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京都府のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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（口コミ13,354件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

【12月限定】キャンペーン価格☆【店長訪問】女性スタッフ同行可◎/京都市発/時間

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

いつもは別の業者さんにお願いしているのですが、そちらでは《完全分解洗浄》のオプションがないため、サイト内で可能な業者さんを絞り込みして検索したところ、こちらの方がヒットしました。基本料金＋《完全分解洗浄（ドレパン、送風ファン取り外し）＋2,000円》を選択して申し込みましたが当日、それらがでできないことが発覚しました。先ずそもそも、作業に入る前の説明も無く（他社さんはみなさん、「今日はこことここをこんなふうに洗浄します」など、作業開始前に説明と確認をしてくださいますがそれが無いのでびっくりしました。）やむを得ずこちらから作業工程などを確認させていただいた次第です。その際にドレパンも送風ファンも外さないとのことでしたので予約画面をお見せして、「このオプションはどうなるのでしょうか？」と伺うも、「そこの洗浄をやるととても高額になります」と｡｡｡ちんぷんかんぷんな回答が>< 話の中でも「ドレパンはどれですか？」と聞いてみたら送風ファンを指し示す始末｡｡｡もう不信感しかなかったのでお帰りいただきたかったですが言いづらくて通常の洗浄のみ行っていただきました。なのでお会計はオプション料金を引いた金額になっています。作業終了後も乾かすために《送風》にするのでは無くまさかの《冷房》に笑中もまだまだ拭き取れるレベルでビショ濡れでした。もちろんこちらが声をかけなければ《作業終了後の確認》もありませんでした。この後完全分解洗浄のために他の業者さんを探すので手間もお金も二重になってしまいました。こちらとしては、完全分解洗浄が高額なのはわかっています。その上でオプションの価格が安いのはこちらの業者さんが「10月末新規出店︎︎」だから勉強価格にされているのかなと｡｡｡ちがったとしても、ご本人もくらしのマーケットさんのオプションの設定を理解されていないのでは？とおもいました。総じて辟易した為、口コミも書くか迷いましたがアプリから二度催促が来たので書き込んでいます。これから完全分解洗浄を検討される方は要注意です。

2025年11月・匿名さん

【1月受付開始】大好評特別価格継続します。駐車場無料。大手の実績あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

左右風向フラップは硬いから無理ですという理由で付けずに帰られました夫が対応しましたが強気に言えず１日経った今も未だに左右風向フラップはそのままですどうすればいいんでしょうか冬び使うために掃除をお願いしましたが、このままでは使えません

2025年2月・匿名さん

超お得★只今キャンペーン中！★即日対応！プロの技術で徹底洗浄！★駐車場代無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きを複数依頼しました。もちろんお掃除機能付きの料金です。おそらくお掃除ロボットを外す技術がなかったのでしょう、フィンの部分を全く掃除せず帰られました。依頼前と全く同じホコリがつまったまま。いったいどこを掃除したのでしょう？掃除内容について問い合わせても既読スルーです。くらしのマーケットはこんな業者の仲介をしていることどう思ってるのでしょうか。苦情を言うにもどこに話せば良いのか困っています。

2025年6月・匿名さん

『綺麗な空気で、福を呼ぶ。お得な新春先取りキャンペーン！今だけの特別価格！！』

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングのその日はよかったですが、その後フィルターを掃除しようとしたところ、カバーがしっかりはめられておらずすぐに落下。寝室だったためこの状態の真下で寝てたと思ったら、とても怖いです。上から見ないとなかなかはめることができず… やるからには最後まで責任持ってやっていただきたいものです。

2025年8月・匿名さん

すべて自社対応◎損害保険加入済み！豊富な知識と経験で安心！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ある程度綺麗にはなるのでしょうが清掃部の写真とかもないからなにしてるかわからないあとエアコンの臭いが取れるか思ったら全くかわらなかった。 2時間でこの価格は納得いかないかな

2025年7月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミが良かったのでクリーニングをお願いしましたがクリーニング後から水漏れが酷く結局メーカーさんに修理をお願いしました。水漏れの原因はつゆ受けの所にクリーニング時カビや汚れが詰まっているといわれ掃除をしてもらいなおりました。他もクリーニング後なのに色々汚くてとても残念でした。繁忙期ですので修理までの待ち時間も長くそれまでの間はバケツを3個置いて対応。最悪でした。

2025年7月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングしてくれた人がとてもタバコ臭かった。エアコンのカビ臭はなくなったが、代わりにタバコ臭が残りクリーニングした意味がなかった。それにエアコン掃除のため壁など養生してくれるかと思ったが、ただブルーシートを固定せず乗せるだけ。いろいろとサービス悪かったです。残念。

2025年7月・匿名さん

★お年玉キャンペーン★(2台目以降は6500円)2台目以降消臭抗菌コート無料！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

礼儀正しく爽やかな青年で、今後共お願いしたいと思いました。

2025年6月・匿名さん

【損害保険加入済みで安心！】女性スタッフの同行可能◉駐車場代は当社負担です◉

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

特に連絡も無くキャンセル扱いとされ、料金の請求だけが届いた。こちらからの問い合わせに反応も無く納得がいかない。普通に悪徳業者だと思う。

2025年6月・匿名さん

【滋賀・京都限定】賠責保険加入で安心！年内満員御礼新年大特価！2台で11000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除で出た際の埃など、あきらかに床に落ちていましたが、特に掃除されずにそのままで帰られたので、唖然としました。

2024年6月・匿名さん

壁掛全機種対応！夫婦でお伺い！消臭抗菌無料！損害保険加入！電気工事士！インボイス

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

信用して3年お願いしていましたが去年、エアコンのクリーニング中に少し出掛ける用事があったので15分程出かけて帰ったらいつもより早くクリーニングが終わっていました。早いなぁと思いながらもいつもお願いしているので大丈夫だと思っていましたが、夜エアコンをつけるとクリーニングする前と同じニオイがするので、連絡してその事を伝えるとすぐに、もう一度クリーニングしましょうか？と言われました。エアコンがある場所がちょうどベットの真上なのでダブルベットをのけてスペースをあけてからいつもお願いしていました。その状況を分かっているはずなのに‥もうお願いする事はありませんが、みなさん気をつけて下さい。

2025年1月・匿名さん

【滋賀・京都限定】賠責保険加入で安心！年内満員御礼新年大特価！2台で11000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

潔癖気味の私にはしんどかった点が多々ありました。茶色く染まった雑巾？で汚いとこ、エアコン内部の水分残り、洗浄後のキレイなエアコンカバーの外側まで併用し、汚れた手を流した後の手もそれで拭っておられました。その手でカーテンやエアコンのリモコン等を触られるのが不快でした。また60℃以上のお湯が使いたいと、横に食器もある台所シンク内に決してキレイではないタンクを置かれ、そのタンク下に水が付いて滴るのに室内をそのまま運ばれました。それを私がこっそり拭き、2回目は雑巾をこちらで用意しました。「ここは使ってほしくない」等言わなかった私ももちろん悪いのですが、衛生観念の合わない方でした。また完全分解に28000円払いましたが、終わった後に「しなくても同じ箇所の清掃は可能だ」と。「外さないと取れない箇所とかもあるんですよね？」と聞くと「まぁ奥の方とかはそうですね」くらいでした。その場の説明が簡潔過ぎたのかもしれませんが、「その程度かーじゃあ高額費用追加で払う必要なかったな！損した」と思わされました。きちんと説明いただいて納得したかったです。メッセージで尋ねられた機種を送っても返信はなかったですし、当日到着前に電話連絡と記載がありましたがそれもありませんでした。エアコンはキレイになったのだと思いますが、私には合いませんでした。

2024年6月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最低最悪でした。約束した金額も全然違っており、困惑しております。

2024年11月・匿名さん

【現金申込特典】消臭・除菌抗菌コート無料★P代負担★赤ちゃん・ペットに優しい洗剤

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

何もサービスがなかったにもかかわらず一方的に「サービス終了状態」とされ、非常に不満です。　　 -サービス予約（予約日の7日前）：エアコンクリーニングを予約しました。予約した際に、メッセージで品番を教えてほしいとのことで、依頼通りに写真を送りました。かなり古いと伝えましたが、「対応できます」と返信を受け取りました。　　 -サービス予定日の前日11時：電話がありましたが、見たことのない電話番号からでしたので、出ませんでした。予約時はメッセージでのやりとりでしたので、必要ならメッセージが来ると思いました。　　 -サービス予定日の前日18時：再度電話があったので、もしかしたらと思って2回目の電話で出たところ、発熱したとのことでした。そのときに、「コロナではなかったが、明日の予約の人に連絡している」、「3日後に連絡する」、「室外機清掃のサービスを無料で追加する」とのことでした。　　 -発熱連絡から3日後：電話もメッセージもありませんでした。　　 -発熱連絡から8日後：結局、その後、全く連絡なく、「会計済み、作業が完了しました」のステータスになったとくらしのマーケットから通知が来ました。　　感想：「作業が完了した」と表示が出たのですが、予約時のメッセージと、サービス予定日前日の電話しかありません。作業は一切ありません。発熱ということで体調を気遣っていましたが、これは偽りだったのでしょうか。もし、この仕事を希望しないのであれば、予約時点で対応できないとはっきり断るべきです。こちらは作業日のために予定を調整し、さらに延期になるということで再度調整していました。たいへん不誠実な会社だと感じます。全くおすすめしません。

店舗からの返信

口コミ投稿、ご指摘ありがとうございます。日程の調整についてはこちらから何度もご連絡をさせていただいておりましたが、折り返しのご連絡もないまま作業完了となってしまったこと行き違いがあったとしましても不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。今回の経験を糧にメッセージのやり取りからお客様目線で対応していかなくてはとあらためて感じております。今回、行き違いがあったとはいえ、申し訳ございません。

2024年9月・ムクムクさん

１日5組限定！新たに新規お客様ご予約開始しました。［作業実績］年間2000件以上

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

パネルカバーの掃除が、洗剤スプレー後にホースで水洗いするだけで、カバーを触るとザラザラで、スポンジでこすって洗っていないので、汚れが落ちていなかったです。又、ローラーも外さずそのまま付けた状態での洗いなので、カビもあまり綺麗に取れていないので、満足度が無いです。

2024年7月・匿名さん

西京区発★複数台まとめ割★インボイス事業者★損害保険加入★完全分解可能オプション

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをして頂き、1か月半が経過しました。教えて頂いた通り、エアコン使用後はタイマーで内部を数時間乾燥させておりましたがクリーニング後2週間経過した頃からエアコンからきのこのような匂いがし始め、1か月半後にエアコンを確認しましたらカビが発生しておりました(画像あり) 別の業者さんへ再度、クリーニングをお願いすることになり二重に費用がかかり残念です。お人柄は良いのですが、技術的なクリーニングのみで判断し評価をさせて頂きました。

2024年6月・匿名さん

【滋賀・京都限定】賠責保険加入で安心！年内満員御礼新年大特価！2台で11000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業していただきました。作業後、涼しい日が続いていたので、しばらく使うことなく、1週間後にエアコンを使用したのですが、電源を入れても10分ほどで止まってしまい…。その後、何度電源を入れても動かなくなってしまいました。クリーニングが原因で壊れたのかはわからないのですが、残念です。

2023年9月・匿名さん

『綺麗な空気で、福を呼ぶ。お得な新春先取りキャンペーン！今だけの特別価格！！』

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は2回目の依頼でしたが、最悪でした。やっていただく前には鳴っていなかった音が施工後鳴るようになり、指摘するとこちらとしてはなにも対応できない。と言われ、くらしのマーケットに相談をし、保険対応が可能という旨を伝えると、ようやく動いてくれました。もう絶対に頼まないですし、おすすめしないです。

2023年7月・こいちゃんさん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は、作業ありごとうございました。私は立ち会えてないので、聞いた事をレビューします。エアコンクリーニング作業で養生が悪かったのか、壁から汚水が伝わり落ちて来たそうです。また、次のお客さんの時間が迫っているのか、終始バタバタされていて、不注意で網戸に衝突、脱落、破損があったそうてますが、バタバタされていたため「もういいよ。」ですませたようてます。前回に、お願いした業者さんが良かっただけに、もう少し時間に余裕をもたせ、丁寧な作業をしていただけたら良かったのに残念です。

2023年6月・匿名あかさたなさん

安心価格！《追加料金ナシ》非喫煙者／お子様安心／ペットもOK！＊掃除機能付不可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング終了後　吹き出し口から水が大量に流れ落ち　畳、壁がびしょびしょになり大変でした。結果　エアコンを買い替えることになりクリーニング代も無駄になって　とても残念な結果になりました。