エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.90

（口コミ616,228件）

2025年9月・おもちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

9/4にエアコン２台をお掃除していただきました。依頼して本当に満足しています。カビもホコリも綺麗に流してくださってニオイもなくなり、エアコンの効きもとても良くなりました！女性と男性の2人で来て下さるというのが決め手のひとつだったのですが、これがやはり大正解！お二人の掛け合い？の雰囲気もよく、テキパキと手際のよさが見ていて気持ちよかったです。エアコンの下や周辺をビニールでしっかり養生してくださり、男性の方が電動工具でエアコンの周りの部分を外すと、下で女性の方が受け取ってすぐにシュシュっと洗剤をスプレーして部品をお掃除。エアコン内部のお掃除と並行して行うので、エアコン２台のお掃除でしたがピッタリ２時間で完了でした。あと、高圧洗浄したあとの真っ黒な汚水を全て持ち帰ってくださったのも嬉しかったです。他の業者の方の中には、お風呂で部品を洗い流したり、高圧洗浄後の汚水も流して捨てさせてくださいと書いている方もいたので、散らかってるお風呂の中も見られちゃうかも？と思い、事前に少し片付けておいたのですが、浦安パッセージサンさんはエアコン掃除をお願いしたエリア以外に立ち入ることはなく、無用な心配でした。お掃除が終わるとビニールシートや汚水やお掃除道具を手早くサーッと片付けてくださって、お二人が退室された後にこちらが片付けることは何一つないし、本当にラクさせていただきました。あと、予約した時間にちょうど雨が土砂降りになり、大雨の中で車から機材を下ろさなければならない状況になってしまい申し訳なかったです。にもかかわらずニコニコ応対してくださりとても感じの良いお二人でした。つぎは他の場所のお掃除もぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

【複数台割引でお得に！！】お客様との関係を1番大切にしています！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入して1年も経たないエアコンから、黒いススのような物が落ちるようになり、孫の健康の為にも良くないと思い、お掃除付きエアコン3台のクリーニングをくらしのマーケットで申し込むことにしました。エアコンクリーニングは大手業者とくらしのマーケットで2度ほどやったことがありますが、あまり満足いくものではありませんでした。今回は価格やクリーニング工程、評価の点数等である程度業者さんを絞り込んでから、念入りに口コミを読み、仕事に対する姿勢や人柄、口コミ３以下があるか等比較させて頂き、望月さんにお願いすることに決めました。他の皆さんもコメントされている通り、望月さんは明るくて気さくで、その都度作業工程をしっかり説明して下さり、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。またエアコンの選び方や今後綺麗を保つ為のアドバイス等もして下さいました。クリーニングの作業は養生は勿論きちんとして下さいますし、溶剤も2種類使い、エアコン専用の高圧洗浄機を使ってしっかりと洗浄して下さいました。また作業後クリーニングの前と後のエアコンの中をスマホで撮影した物を見せて下さるので綺麗になったことをしっかり確認する事が出来ました。お陰様で孫がいても安心して使えるようになりました。家の中に業者さんが入ることには少なからず緊張もありましたが、孫にも優しく接して下さる望月さんの優しいお人柄のせいか、今回はこちらも気疲れする事がありませんでした。長時間の作業にも関わらず最後まで笑顔で、気持ちの良い受け答えで、丁寧な仕事ぶりに大満足です。これからは定期的にクリーニングしようと思いましたので、また是非望月さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年9月・ココイチさん

【量販店での実績多数】◇電気工事士がプロの技術で黒カビ徹底洗浄！☆女性同行☆

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

こちらのエアコン、使い始めて、5年が経過し、使ってて初めて、エアコンから酸っぱい臭いがしてきて、もしやも思い、エアコンの中を覗いて見たら、やはりカビが発生してました。数ある中から、どーやって業者さんを探そうと思い、ネット検索。皆さんの口コミにも記入されてた通り、お二人のお写真を見て、なんだか安心してお任せできそうだなぁと思い、コチラの『お掃除のきらサポ』さんに依頼しました。結論、『最高。頼んで良かった(*^_^*)』ポイントは3つ、綺麗、丁寧、感じが良い。業者さんが多い中、金額はそんなに大きくは変わらないのが現状、丁寧さも皆様一生懸命やってくれます。そんな中、感じの良さは、業者選びの最大の決め手。しかも、頼んでみないと分からない。コチラのきらサポさんは、本当に終始感じが良いご夫婦さんでした〜(*^o^*) ご主人さんは、元エアコン取付をしていた方なので、知識が豊富。最後の1つのパーツをはめたら、僅か数mmのズレ。僕的にはもう別にいいかなぁと見てて思ったのですが、ご夫婦は納得せず、もう一度結構パーツを再び外してバラし、そこから完璧に取付て頂きました。こちらは何も言ってないのに(笑) 奥様は、お風呂場を少しだけ利用して、作業をしたんですが、最後はお風呂の床までお掃除してくれる丁寧さ。エアコン本体にも、ホコリが取れない所があったみたいですが、ご本人の方が納得いかず、取れるまでやってくれました(笑) そしてそして、コチラのきらサポさんのエアコン掃除は、取り付けたままの作業なのですが、ほぼほぼ分解掃除。そこまでバラすんだぁって思う程バラしてたので、全ての箇所ピッカピカ。本当に新品同様になりました(๑•̀ㅂ•́)و✧ 作業終了後は、臭いゼロ、エアコンの効きが格段にupし、今までと同じ設定温度では、寒いほどになりました(*≧▽≦) 追加で、防カビコーティングもして頂き、安心安全。本当に、きらサポさんに頼んで良かった、自信をもって、他の方へもご紹介できます。この度は、ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

[福岡]国家資格者！植物由来の洗剤！除菌・消臭スプレー無料！PayPay可！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、エアコン清掃をお願いしました。担当の方は最初から最後までお一人で作業してくださり、その対応はとても丁寧で誠実でした。我が家のエアコンは設置場所が悪く、作業するには非常にやりづらい環境だったのですが、そのような難しい状況に対しても一切妥協することなく、どうすれば清掃できるかを考えてくださいました。作業前にはしっかりと状況を確認し、こちらの不安や質問にも真摯に答えてくださり、安心してお願いすることができました。実際の清掃は、想像以上に大変そうでしたが、決して諦めることなく根気強く進めてくださり、時間をかけて分解清掃をしてくださいました。普段はなかなか見ることのない内部の様子を説明してくださりながら進めてくれたので、汚れが落ちていく様子を実感でき、とても安心感がありました。清掃後には、エアコンから出る風が明らかに変わり、驚くほど爽やかで心地よくなりました。空気の違いは家族みんながすぐに感じ取り、「本当にお願いして良かったね」と話し合ったほどです。また、作業中には子どもがそばにいる時間もあったのですが、担当の方は作業の手を止めることなく、それでいて子どもにも優しく声をかけてくださり、とても和やかな雰囲気を作ってくれました。小さな子どもがいる家庭にとっては、ただ技術が優れているだけでなく、人柄や対応の良さも安心できる大きなポイントだと思います。今回の方はその両方を兼ね備えていて、家族にとっても良い経験になりました。口コミで高評価が多かったことから依頼を決めたのですが、その評判はまさに本当で、むしろ期待以上のものでした。作業の丁寧さ、諦めずに取り組む姿勢、そして家族への気配りまで含めて、一人の担当の方が責任を持って最後までやり遂げてくださったことに感謝しています。安心感と満足感が大きく、今後もエアコン清掃をお願いする際はぜひ同じ方にお願いしたいと思えるほどです。清潔な空気の中で過ごせるようになり、心からありがたく感じています。

2025年9月・MYさん

分解高圧洗浄☆経験豊富☆非喫煙者☆爽快エアコンクリーニン☆全メーカー対応

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大大満足です。格安だし、アイコン無しだし、多少不安がありましたが、何より口コミが良かったのでお願いしてみよう。となりました。 3台中、1台完全分解をお願いし、時間は想定以上にかかりましたが、最後まで雑になる事がなく、コンコンと丁寧にお仕事をされる方なんだなと感じました。また、古いエアコンなので、扱いづらいことや、不具合が生じてしまう可能性のご説明もありました。都度、汚れの状態や、洗浄後のモノも見せてくれました。機能には問題ないのですが、不具合？部分が出てしまったのですが、誤魔化さず、きちんと説明してくださり、謝罪もくださり、誠実さも感じました。口コミでは、ドアの開閉や、作業音を気にされた方がいらっしゃったと記憶していますが、おそらく力加減の問題である事、そしてこの暑い中、エアコンもついてない、都度、階段の登り降りやベランダでの洗浄作業、お仕事ぶりや仕上がりを見ても、私は十分に許容の範囲だと捉えました。お人柄は、一見、怖い感じもありましたが、全然そんな事なく、変に飾らず、堅苦しくなく、お話も相談もし易いお方だな。という印象でした。お道具もしっかりケアされていました。シートなども、しっかりお手入れされているのでしょうか。使い回し感じは無く、大変綺麗にされていて、養生もしっかりして下さり、とても安心してお任せする事ができました。またの機会にもお願いしたくなる。そんなお掃除屋さんでした。新鮮な空気で生活ができ、とっても快適です！この度は暑い中、本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名べんぞうさん

❁選べる洗浄プラン❁ご家庭に寄り添う❸つの選択肢♪あなた仕様のキレイをお届け☻

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、くらしのマーケット自体初依頼でしたので、やや不安もあり敢えてあまり安い方は選びませんでした。作業料も東京ガスさんよりは安くできるようだったので２台依頼しました。ただ、うち１台、こちらはお掃除機能付きとは思っていなかった機種が機能付きと判断され？？？と思いつつ、取説を見てみると、なるほどこれはお掃除機能付きか？と思われる記載もあったので、やや予想額オーバー(追加料金￥8,000 ２台合計￥26,000)ながら、そこはグッと呑み込みました。当日は時間通りにいらして、衣装は全身黒でコーディネート、プロの職人さんといった出で立ち。やや威圧感も感じましたが、一期一会のお客さん相手にアウェーな所でのお仕事上、舐められない雰囲気を出すのも大事なプロセスなのでしょう。作業に入るとテキパキと手慣れた感じでされてました。作業の手順を予め説明して下さり、疑問点だった『この機種はお掃除機能付きなのか？』についてもダイキンさんの開発秘話(？)的な事も教えて頂き、またご自身のお仕事の経歴など、あれこれ聞いた事にも手を休めず嫌がらずお答え頂いた事に好感が持てました。そのやり取りの中でこの方の経験値を知るにつけ、お掃除技術への信頼は高まり、目を離しても大丈夫だなと席を外しお任せすることができました。勿論クリーニングのbefore-after写真も見せて頂き、しっかり綺麗にして頂きました。作業時間も手順説明で仰っていた通り３時間以内に終わりました。廃液やエアコンパーツの洗浄の為、お風呂場の使用をお願いされ了承しましたが、お帰りの後見てみると、お風呂場は『使ったのか？』と思う程痕跡はありませんでした。

店舗からの返信

この度は当店にご依頼いただき、また丁寧で温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。初めてのご利用ということでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。お掃除機能の有無についてもご理解いただき、作業中も信頼してお任せくださったこと、大変励みになります。また、作業後のお風呂場の状態や片付けの点までお気づきいただき光栄です。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。またエアコンのことでお困りの際は、ぜひお気軽にお声がけください。この度は本当にありがとうございました。

2025年8月・バラ娘の親孝行さん

【滋賀・京都限定】賠責保険加入で安心！夏終わりの割引価格！2台で14000円☆★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ありがとうございました。今回離れた実家の両親のプレゼントで依頼させてもらいました。最初は旅行をプレゼントする予定だったのですが、なにぶん高齢なので暑いし大変だからエアコンのクリーニングをしたいと言われ、離れたところから依頼できるか不安でした。依頼後すぐにお電話を頂き当日までの流れと、当日の流れを細かく説明してもらい、同じ内容の説明を高齢の母にもしてくださいました。費用もクレジット登録するのが不安だったので当日までに母に振込むか現金書留するかで悩んでいると相談すると、作業内容に変更があったりすると金額が前後することもあるのでと、PayPayでの支払いをすすめてもらい、作業後遠隔で私がPayPayでお支払いすることができました。離れた箇所からの依頼、支払い方法に対しての不安も一気解決してもらい本当に助かりました。肝心のクリーニング作業ですが高齢の母も気さくで話しやすく、説明もすごく丁寧でエアコンも新品の様だとめちゃくちゃ喜んでいました。また必要なない作業は除外して省いてもらいコスパもめちゃくちゃよかったです。大袈裟ですが母はこれで死ぬまでいけると言っていました。私自身直接お会いしておりませんが離れたところからでも丁寧してくださったんだなと伝わってきました。エアコンじたいは今年1.2の汚れですよ。と言われていたそうで効きもめちゃくちゃ良くなったと言っておりました。高齢の両親が熱中症になる前にしてもらえてほんとに感謝です。これくらいの費用でこの満足度なら毎年依頼させてもらいたいなと思います。親孝行にお力添えいただきありがとうございました。また来年もよろしくお願いします。

2025年8月・匿名さん

夏のカビ汚れを2度洗い洗浄でスッキリ！複数台がお得です！【完全分解・背抜対応店】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3年前に購入したお掃除機能付きエアコン（2階リビング、3階寝室）のクリーニングをお願いしました。はじめは別の業者さんでクリーニング予約をしようとしていたのですが、お掃除ユニットを取り外せないからそのままクリーニングをするか、別の業者へお願いしてくださいと言われました。調べるとPanasonicのエオリアXシリーズの完全分解洗浄は、できる業者とできない業者がいることを知り、どの業者がいいのか調べ尽くしているうちにYouTubeでエオリアXの分解洗浄の解説動画を見つけました。その動画で解説されていたのがホワイトキャットの萬戸さんです。動画とコメント欄全て拝見して、この方ならとても親身になってくれそうだ！と思い早速予約をしました。予約前の質問にも丁寧に答えてくださり、料金も分かりやすく教えてくれました。その時点で信頼できる業者さんだと思いました。実際に家に来てクリーニングしてる時も、取り外しながら説明してくれたり、汚い部分のbefore afterもしっかり見せてくれました。養生もしっかりしてくれるし、エアコンの汚れも10段階で説明してくれたりと、とにかく分かりやすい。全てにおいて本当に丁寧です。萬戸さんと女性の2名で来ていただきましたが、すごく清潔感がありました。子供がワーワー騒いでる中でもお2人ともテキパキクリーニングしていて、完全分解洗浄1台、通常洗浄1台の計2台2時間半で終わりました。本当に始まりから終わりまで何も言うことなしのパーフェクトでした。また次回もお願いします。他のエアコンクリーニングの業者探しで悩んでる方も絶対おすすめです。とても親身になってくれます。

店舗からの返信

このたびは大切なエアコンクリーニングを当店にお任せいただき、また心温まる大変丁寧なご感想をありがとうございます。数ある業者の中から動画をご覧いただき当店を信頼してご依頼くださったこと、また予約から当日までのメッセージでのご対応も心より感謝申し上げます。エオリアXシリーズは分解の難易度が高い機種ですが、ご納得いただける形で作業をご覧いただきながら進められたこと、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。また作業環境や養生、説明など細部にまでお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大きな励みとなりました。今後も「分かりやすく、丁寧に、安心してお任せいただけるクリーニング」を心がけてまいります。ぜひ次回もお任せいただけますと幸いです。改めて、このたびは本当にありがとうございました。ホワイトキャット萬戸

2025年8月・匿名さん

★複数台がお得★(2台目以降は消臭抗菌コート無料！)※10月10日の週空きありま

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まず予約から、確定、メッセージでのやり取りなどすごくスムーズで助かりました。 2021年製のエアコン、毎日冷房を切った後内部クリーンも作動しているしと安心し切っていましたがフィルター清掃しようとしてびっくり。吹き出し口や中までカビがびっっしりでした。エアコンクリーニングが初めてなので色々と検索しましたがお値段と口コミの良さでこちらにお願いする事に決めました。午前中の早い時間、隣の県ですのに時間ぴったりに来てくださいました。早く出発してどこかで時間潰してくださっていたのでしょうか。あまり業者さんなども自宅に入ってもらうのは苦手なのですが、清潔感のあるお二人で室内へもカバーをつけて上がってくださり、とっても良かったです。お二人とも丁寧親切で初めから安心できました。素人のグダグダした色々な質問にも快く答えてくださり、聞きたいと思っていた事を全部聞けました。お値段がお安いので多少の事は許容する心づもりでいましたが（例えば多少愛想が悪かったり、終了後ホコリが落ちているや足跡が残ってるなどは自分で掃除すればいいですし。）実際はそんな事も全くなく、とてもありがたかったです。清掃後、エアコン下からよけたテレビ台を良かったら戻しましょうかと声をかけてくださり大感動！とっても重いので1人では無理なので夜までそのままの予定でした。そんな事して頂けると思っていなかったのでびっくりでした。どの業界さんにお願いするか探されている方、YouTubeなどでやり方を見て自分で掃除してみようかなぁなんて思っている方！迷わずこちらにお願いしてください。この度はありがとうございました。

2025年8月・konkobaさん

【年内では今が最安値！】さらにオプション３点セット70％割引☆3500円！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今まで別のエアコンクリーニング業者さんにお願いしていましたが、今回はくらしのマーケットさんを通じてエアクリン本舗さんに初めてお願いしました。前の業者さんで困ったことがあったので、予約段階から、来られるのは社長さんですか？別の方や下請け業者さんではないですか？等やり取りをさせていただき、まとめて3台のエアコンクリーニングを納得した形で依頼することができました。 1台は新しいタイプのエアコンでしたが、もう2台は15年越えの古いエアコンで、前にお願いした業者さんからは、エアコンの設置個所が、壁から近すぎて外すにも手が入らないのでカバーが外せない、それと10年以上になるエアコンは無理に外すと部品が折れるのでといわれて、カバーを付けたままクリーニング作業をされました。私も無知なため、そんなものかなと思っておりましたが、くらしのマーケットさんのいろいろな方のクチコミをみて参考にさせていただき、業者さんによってはエアコンカバーをつけたまま作業される業者さんや、やり取りするのは資格を持たれた方でも実際に作業に来られるのは資格をもっていない別の方だったりと、大変勉強になりました。今回お願いしたエアクリン本舗の國本社長さんは、クチコミ評価が高いところと、ワンオペでされておられるので、國本社長さんが直接作業してくださるという点で選ばさせていただきました。クチコミ通り、エアコンをすべてカバーを外してくださり、今までのどこの業者さんよりも丁寧に作業を行ってくださいました。同じ金額でも、エアコンクリーニング業者さんの技術や力量や丁寧さがこんなにも違うものかと大変驚きました。カバーを外した状態でのクリーニングはこのエアコンではした事がなかったためか、カバーの内側の上の方には前回取れきれなかったカビでびっしりで、驚くほど汚れていました。すべて丁寧に洗って元通りに直してくださり、本当にさっぱり綺麗になり、エアコンからの空気も清々しくなった気がします。到着時の説明も丁寧で、家具が汚れないよう、養生カバーも丁寧にしてくださり、クリーニング作業も丁寧で技術も高く、とにかくすべてにおいて丁寧で安心してお任せできました。自信をもって5つ星でおすすめできます。また利用させていただきます。暑い中を本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

★女性1人でも安心★必ず夫婦でお伺い★クオリティ重視★非喫煙★QR決済他可

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【誠実で丁寧な仕事ぶり！心からオススメします】最近喉が痛いのがひょっとしたらエアコンのせいではないかと思ったのと、イマイチ冷えが悪かったので、お願いしました。ご主人と奥様二人でいらして、最初に素敵な笑顔で名刺をくださったところから、もう安心感がすごい。部屋を汚さないようにとマットを敷いてくださり、スリッパをご持参いただいているのも嬉しかったです。丁寧な養生、そして状況を一緒に見て確認、ご説明いただきながらクリーニングプランをオプションも含めてひとつひとつ確認してくださいました。必要のないオプションは「やらなくて大丈夫ですよ」とお話くださるのがものすごく誠実。クリーニングの作業も隅々まで丁寧にやってくださっているのが、素人の僕でもわかりました。僕が興味本位であれこれ質問してしまったのですが、ひとつひとつ明快に清々しくご回答いただけて、ご主人のお人柄がものすごく好きになってしまいました笑ご主人が本体を清掃している間、奥様は浴室でフィルターなど洗ってくださっておりました。こちらもとても丁寧な仕事ぶり。浴室も「本当に使いました？」くらいに丁寧に拭き取ってくださっていて、驚きました。お二人で同時に進めてくださるので、短時間で終わるのも助かりました。排水を全て集めて持ち帰ってくださるのも安心。最後に排水を見せていただいたのですが、驚くほど汚くて「こんなにひどかったのかー！！」とショックでした。そりゃ喉が痛くもなりますね。いい戒めになりました笑終わったあとのエアコンは、中も外もツルツルピカピカ！清掃前2.6m/sだった風量が4.8m/sとほぼ倍にまで上がり、爽やかな冷たい風がしっかり出るようになりました。ちなみに、ご子息様がエアコン取付のお仕事をされているそうで、故障部品の交換などもOKとのこと。ご家族でエアコンの困りごとをワンストップ・トータルでご相談に乗ってくださるそうです。これは嬉しいし安心！これからはエアコンのことは全てコアラさんにお任せしようと決めました！本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名hima.mさん

テレビ・くらマYouTubeなど複数出演！【アワード6年連続受賞】複数台割引あり

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

受付から作業終了までの対応は迅速・丁寧で、全てにおいて大変信頼できる方でした。お掃除機能付きではなかったことから、直ぐに代金の減額・所要時間の短縮の説明をしてくださるなど真面目で細やかな気遣いも見られ安心致しました。エアコンに限らず家屋内のお掃除が必要な場合はお任せしたいと思います！口コミ・店長さんの仕事への姿勢…等々の記載文から受けた印象通り真面目で丁寧な仕事をして頂きエアコンだけでなく気持ちまでスッキリすることが叶いました。今月に入って立て続けに5台中3台のエアコンが水漏れ2件＋冷風が出ない1件と不具合を起こし、買い替え・メーカー修理依頼を余儀なくされる事態に。 ※1台は買い替え時期だったので確認はせずに買い替え取付。残る1台（※今回依頼分）への不安感が拭えず不具合は出てはいないのですが大丈夫という安心を得たいためにドレンホースからの水の排出及び清掃具合確認を重点的にお願いする形でお掃除に入って頂きました。最初の水漏れエアコンを取り替えする際、取付業者さんから、ドレンホース内に通常では考えられない量のゴミが詰まり、排出されなくなった水が逆流していたとの報告がありました。考えられるのは昨年末に敷地内の不用品片付け業者さんに同日作業依頼したエアコン掃除の未徹底。残りのエアコンへの悪い予感が的中したように次々と不具合を起こし、その度に家電店へ購入・取り替え依頼や修理依頼をする事となり気持ちまで滅入ってしまいました。作業に取り掛かってもらって早々、店長さんから予想外な箇所の故障が見つかったと報告を受け唖然としました。ドレンホース内に詰まりは見られ無かったが左右風向ルーバーが作動しなくなっている。原因はモーター破損。きちんと養生せず洗剤液がかかってしまった為に通常では考えられない錆がついてしまっている。手動で動かせるが部品交換をすれば治るとアドバイスをくださり、おおよその費用についても教えて頂きました。買い替えの必要はないとの言葉にホッとしました。まさかの展開でしたが、店長さんのお人柄に救われて落ち着いて次に何をするべきか考える事が出来、感謝しかありません。

2025年9月・匿名さん

【施工風景動画掲載】複数台は1台¥11000☆専門店による徹底洗浄の「3度洗い」

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応機種ダイキン　AN40PEP 2013年製エアコンの冷風が出てこず部屋が全く冷えない状況下で依頼の相談をさせて頂きました。結論から言うと完全に冷えるエアコンに変化しました。更にホスピタリティレベルMAXマンでいらっしゃいます。訪問前に多量に相談させて頂いたにも関わらず、レスポンスも早く丁寧で適切なメッセージを頂きお金を払う前から有料級の対応をして頂きました。訪問前連絡も前日及び当日の訪問30分前連絡と徹底しておりました。車で運転しながらの訪問前連絡になることもあると思いますが、その環境下でもお客様を安心させることを優先頂き大変感謝しています。訪問後は、些細なことでも全ての対応前に案内と許可取りを徹底していらっしゃいました。養生も素晴らしく、壁紙に養生ビニールを貼り付けていらっしゃいましたが、養生テープを直貼りすると剥がす際にテープの粘着力で壁紙が剥がれるリスクがあります。そのため、養生テープと壁紙の間にマスキングテープを咬ませてその上から養生テープを貼り付けられていらっしゃり度肝を抜きました。マスキングテープも最適解（剥がれ落ちず壁紙を傷めない粘着力）の品物を使う徹底振りです。スリッパは新品、タオルも新品レベルに綺麗なもの（洗濯済で毛羽立ち吸い込みが悪くなったら新品に交換）を大量に使用されていました。機材も全て一級品のものを使用していらっしゃり工具や部材、道具も一般的なエアコンクリーニング屋さんが持ってくる量の5倍程あったかと思います。動画で掲載されている通りの匠の対応で、嘘偽り無く懇切丁寧な神対応でした。目視では見えない箇所も手持ちミラーを用いて覗きみる徹底振りです。怠惰なサービスマンなら見えない箇所は手を抜くこともありますが、1mmも手を抜いているところはありませんでした。終いには汚水も持ち帰りいただき何から何まで満足のいく『お値段以上』の素晴らしい対応でした。作業時間は約3時間、出張時間等を考えると1台クリーニングで4-5時間取られるのでサービスマンからするとかなり割安な金額になります。タオル、スリッパ、養生部材のような消耗品も惜しげもなく新しいものを使用していますし作業経費はそこそこ高いはずです。交通費や、車両費、電動工具、高圧洗浄機、液剤、消耗品、処分代に加え作業時間を考えれば個人的には25000円位取ってもおかしくないクオリティと感じてます。本来分解洗浄と室外機清掃をお願いしていましたが、相談の結果、適切なアドバイスもあり通常洗浄を行ってもらう方針となりましたが、結果として予想以上にエアコンが復活し、風の匂いも新品のときのような空気になり安上がりで対応してもらいかなり感謝しています。恐らく日本で頭一つ抜けてトップのサービスをされていらっしゃる方です。皆さん依頼される前にはエアコン周りと床のスペース（3畳分）は確保しておいてあげると良いと思います。また、暑い中対応してもらうのにペットボトルの冷たいお水位は準備する位はされると無難です。私も訪問サービス業を行っている身ですが熱いコーヒーとかコップでお茶とかは飲み干すのに苦労する上、お代わりが来ると、気を使いますし有難迷惑だったりします。暑い中、ご苦労様でした。来年以降、予約がパンパンになり更に予約できるタイミングが難しくなると安易に予想できますが、次回も必ずエアワークスさんに依頼させてもらいます！

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店を選んでいただき、そして身に余るほどの温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます！ご依頼前からのご相談につきましては、大切なエアコンをお任せ頂きますので、より安心してお任せいただきたいとの思いでメッセージをさせて頂きました！当日の作業では、壁紙保護の養生やスリッパ・タオルなど細かな部分までお気づきいただき、ありがとうございます！道具や消耗品、動作確認に至るまで一切の妥協をせず取り組むのは、すべて「ご依頼くださったお客様に心からご満足いただきたい」という一心でございます！また、結果として完全分解ではなく通常洗浄でのご案内となりましたが、しっかりと冷風が復活し、お部屋の空気が新品のようになったと仰っていただき、大変光栄です！お値段以上とまで言っていただけるのは今後の大きな力になります！ご多忙の中、大変丁寧にお言葉を綴っていただき、本当にありがとうございました！来年以降もさらにご期待にお応えできるよう精進を重ねて参りますので、どうぞ末永く東京エアワークスをよろしくお願いいたします！この度は暑い中お立ち会いいただき、誠にありがとうございました！またお会い出来る日を心より楽しみにしております！^ ^

2025年9月・Tungさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

Thank you so much for the wonderful service this time. I decided to use your service after my neighbor recommended it to me. I don't speak Japanese, but Takashi-san, the technician who came, was very polite. He kindly communicated with me using a translation app and explained the work to me step-by-step, which made me feel at ease and confident in his work. Despite vacuuming every day, I would always wake up in the middle of the night with allergies, and my daughter would have the same problem in the living room and bedroom. This is why I decided to get the air conditioner cleaned. After Takashi-san finished cleaning, he showed me the before-and-after, and I was shocked! The inside of the unit was full of dust and mold, much more than I had imagined. I now understand that this was the cause of our allergies. I will definitely be recommending your company to my friends as well. Thanks to you, we can now breathe comfortably. Thank you so much! この度は、素晴らしいサービスをありがとうございました。隣人の方から勧めていただいたのがきっかけで、今回お願いしました。私は日本語が話せないのですが、担当してくださったタカシさんはとても丁寧に対応してくださいました。翻訳アプリを使いながら親身にコミュニケーションを取ってくださり、作業内容も一つ一つ丁寧に説明してくださったので、安心して任せることができました。毎日掃除機をかけても、夜中にアレルギーで目が覚めたり、娘がリビングや寝室でも同じように辛そうにしていたので、今回エアコンクリーニングをお願いすることにしました。タカシさんが清掃してくれた後、ビフォーアフターを見せていただいて本当にびっくりしました。エアコンの中が想像以上にホコリとカビだらけだったことを知り、アレルギーの原因がこれだったのかと納得しました。おかげさまで、今はとても快適に過ごせています。私も友人にもぜひ御社をお勧めしたいと思います。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

Thank you very much for today, and also for leaving us such a wonderful review. I sincerely appreciate your kindness throughout the process, even though my explanation in English was not perfect. Thanks to your thoughtful consideration in preparing the space around the air conditioner, we were able to carry out the cleaning very smoothly. I truly hope this will allow you to enjoy a more comfortable living environment. If there is ever anything else I can assist you with, please do not hesitate to reach out. I look forward to serving you again in the future. Chura House Clean Takashi Shinmori 本日は大変お世話になりました。そして、嬉しいレビューまでいただき誠にありがとうございます。こちらこそ拙い英語でのご説明となってしまいましたが、終始ご親切にご対応くださり心より感謝申し上げます。また、エアコン周りのスペースにもご配慮いただいたおかげで、とてもスムーズにクリーニングを行うことができました。これから快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ちゅらハウスクリーン新盛

2025年9月・匿名さん

★複数台がお得★(2台目以降は消臭抗菌コート無料！)※10月10日の週空きありま

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミ良く、取付施工業者さんのされるクリーニングよりもお安く、クリーニングの専門の方が良いかなと思い依頼。簡潔なご連絡で当日を迎え、1時間の幅を持たせた開始時間の予約で、開始前に到着予定時刻を電話でご連絡頂きました。無駄のないやりとりが気持ち良く、リスクヘッジもされていて素晴らしいなと思いました。また、予約時に動画で注意点もご案内されていてとても分かりやすかったです。当日も口コミの通り気持ちの良いやりとりで、小さい子が周りでチョロチョロしてしまったのですが、作業しながらもあれこれの質問にも優しく答えてくださり、職業体験のようで子供もとても楽しんでいました。お2人で来て頂いたのですが、全てのエアコンの汚れのビフォーアフターも見せてもらい、カビの生えにくい操作方法なども教えてもらい、ベランダやお風呂場も使って頂いた後も掃除をしてもらったりと、「ついでにやっておきますね」がめちゃくちゃ多くてほんとにありがたく、皆さんこれはリピートしてしまうだろうなと思いました。喜んでお金を払いたくなる業者さんだと思います。また、個人的には取付け業者のクリーニングと迷ってこちらにした事をお話すると、取付施工とクリーニングと両方できる業者は両方の視点でできるから良い業者だと思う、自分も施工の資格を勉強中だと仰っていたのが素晴らしいなと思いました。てっきり「専門性が違うからクリーニングを多くしている所の方が良い」などやはり商戦有利になるような事を言われるかなと思ったのが、すごくフラットにお話されててそれがとても信頼に繋がるなと感じ、また仕事に向き合われてるなと思い尊敬しました。台数も多く、またお掃除機能付きかどうかよく分かってなかったので、まずは見積りをしたかったのですが問合せ先がなく、予約に進むしかなかった時は不安だったのですが、結果お願いして良かったです。また次回もよろしくお願いします。

2025年9月・桜井(仮名)さん

年間施行台数300台。気持ちいい接客を心掛けてます【PayPay クレカ対応可】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを依頼しました。自分でフィルター掃除をしても送風のにおいが取れず、これ以上は素人では難しいと判断し、「完全分解クリーニング」が可能な業者さんを探してお願いすることにしました。岡山が拠点とのことでしたが、近隣であれば県をまたいで対応してくださるとのことで、お願いしました。地元の業者さんはかなり前もって予約が必要だったのですが、今回は3日前の申し込みにもかかわらず対応いただけて、とても助かりました。事前にアプリでやり取りを行い、当日も時間通りに訪問してくださいました。実際にエアコンを見ていただいたところ、壁との距離が近すぎて完全分解は難しいとの判断になり、急きょ通常のクリーニングに切り替えてくださいました。事前にエアコンの写真を送っていたものの、それだけでは分からなかったようで、業者さんからも「前もって把握できず申し訳ありません」と丁寧にご説明がありました。遠方から来ていただいたのに、こちらこそご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なかったです。肝心のクリーニングの仕上がりは、大変満足しています。においの原因は、外のホースの詰まりだったようで、虫除けキャップに汚れが溜まっていたとのこと。そちらも丁寧に洗浄し、元通りに戻していただきました。料金も、完全分解の予定から通常クリーニングに変更となったため、その分減額してくださり、PayPayで支払いができたのもありがたかったです。終始丁寧な対応で、安心してお任せできました。このたびは本当にありがとうございました。

2025年9月・東芝エアコンさん

奈良県❁公式YouTube出演❁完全分解◎キレイと安心★お客様満足度１００％

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今まで2社にエアコンクリーニングを依頼したことがありましたが、圧倒的に良かったです！！ (今までは分解洗浄ではなかった) 料金は他の方より高額でしたが、納得です。今後もよろしくお願いします。【分解洗浄】上の部分だけも剥がして洗浄してくださるので、汚れ落ちてる感が桁違いでした。完全分解するかや室外機洗浄が必要か、素人なのでわかりませんが、状況を踏まえて進めてくださり、不要なものは不要と伝えてくださました。目先の売上に走ってる感がなく信頼に繋がりました。 (写真:分解してくださったところ) また他社では分解洗浄できないと言われた機種も分解可能でした。【アリ対策もサービスでしてくださった】エアコンからアリが出てくると事前に相談すると、穴埋めのパテを持参してくださり、外の室外機のホースも地面につかないように加工してくださったりをサービスでしてくださって感動しました。【写真の店長が来てくださる】下請けの方が来て、数をこなす！というサービスではなく、店長さんが来てくださりや丁寧に対応してくださるので安心と信頼感がすごかったです。【洗浄中の音が小さい】エアコン洗浄の機械を使う時、ブゥーワン！！の大きな音がするのが当たり前と思ってたので、その時間帯は別部屋でも仕事しづらいと思っていました。がしかし！ご自身で作られた静音の機材で洗ってくださったので静か…！！これなら、エアコンクリーニングしてもらってる以外の部屋で仕事できると思いました。赤ちゃんがいたり、集合住宅の方にもおすすめだと思いました。

店舗からの返信

東芝エアコンさまこの度は、当店にご依頼頂き、また心のこもった素晴らしい口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます！数ある業者の中から当店をお選びいただき、そして「圧倒的に良かった」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄で大変嬉しく存じます。分解洗浄の効果や、状況に応じたご提案を信頼に繋げていただけたこと、何より嬉しく思います。アリ対策や静音機材など、細かな部分にもご満足いただけたようで安心いたしました。お客様の暮らしに寄り添ったサービスを心がけておりますので、そうした点を評価していただけるのは本当にありがたいと思っております。店長自身がお伺いすることで、安心感や信頼感を感じていただけたことも嬉しく、今後も一件一件、丁寧な対応を心掛けてまいります。 KOHCS岩城