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滋賀県のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

4.88

（口コミ6,242件）

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トップレビュー最新順

2019年6月・匿名さん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃を頼みましたが、清掃後にカバーを戻す際のネジの締めすぎでネジ周りのパーツが砕けていました。締める際の音で気付くと思うのですが、何の報告もなく帰られていました。また、前日に作業時間の確認連絡しますと仰っていましたが、当日何の連絡もなく遅刻され、こちらから確認連絡を入れました。

2025年1月・匿名さん

壁掛全機種対応！夫婦でお伺い！消臭抗菌無料！損害保険加入！電気工事士！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

対応は良くなかった。

2024年11月・匿名さん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

人はいい人かなと思いました。今回、完全分解洗浄を100Vの仕様のものと200Vの仕様(メーカー等は同じ)の２台を施工していただいたのですが、復旧作業した際に、おそらく部品等が一部入れ替わっていると思われます。モーターは間違いなく入れ替わっていたので、指摘したのですが、部品は一緒だから問題ないと言われました。調べた結果、確かに問題がないことは確認できたのですが、エアコン本体を確認したときに、商品の明細が記載されたシールが添付されている板も入れ替わっていました。現時点では問題は無さそうですが、今後問題が出るのではないかと不安です。本音を言えばせめてシールの張ってあるの板の部分は入れ換えに来てほしいです。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点、大変失礼いたしました。問題がないとはいえ、お客様の不安にしっかりと対応できておりませんでした。しかもカバーの入替に関しては完全にこちらは同タイプのエアコンだと完全に勘違いをしておりました。お恥ずかしい限りです。大変申し訳ございませんでした。パーツの入替はすぐご対応させていただきます。

2023年6月・匿名さん

創業21年！【プロの徹底洗浄で快適空間】エアコン本来の風で赤ちゃん、ペットも安心

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

やる気が有るのか無いのかもわからず､頼んた事も忘れてるし､玄関終わる迄ずっと開けっ放しで､お陰で蚊と虫がいっぱい入って来て大変でした｡

2022年6月・ミココロさん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

問題が生じた際の対応が非常に残念で★１とさせていただきました。お掃除自体は、自分で掃除できないところに手が届くので有難いサービスだと思います。ただ、作業後の動作確認の際に問題が生じ、その時の対応が非常に残念でマイナスの印象が残りました。他の口コミで★が少ない方とも共通するのですが、問題に直面したときにそれを回避されるところがあり、ご自身のお立場を守られることが優先されるという印象です。利用者側としては、問題の経緯や原因を知りたいのですが、それを何もなかったように回避されるので、欲しい情報や言葉が得られずとても不安になりました。今後は問題が起きたときに、ご自身の傾向を意識され、利用者の立場に立った丁寧な説明と対応を期待したいです。

2021年12月・minminさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2021/12/25にクリーニングしてもらいました。その後、不具合があり2022/1/13に再びやり直してもらうことになっています。なので、口コミを書くのはそれ以後にしようと思っていましたが、 ”くらしのマーケットの【最大10万円保証】の有効期限が迫っています。下記URLより口コミをご投稿ください” というメールが来たのでこのタイミングでの投稿になります。ですので、2022/1/13に再びやり直してもらってからの評価は当然いまは書けないです。

2021年8月・匿名さん

【滋賀・京都限定】賠責保険加入で安心！夏終わりの割引価格！2台で14000円☆★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

隅々まで掃除できておらず、目に見える部分にも汚れが残っている。中の見えない部分はもっとやり残しがあると思う。

2021年7月・リンさん

赤ちゃん、ペットに優しい洗剤を標準使用！数少ないファン分解洗浄もやってるお店です

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事故渋滞の為30分ほど遅れてこられました事前に連絡を貰っていたのでこれは大丈夫だったのですが壁ぴったりに設置してある為、なかなかカバーが外れず、また組み立てもしにくく掃除機能付きエアコンをバキバキと音をさせながら分解組立に3時間30分かかってお掃除していただきました最後組み立ても終わり、時間が１時間も押していたのでバタバタと慌ただしく片付けをしながら「お掃除機能がちゃんと動くかなど動作確認をしています」と言われてふと下をみるとネジが1つ落ちていて、ネジ落ちてますけどって言うとそうですねといって車に仕舞った脚立を取ってきてカバーをはずして最初からそこに無かったのを知っていたかのように壁側の奥の見えにくい所に付けて何も無かったかのようにお金を精算しだされてこっちからネジ大丈夫でしたかと聞くしだい！私がみつけていなかったら別のネジをつける事もなくそのまま何も処置されずに終わったのでは無いかと思える行動でした扇風機だけの暑い部屋の中、汗だくで作業していただいて悪いなと思いましたがネジ！「ネジが1つ無くみつからないので後日見つかれば付けに行きます」とかしれっと何も無かったかのような態度ではなく何か別の対策をしていてだければこんなにモヤモヤしなかったのにと残念な気持ちで終わりましたこの方にはもう頼みたくないです

2021年6月・kayoさん

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エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコンは羽が外れたまま何故かクリーニングしてから異音。部費もしっかりはめられてない。水のぽたぽた音がする 2階も今までなかった異音。この業者が悪いのかわからないがするんじゃなかった。

2020年7月・あおやまさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

星をひとつつけるのも嫌なくらいです。作業を始めてすぐにエアコンと天井との隙間が狭いから出来ない、無理かもしれないなどと言われ、無理そうならばきちんと説明をして作業を中止してくださればよかったのですが無理矢理力任せにエアコンのカバーを外そうとしてエアコンと壁の設置部分を破壊されました。作業員さんからのきちんとした謝罪の言葉はなく、元々の設置に問題があるのでは？というようなことまで言われました。その後逃げるようにして帰っていかれました。もう二度と利用しません。

2019年9月・もうさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングでしたが、正直ガッカリを通り越して泣きそうです。第一印象からダルそうな雰囲気だったので不安でしたが、簡単な挨拶の後なんの説明もなく始まり、作業中水が壁に垂れて、白い壁に跡を残したまま。部屋の床には水溜りがそのまま。ベランダで清掃中室内の方に水が向いてたので部屋の中が濡れて、置いてあったサンダルは汚れてベタベタ。ホコリや溜まった水がそのまま。帰りには玄関を脚立で傷つけてくれました。来る前より汚して帰ってくれました。口コミの評価が良かったのでここを選びましたが本当に後悔しています。

2018年8月・Wolfmenさん

完全分解もお任せください！非喫煙者がお伺いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

去年の8月に頼みました。掃除後エラーが出まして、真夏の夜でエアコンが使えなかった、とっても辛かったです。電話で次の日朝一番で直してくれませんか？答えは「他の仕事は入れてるので来れない」。仕方なくappメールして文句を言ってみました、思わずすぐ来ました… 結局原因はちゃんと取り付けしてなくて接着不良らしい。無事に直してくれて良かったと思いますが。ただ、四月末から冷房を使うようになって、すごくエアコン臭い！当時消臭抗菌オプション料金を追加した時、一年以上絶対臭みがないよって口頭保証したのに、これはこの口コミを書く一番の理由です。もう二度と利用しません。先程は他社に依頼しました。前回と違い、無事に終わるように…

2018年7月・きらきらさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを壊されました。作業は、30分程で終了し、その後試運転を10分程したら風量がおかしくなり電源が勝手に落ち二度とつくことはありませんでした。エアコンの基盤とファンを壊されました。数日後にメーカーが部品の交換にきてくれるまで、丸4日30度を超える暑さの中、エアコンなしで過ごしました。もちろん夜もです。子供は暑いし寝てくれないし最悪でした。色んな業者から金額や口コミを拝見し、また、この業者の強みであるだろう、『電気工事士による確かな施工！』という点で選んだにも関わらずこうなり、こんなことってあるんだなと勉強させていただきました。その後、改めての謝罪はありませんでした。

2017年1月・あかさたなさん

滋賀・京都発！電気工事士による確かな施工！クレカも対応☆年間約3000台の実績！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来て貰っていろいろと丁寧に掃除してくださいました。けど、バラしたのを戻して貰ったとき暖房が出ず。掃除してすぐはエアコンが冷えきってるらしくこのままエアコンつけといてください。と言われ帰られました。ここまでで３時間かかりました(笑)30分後くらいに電話がかかってきてどうか聞かれまだ暖房出てないと言ったらもう一回見せて下さいと言われ戻って来られたのですが、ピンポン押さずごめんくださいも何も言わず自分のお家かのように入ってこられてビックリしました。結局原因はバラして戻す際にケーブルをいくつも挟んで損傷してたからでした。とりあえずその時は応急処置して暖房も出るようになったので帰られましたが、数週間かしたらエラーが出るようになって。それで一応石田サービスさんに連絡したらエアコンの会社(パナソニ〇ク)の直す業者さんが来られました。けどいろんなケーブルが損傷しててもう一回部品取り寄せて来てくださるとのこと。掃除にもたくさん時間をとられ、修理にも時間をとられ、業者任せで謝りにも来ない。もう二度とここには頼まないし、関わりたくないですね。

2016年8月・ひろさん

完全分解もお任せください！非喫煙者がお伺いします。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨日、作業を行って頂いた直後からエアコンに故障が発生しました。具体的には、・エラーランプが点滅し続けて消えない・冷房をかけることはできるが、電源を切ると通風口があきっぱなしで閉まらない・リモコンのフィルタ内部においアラートがつきっぱなし明らかにおかしいと思い、作業者に問い合わせましたが「異常には気付いていたが、冷房は動くのでわざわざ直す必要があるかわからないので言わなかった」と我が耳を疑う回答でした。経年劣化が原因とのことでしたが、施工直後から明らかに故障したものをそう言われても、全く納得がいきません。もし仮に経年劣化が原因であったとして、事前に説明があってしかるべきと感じます。事前に説明もない故障に気づいたにも関わらずその場で報告もない部品代も負担しないエアコンを快適に使用するために清掃を依頼したのに、エアコンが故障してかえってきてはなんのための清掃か全く分かりません。今後の適切な対応を求めます。

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