埼玉県朝霞市のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

エアコンはとても綺麗になりました。 ただ企業の都合で、日付を変更されたり 作業終了後の確認作業などを行っていただけなかったので、他の企業様に比べ評価を低くさせていただきました。

エアコン２台を洗浄いただきました。うち１台でトラブルがありましたが、真摯に対応くださいました。トラブルの分、星３／５とさせていただきます。

色々質問にも答えていただきとても親切だったのですが、棚にかけてるカーテンに洗浄液がかかったようで、点々と漂白されていました。

臭いのは無くなったので、その点はとても良かったです。ただ、冷えなくなりましたので、その点はマイナスです。 真夏だったら困っていましたが、ひとまず大丈夫なので、メーカーで直ることを期待します

丁寧に対応いただきました。

予約後の確認の連絡がこちらのサイトのメッセージのみで、届いていることに最初は気づきませんでした。そちらに返信しないとキャンセルになるとのことで、少し不親切、そして不安感もありました。 当日は9:30〜10:00到着と記載がありましたが、10時まわっても来ず、到着は20分くらいでした。担当の方に確認すると10:00〜10:30と勘違いしていたとの事。 その後の対応は作業も早く、説明も丁寧で謝罪も含めて良かったので、満足しています。 ただ、そういった行き違いがないように直接の電話かせめて前日メールでもいいのでリマインドなどで再確認を怠らないで頂きたいです。

到着時間の問い合わせの電話対応はちょっと良いとは言えなかったですが (こちらがメッセージを読み落としていたのも悪いのですが…) とても手際が良く、説明も丁寧にしていただけました。 事前に猫を飼っていると伝えていたので、脱走防止にも配慮していただけて安心でした。

作業は良かったです。 ただ、希望日を3つ書いたのですが、予約した翌日、今からどうですか？と突然メールきました。 外出していたので無理でしたが。 他にも不安なやりとりがありましたがとりあえず無事に終わり良かったです。

汚い水がダラダラ出てきました。汚れている風を浴びていたと思うとゾッとします。綺麗にしてもらい風も綺麗になった気がします。 電源を切り吹き出し口が閉まる時に以前はなかった異音がするようになりました。

お世話になりました。 最後にエアコン内部を乾かす時に抗菌コートが垂れるかもしれないからと、エアコンの下に新しいビニールを敷いてくれたり、お仕事自体は満足です。 ただ申込日と作業日が2週間以上開いていたので、前日にメールか何か連絡いただけると、当日、時間に遅れても「道路事情かな？」と思えますが、さすがに予約日を間違えたのかと心配になりました。

スピーディーでよかったですが 壁紙が少し汚れていました、、

エアコン掃除の作業中にエアコンの後ろから水が漏れていました。横で見ていましたが、説明もなく拭いたら終わりでした。原因や壁にカビが生えたりしないか等の一言でも良いので対応が欲しかったです。また、浴槽の使用は構わないのですが、作業途中にシャワーヘッドを床に置きっぱなしにするのは気なにりました。せめて壁にかけて欲しかったです。費用を考えると妥当な作業かもしれませんが、接遇はもう少し配慮頂きたいです。

コロナ対策がしっかりしていると思い、こちらに決めたのですが、そこまでしっかりしている印象はありませんでした。子供にシールをプレゼントして頂き、喜んでいました。作業前と後の内部の写真を撮ってくださっており、安心できました。

特に無し普通に終わりました

5月の時はありがとうございました。女性スタッフ、とか書いてありますが、思いっきり男性スタッフでした。寝室の2台目にやってもらったあまり汚れてなかったエアコンですが、3ヶ月経ってもうカビ臭くて困っています。使い方次第なのでしょうか。

口下手なのか、意思の疎通がうまくできませんでした。作業始めの現場確認と作業終盤の成果確認しかお話ができなかったので、仕上がり後の動作確認はこちらから催促しました。実際にきれいにした後から確認できなかったのが残念です。

作業自体は素早く丁寧だったので良かったですが、前日の確認電話が無かった。メールしても返信が無かった。 作業内容の説明が不十分でした！