しかも、後から気づいて驚いたのが、エアコンクリーニングのために、家具が濡れないようカバーした時に、家具にテープを貼ったようで、テープを剥がしたところの家具の塗装があちこち、ベリっと剥がれてしまっていました。 あんなに目立つ、家具の塗装の剥がれに業者さんが気づかなかったわけはなく、わざと言わなかったのだと気づき、後からとても腹が立ちました。 汚水をこぼしたり、家具の塗装をはがしてしまったり、いろいろ不備や過失が多くて、とてもプロの作業とは思えないです。 価格は安めですが、それでももうお願いすることはないと思います。

エアコン自体はきれいになったようで、変な臭いもなくなりました。 しかしホースが外れていたとの事で、部屋が水浸しで水たまりができていました。作業者が一生懸命床の水を片付けようとしているときに 私は隣の部屋にいて(作業者から2メートルくらい離れてる位置)異変が起きていることに気づき、 伺ったところやっと説明いただけました。 水たまりになったことがわかった時点でご報告いただけたらよかったです。 そしてこちらが頼むまで掃除機は水たまりの中にありました。。 水浸しでしたので、作業者が帰られた後もその片付けもしなくてはならず、手間がかかってしまいました。 その後も保険対応の手続きはスムーズではなく、2週間以上経った今も返金も入金もがありませんので不安です。

評価は最低です。 予約時間は守らず、説明も挨拶もないまま、気付いたら帰られていました。予定終了時刻の2時間も前だったため、作業の邪魔にならないようベランダにいたところ、そのまま帰られたようでした。 慌てて連絡を取り、エアコンの状態はどうだったのか、クリーニングは終わっているのか、なぜこんなに早く予定時間の2時間も前に終わるのか、説明を求めましたが、回答は得られず、逆に、ベランダにいるほうが悪いのでは？とのご意見の後、一方的に対応を打ち切られ、その後メッセージを送っても対応は一切ありません。 クリーニング作業内容・態度・言葉遣い・メッセージでの対応すべてに問題あり、絶対に誰にもすすめません。 エアコン3台で、計1時間の作業でした。

作業前動いたエアコンがクリーニングし1度も動かなくなってしまいました。12年物なので、いつ壊れてもおかしくはない、クリーニングは関係ない。暮らしのマーケットにも記載があるとの事で(作業前口頭の説明はなし)運が悪かったとしか言いようがないのは、残念ですが理解しました。最初それでも料金は支払ってくださいと言われました。納得がいかないので話したら今回は入りません。となりました。不動産が交換してくれるまで30度超えの連日、暑くてただただ辛いです。

エアコン掃除を依頼しましたが、作業場の問合せに対して直ぐに既読はあっても返事は来ない状況で一週間後督促をして回答がありましたが的確なコメントなし、作業一週間前に掃除後再度画像で作業場は大丈夫か連絡しましたが当然の如く回答なし、作業当日は時間通りきましたが何もなかったような対応は理解出来ません。今後くらしのマーケットを使うことはありません。

※素人感満載 ※エアコンクリーニングは気にならなければしなくてもいい。発言有り。 ※作業完了後にも黒カスがエアコンから出る。この黒カスが嫌でクリーニングを頼んだのに。このカスを取るには分解洗浄を勧められた。 ※黒カスをそのまま清掃せずに帰った。 ※洗浄後の水を持ち帰らず、捨ていった。 以前の業者複数は持ち帰っていたのに。

40分遅れて来たにも関わらず、謝罪の言葉もなく、 作業中、家族とスピーカーにした状態で話しており仕事に対して適当さが伺えました。 そして最後に領収書がもらえると思ったらもらえず、こちらから領収書のことを話すと後日郵送とのことになりました、、 最後まで遅れたことに対する謝罪もなく、 次は違う業者さんに頼もうと思います。

他の方の評価が低かった口コミが引っかかり指摘されていた清掃の甘さが気になって、乾燥させてから内部をライトで照らしながら確認すると、やはり洗浄のムラが。消しゴムの消しカスのような乾燥したカビが所々で出る始末。これまで各社で数回クリーニングをお願いしているが、仕上がりはワースト。人は良かっただけに残念。

個人的な意見になりますが、料金を支払って頼んでいるのにがっかりしました。仕上がりがけしてキレイとは全くおもえませんでした。 助手の若い子は素人で室外機で2000円の支払いをしてるのに中性洗剤をかけて高圧洗浄　2分くらいで終わりました。非常に残念です。

到着早々断りなく勝手に自宅駐車場に駐車したり、エアコンの設置の仕方に文句をつけたり、舌打ちしながら作業したり、断りなく勝手にトイレを使用したり、家電量販店ノジマの悪口を言ったり、仕舞いにはお釣りの計算を間違えたり、散々でした。

エアコンクリーニングしてもらいましたが、使用してしばらくして嫌な匂いがでてきました。 ちゃんと洗浄してくれてるの？と不安になります。

率直な感想です。 ①作業前のチェック項目(各説明,各確認など)が書面でありましたが、実施されませんでした。チェックだけされています。 ②作業後、お風呂の窓が全開(網戸なし)にされていました。帰られてから数時間後に気が付き、大きい虫が３匹入っていました。 エアコン近くの窓も網戸なしで数センチ開いていました。 ③前日に"有料"の防カビコーティングを追加でお願いして「畏まりました」と返事をいただきましたが、作業員の方は知りませんでした。 念のため私から確認をしたところ、発覚しました。 言わなければ、"無し"になるところでした。 ④エアコンがまだ臭います。事前説明もなかったので、しっかり洗浄されたのかどうか不安です。 ⑤作業途中、エアコンのコンセントを外していましたが、その後、軽く先しか刺さっていない状態で、動作されていました。 ⑥エアコンの取付パーツが曲がった状態で、ネジを締められていました。自分で直しました。 ⑦室外機の一部が汚れたままでした。目に見える箇所です。 ⑧「1台60分」とありましたが、3台分の「エアコン+室外機+有料防カビコーティング」が2時間で終わりました。 色々ありすぎて、雑だったのかなと感じてしまいます。

5時間の遅刻です。例えイレギュラーがあったとしても大幅な到着の遅れは事実。2時間くらいならまあ仕方ないとは思うがズルズルと遅くなる連絡がきた結果、5時間遅れで到着。 この日以外に業者対応できないので仕方なく待ちましたが……予想以上の大遅刻に不満大です。この日の予定はメチャクチャになりました。受注の仕方に致命的な問題がある事は明白。 作業自体は特筆すべき点もなく、普通に完了。 5時間遅刻で星2はつけられません。 心情としてはここを選んだ後悔しかありません。

精密機器を分解するわけなので保証期間が10日は短すぎる。というか説明にインパクトがなくて記憶にない。 そもそも、それだけ保証に対して自信がないわけで、それならばレンタカー屋のように貸し出す前に予め動作や外観などお互い現況をチェックするなどトラブル防止のためにすれば良いのに。 初めての経験だったので迂闊だったが作業を依頼する際は終始立ち会い、終わったあともじっくりと動作が正常か絶対に確認するべき。