大阪府大阪市東淀川区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

匿

匿名うどんの鬼さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【新規出店祝】★特別価格★お客様に安らぎの空間をお届けします。是非この機会に!

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10月の5日に初めて利用さして頂いたのですか、料金と別に、駐車場代金請求されたのですがそれは書いて無かったのですか、どういう事でしょうかね？だいたい普通コインパーキングに入れて来るんが筋じゃないんですかね？それに帰りに、ベランダの鍵掛けんと開けっ放しで、帰るってどういう事でしょうかね？気づかんと、２日間開けっ放しでしたマジふざけすぎとりあえず、連絡くれや

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R

RIKKAさん

2021年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【銀賞受賞】☆赤ちゃんも安心な洗剤☆【ＰＲ動画6本掲載】【複数台で年間最安値】

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口コミや子どもも安心な洗剤と書いてあるのを見てお願いしました。夏前に掃除をしてもらい夏の間は問題なく使えてましたが、冬なり暖房をかけると黒カビが沢山落ちてきてびっくりしました。お掃除をしてもらった日に、次は2年か3年後位にお掃除してもらえればいいですよと言われたのでまだ半年も経っていないのに何故？と疑問だったので、ご連絡入れさせていただきました。返答メールには夏場の稼働率や使用状況によっても異なります。と書かれていましたが、毎日クーラー付けっぱなしにしていたとしても半年で黒カビはちょっとありえないのではないのかなと、、、その後返信メールをしましたが既読スルーされました。値段も安くなかったので、やり直してほしかったのに、、、この方から返信がないので後日、違う業者さんに掃除してもらいましたが「手前だけで中まで掃除してないんじゃないかなと思います」と言われました。「掃除した後にどれだけ汚れてたか見せてもらいましたか？」と聞かれましたが、この方は見せてくれませんでした。「普通はどれだけ汚れてたか見せると思うんですが」と言われました。本当に連絡は来ないし、お掃除も対応もアフターフォローも最悪でした。こんな感じの悪い対応は初めてです。もう掃除が終われば後は、何があろうとフォローは一切してくれません。口コミも当てにならないなと思いました。私が、お願いした時よりも値段も高くなってるしはっきり言ってわざわざ高いお金を払ってまでお願いする感じではないですね。皆さん、悪い評価も見て判断した方がいいですよ。

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店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございます。ご連絡をいただけるのは、待っておりました。作業後、半年以上経過していますと、サイトのシステム上、こちらではお客様のご住所はもちろん、連絡先も確認する事ができなくなっておりました。当店としても、内容確認は現物をみて判断させて頂きたいと思っておりましたが、連絡先がわからず、メッセージでお電話番号をいれて頂いても、こちらでは表示されない状態でした。お客様のご意見もこれからは参考にさせて頂き誠心誠意、対応させて頂きたいと思います。

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ネ

ネコさん

2020年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【エアコンクリーニングスクール運営】会社の『高クオリティな洗浄作業』

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お掃除機能付きのエアコンをクリーニングしてもらいました。養生も含めて丁寧に作業されていると思います。ただ、水がかかってはいけないところに水がかかったみたいで作業後ルーバーが作動しなくなりました。数日様子を見て、まだ動かないようであれば誠意をもって対応します。とのことでしたが、数日経っても動かないため連絡先の本部に電話したところ、電話での第一声が　”作業前に10年以上前の機種は部品がない場合が多いので不具合時に部品が無い場合は一切補償を受けられないにサインしたでしょ”　とのことで、誠意のかけらも感じませんでした。その後何とかメーカーに来ていただき修理していただきましたけど、腕はいい分残念なお店でした。

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