4.86
(口コミ225件)
2022年6月・ミココロさん
赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用!数少ないファン分解洗浄もやってるお店です
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
問題が生じた際の対応が非常に残念で★1とさせていただきました。 お掃除自体は、自分で掃除できないところに手が届くので有難いサービスだと思います。ただ、作業後の動作確認の際に問題が生じ、その時の対応が非常に残念でマイナスの印象が残りました。他の口コミで★が少ない方とも共通するのですが、問題に直面したときにそれを回避されるところがあり、ご自身のお立場を守られることが優先されるという印象です。利用者側としては、問題の経緯や原因を知りたいのですが、それを何もなかったように回避されるので、欲しい情報や言葉が得られずとても不安になりました。今後は問題が起きたときに、ご自身の傾向を意識され、利用者の立場に立った丁寧な説明と対応を期待したいです。