この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように再度スタッフへ共有をさせて頂きました。ご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。

2023年6月・匿名さん

ティッシュ等異物混入にも対応致します！他社で断られた案件も歓迎！損害保険加入！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は丁寧で作業確認にもあり良かったのですが、エアコンの部品を無くされたり、濡れた靴下のままじゅうたんの上を歩かれたり、エアコン洗浄中に周りにしぶきがあがり少し濡れたり少し残念でした。

2023年5月・匿名さん

施工前後の写真は下の方ブログに載せてます！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、お願いして期待してましたが、もう二度と、利用する事はありません。

2023年6月・匿名さん

残暑の為9月末迄8500円延長!快適抗菌コートサービス!早目に!QRカードOK!

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

出来ないみたいな返事が多かったみたいです

2023年5月・ふうかさん

秋のカビ対策は今がチャンス★家族の健康を守る安心エアコンクリーニングで快適な毎日

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

フランク過ぎて少し不快でした。

2023年5月・匿名さん

【残暑セール】＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

新品から2年ほど使ったエアコン3台(室外機も)を2時間半で仕上げてくださいました。使用している某カビの薬は業界一のものを使用しているとのことでしたが、使い回しの養生シートを使ってエアコンの洗浄作業をされており、カビ菌を持ち込まれないか心配になりました。寝室では、ベッドにカバーをしてくださいましたが、作業用に床に敷いていたものと同じ青レジャーシートを敷かれて不潔に思いました。寝具なので、リフォーム屋さんが使用するようなディスポーザブルのビニールシートで覆ってほしかったです。室外機の内部も高圧洗浄してくださったようですが、外観上どこをしたのかなと思えるほど外側は汚れたままでした。屋外にあるのでまた汚れるかもしれませんが、外側も簡単に洗浄か拭き取りかして埃は取り除いていただきたかったです。作業は早かったのですが、大手に頼んだ時との差や清潔面を考慮すると次回は利用しないと思います。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中よりジアグループをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂き心より感謝申し上げます。シートの件でございますが、当社は寝具専用の清潔なシートを利用させて頂いております。説明が不十分だったために誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう励んでまいります。