4.90
（口コミ1,284件）
匿名さん
2023年1月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
《業歴12年》☆ありがとうございます！☆細かい部分も分解するエアコンの本格洗浄！
1
２台クリーニングしてもらいましたが、１台はフィルターを無理矢理入れられたみたいで形が変わっていて折れていました。
ノエルさん
2021年10月
11月もまだまだこの価格！価格・品質に自信！複数台割！通常タイプ2台13000円
最初に訪問した作業員が作業前に抗菌コートが安くできるからと言うのでお願いしました。作業中に薄めた塩素を使うと言っていたので、エアコン掃除に吹き付けるのだと思っていたら、後から流しする水の中に入れてあったと判明しました。アレルギーのある私と飼い猫は薬剤も大丈夫かと事前にメールで問い合わせして、人やペットに優しい洗剤だから大丈夫だということでお任せしたのに。 流し終わり抗菌コートをつけて暖房運転して確認したら変な臭いがしたけど、しばらくすると消えると言われて、冷房で回したりしたが消えない。 作業中にトイレに避難していた猫をエアコンの部屋に連れてくると、クシャミと粘った白い鼻水、咳き込んで苦しそうでした。 さすがに店舗に苦情の電話を入れて翌日店長さんに再度作業してもらい、抗菌コートの除去と水での洗い流しをしてもらいエアコンの風の臭いはだいぶ収まりましたが、店長からは最初の流しで人体に影響がない程度の塩素だと言われましたが、作業員からは工程の詳しい説明もなく臭いは猫ちゃんはどうですかねとか言われ不安になり、薄めても塩素の温風がエアコンから部屋に漂ったのは、私と猫のアレルギーを悪化させ、最初に確認した人やペットに優しい洗剤とは違うのではないかと思いました。 部屋を閉めきると私も胸が痛いし 猫も薬を飲ませて体調が改善されません。 エアコンの汚れを掃除してお留守番の猫のアレルギー鼻炎を改善しようと思ったのに本末転倒でした。 店長さんの対応は訪問時はとても丁寧でしたが、9日の朝エアコンの吹き出し口がいきなりカタカタなって動かなくなったのを電話の時に話すと、掃除の時に動作確認はしましたからと冷たく言われました。これで本当に壊れたらメーカー修理代はこちら負担になるのは納得できません。 今回予算がなくてこちらにしましたが、口コミではなくきちんとお金も出さないとと勉強になりました。
@@さん
2021年7月
ダイキン技術研修済みの店長がお伺い◆'20年顧客満足賞・’23年急成長賞受賞！
こういう口コミを初めて書きます。乱暴な言い方があるかもしれませんがご了承下さい。まず25分の遅刻で、連絡をいただいたのは予定時刻を過ぎた後の非通知での連絡一回のみでした。遅刻が当たり前かのように全く悪びれる様子もなく、マンションの入り口を探していましたと言われました。ここで怒ったら、きちんと掃除をしてもらえないと思い、私は何も言うことができませんでした。クリーニングの説明はほぼなく、淡々と仕事を始めれる。マンションに無料で駐車できたのに、駐車代も請求されました。想像していた口コミで書かれているような方とは少し違う方でした。
しおけいさん
2020年7月
◆コロナ対策済◆ ◆消臭抗菌コート◆タバコのヤニ・黒カビ どんな汚れも落とす！
2週間前にこちらのサイトから空き時間に予約をし、その日は難しいと連絡を頂き10日10時からと予約しました。当日朝に遅れると電話頂き12時に行きますと言われ、12時に電話頂き前の予約が押しているため20時になりますと言われました。 それでは困るので翌日の10時にと約束しましたが、おいでになりませんでしたのでキャンセルしました。値段が他の業者と比較して安い点を魅力に感じ予約しましたが、それ以前の問題でした。 二度と利用しません。
dgwatjさん
2020年5月
6月エアコンクリーニングの予約のお客様は防カビコートサービス。
エアコン掃除を依頼しましたがエアコンカバーを外さずに掃除しておりカバー内が綺麗になってません。 掃除後なのにカビ臭が酷く、後日他の業者さんに依頼しました。 二度と依頼しません。
ななはさん
2018年7月
もう頼まないと思います。
無記名さん
2016年10月
マスク徹底着用！作業前後殺菌消毒致します！カビ菌も一掃！
仕上がりは良く、清掃担当の方の人柄や対応はよかったです。でもタバコの臭いは気になりました。 また、予約の際、12時〜15時で確定連絡が来たにもが関わらず、15時〜15時半でと言われたのには納得いきません。 さらに、それについて問い合わせをしたところ、電話対応の若い女性スタッフが最悪で、とても無愛想でした。言い訳しかせず、謝罪もなく、口調も社会人とは思えない低レベル。適切な返答もできないし、偉そうな方でした。 清掃中、汚水を流したりエアコンのカバーを清掃するのには浴室を使うとその場で言われたのは困りました。 自分の家の浴室に他人が入るのって、良く思わない人は多いと思います。 それであれば準備したのにと思いますし、家の浴室は狭いし歯ブラシなど衛生品もありますので、あまりそこで作業して欲しくなかったです。 電話対応や事前の説明さえもう少ししっかりしていれば今後も利用したかったのですが、もう利用したくないです。 今後は大手を利用します。