4.90
(口コミ851件)
2025年5月・匿名さん
エアコン清掃
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
事務所のエアコンクリーニングを2台依頼。当日は事務員に対応してもらい、作業終了後にエアコン下が水なのか汚水なのか分からないがカーペットが濡れている状態。事務員に聞くと濡れたことの説明は一切ないとのこと。また、洗浄の為に使用した浴室の出入り口も水が垂れている状態。連絡するも気づかなかったとの返答のみ。作業後に何も確認せずに終了した業者は始めてなので正直ガッカリしました。カーペット下のフローリングまで水分が達しているので、賃貸物件なので途方に暮れています。
2022年5月・とても残念さん
【期間限定】真夏のやりすぎSALE開催中★13,800円→7,800円★
業者様の事故により当日キャンセルになり、遅くなっても構わないので再予約したいと申し出ましたが、既存のお客様優先、また予約は誰でも出来る状態ですが、当方の再予約は出来ないと言われました。 お風呂もエアコン下もキレイにして当日待ってたので、不慮の事故なら仕方ないと受け入れて待ってた側からして、こんな思いをさせられるとは思いませんでした。
2019年9月・ももさん
複数台は2名作業【複数台6500円/1台】【お掃除機能オプ5200円】作業実績◎
もう忘れたかったので放置しようと思ってましたが、何度もクチコミの依頼がくるので、投稿させて頂きます。 私はベテランさんが来てくれるのを期待していたので…人見知りっぽい若いお兄ちゃんが1人で来られたので大丈夫かな?と思ってしまいました。 もう少しエアコンを分解出来るはずだけど、外したのは外装カバーと送風口のルーバーの部材2つだけ。 破損の恐れがあるのでこれ以上出来ません、と言われましたが、まだ購入して4年だから大丈夫だと思ったし、他の業者さんはもっと分解して掃除してくれてました。 風向き調整の羽も付いたままで汚れたファンも内部奥の方に覗き込んでしか見えない状態…… ここまでなら女の私でも外せます。 汚れとりと拭き取りにもボロボロで破れて穴が開いたタオルを使っていました。 最初から最後まで1度もキレイな布を使う様子もなく、元から穴あきボロ雑巾しか準備がないようでした。 防水用のビニールカバーも破れそうなくらい使い古されていて黒いカビがいっぱいついていました。 こちらよりさらに安い他の業者で、ウエスもテープもタオルもビニールカバーもスリッパも何もかも新品を使ってくれるというところもあったので、そちらに依頼すれば良かったと後悔しました。 作業員の服装も毛玉だらけで生地も薄い下着みたいな格好でした。 私がずっとそばで見ているのに、洗面や風呂場を使う時も何の声掛けもなしに勝手に使い始めるし、こんな失礼な態度も初めて。 防水カバーの開口部が大き過ぎて、はねた水が作業員さんにもかかってたし、部屋の空気中に散布されているのも見えていたし最悪の気分でした。 エアコンを高圧洗浄機で洗ってくれたのは10分くらいの時間で使った水は5リットルくらい。 これで洗剤も洗い流せているのか不安になって尋ねたら、水で洗い流したから大丈夫ですって言われたけど、見た目ぶくぶく泡立ってたのにそのまま洗い流すの終了してたから信用出来ないです。 汚れたビニールカバーを取り外した時、新しいものに付け替えて最後にもう一度高圧洗浄機で仕上げをしてくれるのかと思ったくらいだったのですが、まさか本当にこれで終了とは思わなかったです。 作業中も汚れた手をボロ雑巾やズボンで拭いていて、その手で部屋の色んなところをペタペタ触るので、トイレに足を踏み入れられるのが嫌になり、汚水はベランダに流してもらいましたが、排水溝に勢いよく流すものだから汚水が溢れかえってベランダも汚れてしまいました。そのまま帰られたので、後から自分で水を流して掃除しました。 女1人で立ち会っていたので、怖くて何も言えませんでしたが、二度と利用したくないです。来年は他の業者に頼みます。