京都府京都市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.89

（口コミ8,340件）

5

7,708件
4

496件
3

81件
2

31件
1

24件

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2025年10月14日・匿名さん

近日8日空きあります！！現在抗菌コート全台サービス中！2台目以降更にお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず、てっきり代表の方が来られるのかと思っていましたが、別の方がお越しになったので大丈夫かな？と最初に感じ、その不安が的中した形になります。エアコンの清掃自体は綺麗にやっていただいたので満足はしています。しかしながら、残念だったのは後片付け。風呂場の壁や浴槽に埃が付着したままになっていたり、風呂の出入口付近の床や扉周りで濡れたままの箇所がありました。また、エアコンに送風モードが無いため冷房30℃設定を風量MAXの3時間で付けたままにして作業終了されましたが、冷房30℃では設定温度より気温の低い秋ではエアコンは動きませんし、そもそも内部乾燥モードが付いているとランプを見たらわかる型式のものなので、エアコンのこと自体が不勉強なのでは？と感じました。 Panasonicのエアコンでは定番のようですので、そのような基礎知識が無かったことが非常に残念でした。

店舗からの返信

このたびは数ある業者の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃自体にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴しながら、後片付けの不備や作業知識の不足によりご不信を招いてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。本来であれば、作業完了後の確認・清掃を徹底し、安心してお任せいただける状態でお引き渡しすべきところ、私どもの配慮が足りませんでした。また、エアコンの運転方法につきましてもご指摘ありがとうございます。今後はメーカー別の仕様確認を全スタッフに徹底し、再発防止に努めてまいります。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後はより丁寧で確実な作業・説明を心がけ、信頼を回復できるよう精進いたします。

2025年10月15日・匿名さん

【滋賀・京都限定】2台以上のご注文で話題のBONBONDROPシールプレゼント！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングとお風呂をお願いしました。 8時からと連絡が来ていたのですが、8時には来られず連絡したらあと5から10分で着きます。と。なんか、モヤモヤ。エアコンは汚い水が凄く出てきたので綺麗になったと実感しましたが、その後冷房をつけたら、排水がめちゃくちゃ汚くて(排水栓をバケツに入れてる為よく分かる)これ、このまま冷房つけなければこの汚れは何処に溜まったのだろう…と、説明がなかった為、ん〜。って感じでした。お風呂は、まぁ10年以上のお風呂なので仕方はないのですが、棚などの石鹸カスは取れてなかった。換気扇のフィルターも洗ってなかったです。オプション？何も言われてない。納得はいかないクリーニングでした。

2025年6月14日・匿名さん

◤アワード4年連続受賞★◢メーカー依頼も受けていたプロの施工で安心！複数割引有り

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業としてはテキパキしていただきました。ただ、当該エアコンがお掃除機能付きだとのことで、オプションで選ばれてないので2台の予定だったが時間がないと言われ別日を勧められました。別日はかなり先になると言われたので、こちらも予定の都合があるので1台+お掃除機能付き値段で実施してもらいました。オプションとしての選択でしたので、こちらはお掃除機能のゴミ受け箇所が掃除しなくても良いという意味と捉えました。お掃除機能はオプションとしてではなく、追記で記入必須（お掃除機能有か無）などとした方が現場が困らなくて良いのではないでしょうか。また、現場でエアコンの機種を見て「これは時間がかかるので大変なんですよ。時間も…」と判断されていましたが、当日までにエアコン機種を記入するなどで時間の見積もりに関して対応できるのではと思います。それぞれの問題は当日までに貴社の方で手立てが打てる案件なのではと思います。当日に今日は出来ない、無理だと言われても困りますしあまり気持ちの良いものではありませんでした。

2025年5月25日・匿名さん

★赤ちゃん・ペットに優しい洗剤★P代無料★専門店だからできる分解洗浄

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除を頼みました玄関入ってスグに犬のゲージがあるので、仕方ないかもですが、外に出入りする時に靴下のまま玄関内を歩かれ、また室内に入られるって感じが気になりました…砂が廊下や室内に上がってきてたので。作業としては、1時間と記載されてたのが20分程で終わりビックリしましたが、2人で来られてた分スピードアップして頂けたみたいです掃除が終わり元に戻されてる時に「ん？あれ？折れてる…」と聞こえたのですが、特に何の説明もなく作業終了とエアコンを1時間程つけて置いて下さいって説明と毎年しなくても大丈夫ですよって説明で、お支払いで終わりましたあの、折れてるわ…って真ん中辺りにハメておられた細い棒の様な部品は大丈夫なのか… 良さげな感じの方だったので少し残念ですが、そこが気になり星の数は減らしています

2025年7月14日・松本さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

洗浄は１回のみだったのでいくら、１番安い値段とはいえせめて２、３回はして貰いたかった。流れた水は、真っ黒のままだったので… 後からですが他の業者のクチコミを見たら、こちらの値段より安いのに、３、４回してくれキレイになったと、書いてあった。

2025年7月24日・ねこさん

★赤ちゃん・ペットに優しい洗剤★P代無料★専門店だからできる分解洗浄

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

楽しいスタッフさん達で、きれいにしていただき、スッキリ効きは良くなりました。ただ、やってもらったうちの一つが前のパネルが上がらなくなり、帰った主人に見てもらうと、ネジがなくどこか折れているようだと言うことでした。

2024年6月13日・匿名さん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除してもらって一週間。既に4日ほどエアコンを使用してますが、未だに黒いゴミが落ちてきます。最初だけかと思ってたら。 3台一度にお願いしたとはいえ、コレはちょっと初めて何ですけど。ヒドイ。

店舗からの返信

この度はせっかくご依頼いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。送風ファンを付けまたままの清掃では100%目が行き届かないとはいえ、いまだホコリが出てしまうのはこちらのスタッフのすすぎが足りてなかったのかもしれません。その後個別連絡での手直しの機会をくださりありがとうございました。今後同様のトラブルがないよう注意いたします。

2024年4月29日・匿名さん

『綺麗な空気で、福を呼ぶ。お得な新春キャンペーン！今だけの特別価格！！』

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用しましたがこんな感じなんですね。満足はしない結果でした。まず対応された方は良い感じの方でしたが、スキルがまだまだなんでしょうか？掃除前後のカバー取り外し、取り付けに無理矢理感がありバキバキ音がしていて中々どきどきする感じでした。若干斜めに取り付いているのは気のせいなんですかね？試運転で15分ほど動かすとエラーランプが点滅し出してまた残念。即電話し戻ってこられましたが、メーカー修理に依頼しますと帰られました。掃除をお願いして故障しました。まぁ無償で直るなら別に良いですが、あまり価値のある結果ではなかったですね。正直言ってあまりおすすめはしないです。エアコン自体は綺麗になったのかもしれませんが、他の方も書いておられましたが無料の抗菌コートもいつされたのかはわからないままでした。洗浄液に混ぜられてます？最後に特に気にはしてませんが、新品スリッパを使用しますと書いてある割に使用はありませんでした。時間が限られている中また後日にエアコン修理に立ち会わなければならないのは最悪です。

2024年5月19日・匿名さん

『綺麗な空気で、福を呼ぶ。お得な新春キャンペーン！今だけの特別価格！！』

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンはキレイになりました。が、作業は… 写真とぜんぜん違う人が２人で来られました。作業効率のためか、１人は浴室で洗浄。エアコンと浴室両方は目が届かないのであまり気分は良くない。１人はイヤホンで音楽聴きながら… エアコンの解体時、フィンのピンが折れましたが特に気にされず。浴室も浴槽内に汚れが残っていました。タイトルにある「抗菌コート」の話も全く無く。違う業者に頼んだのかな？次は別業者に頼もうと思います。

2023年12月2日・みみさん

◇1月限定◇2台目5500円！3台目以降5000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン２台を一人で行ったり来たり、2時間程で掃除してもらいました。まず、水の入ったタンクやバケツを床に直置きされたことに驚きました。今まで様々な業者にお世話になりましたが、皆さんビニールシート等の上に置いていらっしゃったので。。。作業前後にサインする用紙に、機器の点検等いくつかチェック項目がありましたが、「名前書いてください」だけで一緒に確認することはなく。作業後には床に黒い埃のようなものをたくさん落としたまま帰宅されました。キレイになったかどうかはわたしは素人なので分かりません。きっとキレイになっているんだろうなと思いますが、対応があまり気持ちの良いものではなく、次回はもっとお金を出してでもきっちり作業をしていただけるところを見つけたいと思ってしまいました。

2023年7月11日・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

代表の方ではなく若い方が来ました前の仕事が早く終わったらしく予定より1時間早く到着作業自体は2台で1時間ほどでしたが、急いでいるのか作業が雑で、作業終了後、床や壁に洗浄時の汚水が飛んで汚れたままで、エアコンのパネルは傷が付いていました。一番残念だった事は作業した場所が昨日綺麗に掃除したばかりの場所だったのですが、そこが泥だらけで下に停めてある車が泥水をかぶったようになっており、そこを掃除、洗車する羽目になりとても大変でした。この場所で作業したらどうなるか、そこが汚れたら清掃して帰る！そのくらいの頭はなかったのでしょうか？とても不愉快です

店舗からの返信

お世話になります！先日はお忙しい中お時間作っていただきましたのにこのような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。担当作業員が施工技術及びお客様に対するサービス等におきまして同じようなご指摘を数件頂いており今回令和5年7月末にて契約解除致しました！僕自身お客様からのお声を真摯に受け止めてまた1からになりますがお客様のご信頼をいただけますようあらためてお客様目線にて親切丁寧でお客様に喜んで頂けるようなサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。匠のハウスクリーニング専門店　　　　　　代表　　片桐　隼

2023年6月24日・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

◆身だしなみが最悪。・スリッパで来て雨で濡れた靴下のまま家の中に入る(持参のスリッパ無し) ・シャツをズボンの中に入れていないため屈んだ時に背中丸見え ◆所要時間は30分・最初の動作確認だけして、途中の説明など無し・全部を洗うのではなく中にあるファンだけ清掃・周りに飛び散らない用に養生した感じか無い・質問したら「～だと思いますよ」思いますて何? ◆去年、他店さんでしてもらったのを見ていた分違和感でしかなった。写真のひとではなく委託した他の人が来たかんじ。安いからと思い頼んだが値段相応な感じがして、次からは頼まない。

2023年8月3日・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

見える所は綺麗にして頂いたのですが、ドレンパンの洗浄が出来てなくドレンの水がスムーズに流れないので、いつまで経っても風の吹き出しから水滴が垂れる状態でした。人柄は良かったのに残念。連絡したら、もう一度やり直すと言って貰いましたが、猛暑の為自分で使える状態まで掃除しました。

2023年8月12日・匿名さん

【滋賀・京都限定】2台以上のご注文で話題のBONBONDROPシールプレゼント！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン本体のお手入れが必要なことを知らせるサインが、作業完了後も点滅したままだった。たしかに作業時間も早く、作業の様子を見ていたわけではないため、手抜きされていたのかとショックでした。

2023年9月3日・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングの仕事は丁寧であったが三日後にはカビ臭さが復活したので残念でした。

2023年6月9日・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

午後からの作業予約だったのに、予約がキャンセルなったから今から行っていいですかと急に連絡がきて言われ、予定してた時間より3時間前倒しで来られました。あと、委託して来ておられるのか作業着も着てないチャラそうな人が来てびっくりしました。

店舗からの返信

2023年4月27日・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前日連絡がなく不安でした。(メッセージでも良いので送って欲しかったです) 嫌な感じでは全くなかったですが、特に作業の説明や、エアコンの汚れ具合の説明もなくサッサと終えて帰られました。別の業者さんもそうでしたが、このお値段だと、安かろう悪かろう、は仕方ないのかと。

2022年10月15日・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

壁掛け用エアコン洗浄を昨年して頂き今年もお願いしました。今年は昨年度の人と違い養生が良くない。畳の部屋に水を若干零したりベランダのスリッパを濡らして放置はよくないですね。前回の方は作業後掃除もして頂いただけに残念です。

2022年7月18日・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業じたいは満足していますが、作業された方からのヤニの臭いが酷かったのと、家に入る際のスリッパの清潔感がありませんでした。喫煙家庭ではなく、まして子供がいる家庭としては不満です。作業内容は満足てます。

店舗からの返信

お世話になります！お忙しい中お時間作っていただきましたのにこのような事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。担当作業員が施工技術及びお客様に対するサービス等におきまして同じようなご指摘を数件頂いており今回令和5年7月末にて契約解除致しました！僕自身お客様からのお声を真摯に受け止めてまた1からになりますがお客様のご信頼をいただけますようあらためてお客様目線にて親切丁寧でお客様に喜んで頂けるようなサービスのご提供ができますよう日々精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。匠のハウスクリーニング専門店　　　　　　代表　　片桐　隼

2022年5月25日・そらさん

☆【完全分解クリーニング】が出来るお店☆ ♤人と環境に優しい【ECO洗剤】使用♤

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業する前のエアコン内部の状態をこちらに見せて確認する事もなく、作業が終わって、また元の状態に戻ってから、声かけがあったので、実際どれだけの汚れがあったかなどは不明でした。その点と部屋のテレビのコンセントが抜けいた、よけた家具が勝手に元に戻されていた。など事前の確認がほとんどなく、実際は何をどんな風にされていたかがわからなかったので、不安で、そこに疑問が残っていて、親切な雰囲気の方でしたが、リピートはないかなと思います。