この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。クーラーの効きが改善されたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、作業や決済についてもご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、清掃後の床のホコリにつきましては、こちらの配慮が至らずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋を汚さぬよう注意を払って作業すべきところ、結果としてそのようなご指摘をいただく形となり、深く反省しております。今後は、作業後の清掃確認をより徹底し、細部まで気を配るよう社内で共有・指導してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

★掃除機能付11,000円★全機種対応可★禁煙者・電気工事士。複数台割引有。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前利用させていただき、今回3回目となりま。前回までとは違うエアコンのクリーニングで、お越しいただいたのですが、故障しているとの事でクリーニングはしませんでした。

2025年8月・ツムラさん

【エアコン洗浄歴4年で累計1,059台施工】割引キャンペーン中で除菌&消臭も無料

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

真面目で丁寧な作業でしたが、カビが取りきれていなかったのか？消臭抗菌コートをしているのに3〜４日でカビの匂い出てきましたので少し残念な気持ちです。

2025年7月・匿名さん

【大手家電量販店請負店】私が必ず訪問致します♪2台以上は1台につき7000円☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

実家のクーラー清掃をお願いするために気持ちよく事前のやり取りしておりました。ただ機種名を事前に全てお伝えして3台見積もり頂きましたが、当日機種を見られて追加料金が必要とのことで当初の倍の金額となり驚きました。作業はしっかりとやられていたようなので星3としました。次回はよろしくお願いします。

2025年8月・匿名さん

【1日空き】今だけタイムセール★\関西/プロ施工全機種対応◎複数台割引きあり◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際よくやっていただいてありがとうございました。気になったのは、風呂場でパーツを洗うのにスリッパを履いておられたのですがエアコンの前までそのまま履きっぱなし。履くなとは言いませんが、床やカーペットを歩かれるのは気分が良くないです。風呂場も使ったあとベタベタのまま、色々ともう少し配慮が欲しいですね。

店舗からの返信

このたびは弊社のエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。弊社では、お風呂場をお借りしてエアコンカバーを洗浄する際は、お風呂用シューズに履き替えることを徹底しております。今回、スリッパとお風呂用シューズの色が似ており、勘違いさせてしまった可能性もございます。いずれにいたしましても、お客様にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、浴室使用後の水滴等についても、今後はより丁寧な拭き上げと最終確認を徹底してまいります。いただいたご意見は社内で共有し、サービス改善に努めてまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。