この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、クリーニング後にエアコンに不具合が生じたとのことで、ご心配とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お伺いの際、内部の別のルーバーに不具合が見受けられたため、そちらは修繕させていただきましたが、他のルーバーに関しましては試運転時に異常が見られなかったため、気づくことができませんでした。重ねてお詫び申し上げます。当店では施工日より10日以内であれば無償での点検・再対応を承っております。恐れ入りますが、メッセージよりご連絡をいただけましたら、早急に対応させていただきます。今後もより安心してご利用いただけるよう、再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

2025年6月・クレアさん

★掃除機能付11,000円★全機種対応可★禁煙者・電気工事士。複数台割引有。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

金額的にも妥当な対応でした。

2025年5月・匿名さん

【残暑セール】＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

自動洗浄のエアコン2台してもらいました！とてもきれいにしていただきました親切でとても丁寧でした！ただまだ掃除してもらったのに匂いがくさいです。原因不明でずっと生乾きのようなにおいがします。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お掃除機能付きエアコン2台のご依頼いただけたこと、心より感謝申し上げます。お褒めの言葉、大変励みになります。ただ一方で、クリーニング後も生乾きの臭いが残っているとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、十分なご満足を提供できなかったこと、スタッフ一同重く受け止めております。ジアグループでは、全てのお客様に安心してご利用いただけるサービスをお届けするため、施工後10日以内であれば、点検・再洗浄を無償で承る「アフターフォロー制度」をご用意しております。 8名のスタッフでチームを組み、スピードだけでなく品質・サポート体制の両立を大切にしております。お手数ですが、メッセージにてご連絡いただけますと、迅速に対応させていただきます。どうか遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もよりご満足いただけるサービスを目指し努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

複数台割引！親子で頑張ります！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目です。今回は普通のエアコンとお掃除機能付きエアコン、1台ずつの2台。前回は普通のエアコン1台のみ。お掃除機能付き、掃除が終わってから最後の確認で1時間以上色々とされてました。結局後日メーカーさんに来てもらうという事に。最終的には直りましたが、すっきりとはいかない作業終了でした。連絡やお人柄は良かったので、普通、としておきます。

2025年6月・匿名で。さん

★複数台がお得★(2台目以降は消臭抗菌コート無料！)※10月3日の週空きあります

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際よく丁寧に作業して頂いて助かりました。ただ、当方に一言の断りも無く勝手に風呂場に入られたのにはビックリです。世代差でしょうか、違和感しかありません。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。作業にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。一方で、事前のお声がけなく浴室に入った件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後は必ず一言お断りを入れたうえで作業を進めるよう、スタッフ一同徹底してまいります。世代や価値観の違いに関わらず、どなたにも安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年5月・えるこさん

夏本番！9000円→8500円　複数台割引してます！駐車場代無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

きれいにしていだだきました土地柄で駐車場や一方通行など大変だったと思いますが気持ち良くお仕事してくださいましたありがとうございました

2025年5月・匿名さん

【業界歴11年☆年間1000台以上】女性スタッフ同行可能◆エコ洗剤対応◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン一台クリーニングをしていただきました作業工程は見ていませんでしたが担当の方から内部のクリーニング前と後の写真を見せていただきました

2024年11月・匿名さん

ティッシュ等異物混入にも対応致します！他社で断られた案件も歓迎！損害保険加入！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニング自体はとても綺麗になったと思い満足です。それ以外で気になることが少しありました。クリーニングはとても良かったので、今後の改善点の参考にして頂ければと思うので書かせて頂きます。 ◎エアコン下の家具をわざわざ移動していたのに、予定どおりに終わらなかった。クリーニング前にその旨の説明はありましたが、せめて前日にご連絡頂きたかったです。 ◎作業中、作業道具を落とすことが多かった。エアコン一台に対して3.4度は落としていました。下に敷いていたのはブルーシート。床への傷が心配でした。新築ではないので（築浅です）、断定できませんが、寝室には硬いものを持ち込むことがないので、それでついたような傷が床にありました。中綿入りの敷物も敷くなど対策があれば…と思いました。 ◎上記のように物を落としていたのが気になり、次のエアコンの下には自宅にあった厚手のアルミシートを敷きました。そのエアコンの際は落とすことがなかったように思いますが、エアコンを洗浄した水を受けるバケツにしっかりと水が落ちてくる筒状のビニールカバーが入っておらず、水が床にまぁまぁこぼれました。下に敷いてるブルーシートは防水だと言っていましたが、そのブルーシートと壁の隙間から漏れて、その敷いていたアルミシートも濡れました。アルミシートは拭いてくれましたが、その下の床を確認されなかったので、作業後帰られてからアルミシートを片付けると、床が結構濡れていました。 ◎寝室エアコン洗浄の際、洗浄水がカバーからはみ出て、下にあったベッドフレームが結構濡れました。ベッドフレームにはカバーをしてくれてなかったです。拭いてはくれましたが、高価なベッドだったので、残念でした。 ◎エアコンの設置位置が作業しにくい場所だったようで、スムーズにできずフレームをガタガタとしていました。その際、カーテンレールに何度も当たっていました。1人のスタッフの方は気づいてくれたのですが、強く言えないのか、はっきり伝えてくれず、その後も何度も当たっており、私からも伝えましたが、作業に集中して聞こえていないのか？特に謝罪もなく…。クリーニング自体は本当に満足のいくものだったので、今後の改善に期待します。人柄も良く、エアコンのこともいろいろ教えて下さいました。

2025年5月・匿名さん

今だけの特別価格☆価格以上の感動サービス！経験豊富のスタッフが伺います

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応もすごく良くサービスは良かったですが、数日後冷房運転すると故障が発生しました。

2025年5月・匿名さん

◇9月限定◇2台目5000円！3台目以降4000円！！複数台がお得！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧な対応、作業でした。お掃除機能付きエアコンの掃除で12500円でした。

2025年5月・匿名さん

大好評！家庭用壁掛けエアコンクリーニング★業歴10年以上★駐車代お店負担

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はあまり汚れていなかったため、清掃しなくてもよかったようです

2025年5月・匿名さん

★複数台がお得★(2台目以降は消臭抗菌コート無料！)※10月3日の週空きあります

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃後に水漏れがありましたが、迅速に対応頂き、満足しております。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。清掃後に水漏れが発生し、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。そのような中でも、当方の対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。今後はさらに注意を払い、より丁寧な作業と確認を徹底してまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。

2025年5月・ひさきさん

◆直近予約可能です◆追加料金一切なし◆限定割引中◆複数台でさらにお得◆返信速度◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

たんたんとやっていただきました。ありがとうございました。

2025年5月・ビートさん

★掃除機能付11,000円★全機種対応可★禁煙者・電気工事士。複数台割引有。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２回目の依頼ですが、普通に綺麗にしていただきました。

大阪府のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （4ページ目）

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