大阪府のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

予約していた日時の30分前に『行けない』と連絡があり、日時変更を余儀なくされてとても困りました。 年末年始でなかなか時間が取れない中、何とか別日に来ていただきましたが、作業完了後に『除湿でしばらく運転して下さい』と仰って帰られたまでは良かったのですが、その後エアコン（暖房）が作動しなくなり、この極寒のなか暖房なしで過ごすことになってしまいました。 連絡を取り詳しく症状を伝えたのですが、『休み明け（3日後）メーカーに問い合わせてから連絡する』とのこと。さすがに3日は長いので自分なりにメーカーのサイトで調べたりした結果、作業中の凡ミスっぽいことがわかりました。具体的に言うとフィルターの装着不備、フィルターのロック外れてです。私では背が届きませんし、病気の関係で腕を長時間上に上げることができないため、その旨を伝え、早期に対応して欲しい旨を伝えましたが、なんと既読無視。 結局諦めて別居の家族に来て対応してもらいましたが、調べた通りの凡ミスで、家族は『こんなん掃除以前の基本的な失態やで』と呆れていました。この対応結果についても連絡を入れましたが、2日後の本日に至るまで既読無視を続けておられます。 作業不良により客が丸一日寒くて不便な思いをし、別居の家族にまで迷惑をかけたのに、お詫びの言葉ひとつもないなんて、本当にどうかしていると思います。作業をして、お金だけ貰ったらあとは関係ない、苦情は一切受け付けないと言うことなんでしょうか。 つまらない凡ミスはさておき、既読無視でやり過ごすことには驚きですし、経営姿勢が不誠実と言わざるを得ません。とても嫌な思いをしました。残念です。

これまでに何度かエアコンクリーニングをお願いしていましたが、 今回は最悪で驚きました。 和室の畳には汚水のシミがあり、 ベランダはフィルターに掃除機をかけずいきなり水で流したのか 乾いたあとにホコリが散乱していました。 さらには、一ヶ月ほど経ってからフィルターを掃除しようと外したら、 クリーニングしたときに水で流しただけらしく、 ビッシリほこりが目詰まりしていました。 自分で掃除してもこんなことにはなりません。 素人でも分かる雑さに驚きました。 エアコン2台分でやけに早いと思ったら、仕事の酷さに呆れました。 信頼してリピートしてたのにこんな仕打ちを受けると思いませんでした。 帰り際に「星5つお願いします」と言われましたが そんなモン付けるわけないでしょ。

サービス全般最悪でした。 室外機のカバーについた埃もそのままで、こちらから指摘されるまで気がついておらず、再度清掃。 再度清掃しても落ち葉や埃の塊もついており、こちらが再度指摘するまで自分から何も動かずでした。 室内側の配線カバーの拭き清掃の気くばりもできておりませんでした。 物静かで真面目なんでしょうけど、お金が発生している以上は何がなんでも責任を持って仕事を終わらせるのがプロの仕事ではないでしょうか？ サービス・技術どちらも最悪すぎてとてもプロに頼める仕事ではありませんでした。 これから清掃をご検討されてる方はほんと要注意です。 このレビューが参考になれば幸いです。

作業時間は1時間ほどで終わり早かったが とりあえず雑すぎた。 リビングのエアコン下はビショビショで 雑に拭いた跡がありびっくりしました。 ペットがいるのもわかってるはずなのに 本当にありえなかったです。 浴室のシャワーベッドも薬剤？汚れ？ 付けられたままだったり脱衣所もびしょびしょ。 おまけに洗濯機にも水滴付いてるし 物もガンガン当てたりで雑すぎました。 今まで年に1・2回業者を呼んで クリーニングしてもらってますが ここまで雑で汚い人初めてでした。 この方、とくに新居住まいの方はおすすめしません。

転居に伴い、クリーニングでフローリングのカビ取りをお願いしたところ、出来るとの一言で当日お願いしましたが、いざ当日、状況は全く変わらず。 こちらは幼い子を連れ、時間を割き遠い旧居まで出向いたのに全くの無意味でした。できない可能性があるならそれも依頼前の質問の際にお伝え頂ければ頼んでいませんでした。 また、その際返金を相手様から提案され受け入れましたが、3ヶ月程たった今もなんの連絡もありません。 杜撰な対応でくらしのマーケットで今後頼むのを躊躇する程のトラウマになりました。

主人立ち合いの元、エアコンクリーニングを1台お願いしました。 作業時間1.5〜2時間予定が4時間かかり、分解も壊れるんじゃないかと思うくらいバキバキと音を立てながら外し、分解も難しい機種なので無理です。と途中までだったらしいです。作業が終わり運転確認の際もパネルが開かずあれ？あれ？と言いながら中の線を付け忘れていたそうです。 もうそこには頼むな！と言われました。 今のところエアコンは問題なく通常運転しています。

口コミが良かったので、この方にお願いしましたが 口コミは当てにならないと思いました。 親しみやすいと感じる方もおられるかもですが タメ口でズカズカと話される方でした。 悪気はないと思いますが、気分は良くなかったです。 もうこの方に頼むことはないです。

エアコンの吹き出し口の取付箇所が割れて垂れ下がったままになりました。 後日気づきましたが、確か吹き出し口を外されている際にバキっという音もしていました。 10年以上経過したエアコンなので文句はいえないのは分かりますが何の説明もなく帰られたのが悲しいです。

予約日の予約時間になってもに来てくれませんでした。会社に電話すると日程を勘違いしてたとのことでリスケしてその日には来てくれ作業は問題なくやってくれました。

作業後、玄関前が水浸しのままだったのと、ルーバーの爪部分が破損していることに気がつきました。賃貸のため退去時にルーバーを買い替えました。

対応や人柄はとても良かったのですが、アフターを確認させてもらったのですが、ファンが回っていない静止した面しか見ておらず、帰られてからファンが回った時にふっと送風ファンを見ると、汚れがあちこち残っていてビックリしました。それからカビがモコモコ生えだして、今もうファンを見るとゾッとします。暖房を使う前にまた他に頼まなければいけません。こんなのは初めてでショックでした。安いだけではだめですね。

仕事が雑すぎる。これまで3度ほど他の業者さんでお願いしましたがダントツに雑でした。掃除終了後に洗った本体カバーをはめるのですがキチンと水も拭ききれていないのにはめて水がぼとぼとと下にこぼれてきて機械が壊れないか心配です。足元に敷いている養生用のビニールも足蹴で片付けたりと客の家に来てあるまじきやと思います。作業時間も60分とありましたが半分ほどで帰られました。

作業前から私語を話しかけられる。仕事に集中してほしい。 道具さえあれば、素人でもできそうなクリーニングの内容。 クリーニングが終わってから、エアコンのパネルを元に戻した後、コンセントをさして冷房運転したら、今までに聞いたことのない異音がした。 故障ではないとのことだが、信用できない。 以上のことからこの業者はおすすめしない。

作業うんぬんよりも、他の業者さんの悪口など言わない方が良いと思います。気分が大変悪くなりました。

10月の5日に初めて利用さして頂いたのですか、料金と別に、駐車場代金請求されたのですが それは書いて無かったのですか、どういう事でしょうかね？ だいたい普通コインパーキングに入れて来るんが筋じゃないんですかね？ それに帰りに、ベランダの鍵掛けんと開けっ放しで、帰るってどういう事でしょうかね？ 気づかんと、２日間開けっ放しでした マジふざけすぎ とりあえず、連絡くれや

接客マナーがNGでした。

5月末に依頼させてもらいました。 涼しかったためクリーニング後はエアコンを使用することはなく、暑くなった最近にエアコンの使用をしはじめました。するとエアコンの口？の部分から壁に伝うように大量の水漏れがありました。 ポタポタ、ではなくボタボタボタと水漏れし、使用を停止すると止まり、再開すると水漏れ。クリーニング時以外でエアコンを触ることがなかったのでこちらの店舗に上記お話させてもらいましたが、「クリーニングから7日以上経過しているので対応不可」とのことです。 結露の可能性もあるからエアコンの設定温度を上げたら改善するのでは、と言われましたがそもそも28-29℃に設定しているのでこれ以上上げたら冷房の意味がありません。2日間バケツとタオルで水を受けながら経過をみましたが止まらず。 調べてみると、クリーニング時の溶剤が合わなかったり清掃時の原因で水漏れすることがあるとインターネットでありました。店舗は専用の溶剤を使ってますのでと返信があるのみ。 くらしのマーケットには補償制度があると記載を見たのでそのことをお話すると、その件に対しては返信がなかったのでこの店舗は補償に加入していないのではないでしょうか。 一度も見ることなくずっと「7日以上経過してるので対応不可」とのメッセージでした。 エアコン使用時期外に依頼するのはよくないなと反省したものの、きちんとした業者に頼まなかったことを後悔しています。 このサイト自体トラブルがあっても自身と業者でやりとりして解決するしかないとのため、泣き寝入りしかなくこれから修理業者に依頼します。金銭的にもかなり無駄になりました。問題なかった方もたくさんいるかもしれませんが、きちんとした業者と違って補償もなくサイトも対応してくれないので二度とこういったものを依頼するべきではないと思いました。

この業者は詐欺です。 すぐに予約を取れたものの、作業内容が余りにも杜撰でした。今までにも他の業者に依頼したことがあったので作業手順や内容はよく見て分かっていたので、初めから最後までツッコミ所がたくさんで明らかにおかしかったです。高圧洗浄も、コンセントを貸してくださいと言われ、そもそも近くにコンセントが無く、延長コードが必要でしたがその用意もされておらず、我が家に延長コードが無ければどうしていたのか謎です。高圧洗浄使っていましたが、は?と言う感じの水圧で水鉄砲のような…それで何の汚れが落ちるの?と笑いそうになる程です。 その後、やはり臭いも汚れも落ちていなかったので お掃除本舗さんに来ていただき、全てやり直してもらいました。1ヶ月経っていなかったですが、黒い汚れがどんどん流れ落ちて来て、業者の方も驚いていました。ファンが白くなっており、洗剤残りがたくさんある言われ、塩素系の洗剤のような匂いがします。と言っていました。最悪ですよね。 バケツの汚水を見て「これは1ヶ月の汚れではありえないです。酷すぎますね。」と言われました。手順も、丁寧さも清潔さも比べものにならなかったです。 正直、お金返して欲しいです。 添付画像は、この業者がした28日後にお掃除本舗さんにしてもらった汚れです。

書き忘れてたので、口コミ書かせていただきます。 2年前ですが、7年使用したお掃除付きエアコンを依頼し、貴社の紹介ページに掲載されてる方とは別の方で若い男性1人で来られました。 7年一度もエアコンクリーニングしたことないので、どれだけ汚れているのかと思っていたら画像一枚目の汚れしかなく、綺麗に使われてます。と言われそんなものなのかなと思いその場では納得して終わってました。 愛想はよくなかったですが、きちんとしてくれたものと思っていました。 それから2年経ち、エアコンを使用していると子供が咳をすることが多いので別の業者に頼みきてもらうと、 憶測でしかないですが、お掃除機能の機械を外そうとした形跡があるのと、うまくできなかったので、途中で断念して表面上だけの掃除しかしてないこと。 また配線を抜く作業をした際に破損してるのも見つけて頂きました。 2年前の作業後不具合もないので、気づかなかったのですが、もし破損してたなら誤魔化されてたのかなと思います。 今回の方にはすべてはずしていただき、内部がドロドロなのも全て取ってもらい、水も想像してた通りの真っ黒でした。 この先ご縁はないと思いますが、作業は雑との結論で口コミさせていただきます。

高評価だったため依頼しましたが失敗でした。 不信なことが多すぎました。 作業服でもなく私服の方がガレージに立っていて、不審者と思いました。 家を出入りするのに何名で来られたか説明もないし、挨拶くらいしてほしいです。 最初に「換気しますか？」と尋ねると必要ないとのことでしたが、作業中薬品の匂いが家中充満して窓を開けてくださいと言われました。 最後にエアコンの試運転をしてエラーが出たので「メーカーが対応します」と別日にメーカーの方が来られました。 ただエアコンを取り付ける順番を間違えてただけみたいでした。 そんなことでこちらの時間を取られたのかと、積もり積もって腹が立ちました。