神奈川県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （7ページ目）

遅くまでありがとうございました。 お掃除機能付きのエアコンは、設置場所の関係で出来るとこまでになってしまい残念でした。 また、その際の料金説明も結局ハッキリと教えて頂けたわけでもなく曖昧のまま終わってしまったのでそれも残念です。 全体のお掃除が出来ないのに満額頂く訳にはいかないと仰って下さったのですが、その後うやむやになってしまい、結果満額引かれてました。私たちがちゃんと聞いてなかっただけですかね？ エアコンが綺麗になったことは満足です。

持参したスリッパの裏が汚くて、そのスリッパで絨毯歩かれて嫌でした… 帰ったあと、濡れてる場所とかもあり、自分でふきました。 作業より汚れたスリッパが気になりすぎて、、、

清掃ありがとうございました。 言葉づかいなどは丁寧でしたが、 気になった点をいくつか。 室外機清掃あとの落とした汚れが流されることなくそのままの状態。 高圧洗浄で養生はしてくれてはいたのですが養生から漏れていたエアコン下の床が濡れたまま放置。(最終的に確認するべきでは？ エアコン内部のフィルター2か所外して、清掃後、復旧してくれたのはいいのですが、 逆につけていた。わからないまま使っていたらどうなっていたのでしょう？ 今回お2人で来ていたのですが、洗浄をお湯でやるのか、水でやるのか、2人の意見が食い違っていて不安に感じました。 しっかりと事前に会社として、やり方を統一するべきです。 うちのエアコンはお掃除機能付きで、清掃後試運転前に復旧ボタンを必ず押すようになっているのですが、そのことも知らず、 そのまま冷房をつけていて、壊れてしまうのかが心配になりました。 事前にエアコンの型番まで送らせてもらっているのに、色々と確認不足だと思います。

色々と一生懸命作業をして いただいたのは感謝申し上げます。

あいにく残念な対応でしたので、また利用させていただくことはありません。ブルームから委託を受けた方と仰る方がお一人で作業に見えました。 ・事前にエアコンの型番は伝えていました。しかし分解したエアコンを元に戻すのに手間取っておられトータル5時間かかりました。(事前に作業時間は２〜3時間と伺っていました) 手間取っていて時間がかかっている旨の説明も一切なく、はめたりはずしたりを繰り返していたり、ガンガン音を立てながら戻そうとしていて不安でした ・こちらに断りなく、脚立ではなくダイニングテーブルの上に足で乗り、作業をしていました。。。 ・車を許可なくマンションの駐車場に停められました。マンションの駐車場は色々事前に手続きをしないと使えないスペースの為、お貸しできる駐車場はなく近隣にコインパークがあると事前に伝えていました

エコ洗剤でのクリーニングを希望していたのでお願いしました。問い合わせの段階から出来ることと出来ないことをきちんと説明して頂きました。古い機種をお引き受け頂きありがとうございました。作業そのものは満足しています。 しかし、いきなり作業用の室内靴で歩かれて大変驚きました。他人が居住している、素足で歩いたり横たわったりする場所です。しかもカーペットの上を事前の説明なしに靴で歩ける感覚が私には理解できません。 きれいに手入れされていても靴は他人の目には外履きです。着用が必要なら事前の説明をお願いします。対策を講じますので。

お人柄は良かったです。 技術力がもう少しでした。

お掃除ロボ機能付のエアコン2台（同機種）のクリーニングをお願いしました。 1台目はお掃除ユニットの取り外しに難航されキャンセル扱いとなりました。 2台目のエアコンのクリーニングは実施していただきましたが、作業後に作動しなくなったため、5日後にメーカーの方に来て頂き無事、運転再開の運びとなりました。 次回からはお掃除ロボ機能付のエアコンクリーニングは電気屋系列の業者にお願いしようと思います。

作業を行っていただいた方はとても丁寧で、作業も安心してお願いできました。カビや汚れも取れて満足しています。 一つ残念だったのが、事前のメールのやり取りでエアコンの型番を確認しているのに、作業の当日にエアコンの作りが複雑なモデルなのでと追加請求されたことです。当日追加料金が発生するなら、事前の確認の意味は何だったのでしょうか？ これらの事があり、不信感が沸いたので、今後はお願いしないと思います。 作業に来ていただいた方は好印象だったので残念です。

ニオイは残っていた。作業時間がかなり短かったため、恐らくファン内部のカビが取り切れていないように思う。 一応ニオイは多少減ったのと、熱交換器や吹き出し口は綺麗になった。 長年クリーニングをしておらずニオイが酷い場合は、倍の金額を出して、念入りにやってくれる大手クリーニングを依頼したほうがよい。

リーダー女性と男性のペアで訪問 非常にフランクな接し方で良いが、少しプライベートに入りすぎる傾向があった。 また、抗菌コートも実施有無の説明が無かった。

結局臭いとれていません。 冷房にするとまた生乾きのような、カビのような臭いが発生しています。作業時間は40分もかからず出したが、、なぜでしょう。

エアコンクリーニング。土曜日依頼当日作業頂き、その点大変良く評価できますが、肝心のお掃除の仕上がりが、プロにしてはいまいちと思います。

来てくださった方はとても真摯に対応してくださいました。エアコンそのものもとても綺麗になりましたが、残念ながらエアコンの臭いはほとんど改善されませんでした。オプションもつけたのにそれだけはとても残念です。

4台を手際良く作業いただきました。 風呂場での作業時にシャワーヘッドを床に置いていたのは気になりました。 残念ながら掃除後、1台が異音がして冷えなくなりました。

作業員の方のタバコ臭がキツかった。 分解清掃してもらったが、その後ビスが一つ余ってた(連絡するも電話に出ず)。

なぜかわかりませんが、壊れました

作業時間は室外機含めて1時間でした。室外機は外装に汚れが残っており、どのように洗浄したのか説明もありませんでした。 室内機も内部（見えにくい箇所ではありましたが）に埃が残っており、外装にも拭き残しがありました。 ルーバー内部など水滴が残っている状態で（乾燥のため2時間ほど温度高めで運転してくださいと）、もう少し拭いてから組み立ててくれてもいいのではないかと思いました。（その水滴が運転により外装に飛んだのかもしれません） 汚れた洗浄水も見せられる事なく（さほど汚れていなかったのかも？）ベランダの排水溝に流したのか丁寧な作業とは言えません。 電気工事士の資格もお待ちで口コミも良かったのでお願いしましたが少し期待外れでした。

エアコンからの水漏れという緊急事態でお願いしたのですが、ネットでの応対はとても良い感じで、とても好印象でした。当日に作業していただいた方も、事前連絡いただいたり、作業内容も丁寧に感じました。排水パイプの詰まりが原因との事で、詰まりを取り除き、洗浄していただいたのですが、2日後にまた水漏れ。これはエアコン自体の問題だと他の業者にお願いしたところ、詰まりが完全に取り除けていなかったのが原因、と控えめに言われました。 二度手間になり、費用も倍以上かかってしまいました。もう依頼することはないと思います。対応がとても良かっただけに残念でした。

対応：★★★★★ 予約確認〜当日の対応までスムーズで満足でした。エアコンと室外機を見て、不要なオプションをきちんと説明してくれました。 仕上がり：★ エアコンから嫌な臭いがでます。臭いがとれていませんでした。清掃が完了した後、送風乾燥を指示通りに行いましたが、足りなかったのでしょうか？