東京都江東区のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年8月6日・匿名さん

3年で400台の実績！大手経験者による丁寧作業と人当たりの良さで選ばれています！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約はスムーズで、作業に来られたお二人ともクチコミ通り感じのいい方でした。ですが、高圧洗浄のみで分解はほぼ無しのためか、作業後のエアコンは以前よりは綺麗ですが隅にはカビがまだ見えている状態でした。何より洗浄の廃液を布製のソファーにこぼされて黒くなってしまっており、こちらから指摘するまでご報告も頂けなかったことはとても残念でした。

2025年9月16日・匿名さん

【2,347件★4.72】在宅専門15年｜子ども・ペット・在宅も安心◎保証付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業自体は手早く丁寧にしていただき、当初は好印象でした。ただ、ベランダ作業の際に排水レーンの防水コーティングが一部溶けてしまったようで、その点について補償対応をお願いしているところです。しかし、メッセージは既読のまま返信がなく、こちらから会社へ直接電話してようやく担当者から連絡をいただけました。とはいえ、口頭でのやりとりのみで、記録が残る形（メッセージやメール）での対応はしていただけないようです。口コミ評価が高かっただけに非常に残念に思います。作業の質が良いだけに、フォローアップが十分でないことが顧客に不安を与える会社だと感じました。

店舗からの返信

この度は弊社の施工によりご心配をおかけしましたこと、まずはお詫び申し上げます。ご指摘いただいた防水コーティングにつきましては、使用した薬剤や施工方法に起因するものではなく、施工上の不備は確認されておりません。ただし、結果としてご不安なお気持ちを抱かせてしまったことは誠に遺憾であり、その点につきましては真摯に受け止めております。作業品質につきましてはご評価をいただいた一方、その後の連絡方法やご案内に不十分な点があったことは反省しております。今後はより安心してご利用いただけるよう、報告体制を改善し、迅速かつ明確な対応を徹底してまいります。

2025年7月24日・匿名さん

【2/8〜28限定価格】お掃除機能「¥10000」で対応◉複数台割-¥500/台

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除ありがとうございました。強いて言うなら、今度は時間に余裕を持っていらしてほしいです。

2025年3月11日・匿名さん

2月は、最安値！お家まるごとクリーニング複数台割有！2台目からは、1台4500円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前利用させていただきとても丁寧でしたのでリピートさせていただきました。当然ながら担当者は別の人でした。到着前に到着予定時間を連絡いただきこちらも準備ができたので良かったです。最初に汚れの確認をしてその後作業開始。エアコン下をスペース空けたのですが脚立が立てられないとのことでベッドに立っての作業となりました。汚れ防止のためにビニールシートを敷いて作業してましたがベッドが安定しないので踏み込む度にシートがずれるためいつ汚れを飛ばされるかとヒヤヒヤし見守りながら黙々と作業は進み、終盤で汚れが付着しにくいコート1000円でを勧められて追加しました。一瞬スプレーしただけでした。また、浴槽かベランダを洗う作業場として必要と言われたのでエアコンすぐ隣のベランダを指定しました。最後、取れた汚れを見せてもらい作業終了だったのですが、その汚れが溜まったバケツの水をベランダにそのまま流して帰られたのには驚きを隠せませんでした。これまでエアコンクリーニングを他社含め何度かお願いしていますが、皆さん持ち帰られてました。少なくとも部屋で捨てて帰る人はいませんでした。

2025年5月20日・匿名さん

☆くらまアワード2年連続受賞店☆セット割引など柔軟に対応♪ご相談から承ります！！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年素晴らしい対応をしていただいたので、今年もエアコン清掃をお願いしました。しかし正直、今年は残念な対応だったため、以下記載します。・約束の時間になっても連絡がなく、こちらから確認のメッセージを送ってから、前の作業が長引いているとの連絡がありました。・エアコン清掃の翌日、操作すると毎回エラー音が鳴るため、自身で取扱説明書を読んで調べたところ、エアコンのフィルターが正常に取り付けられていないことが発覚し、自分でエアコンのフィルターを取り付け直しました。昨年は非常に対応が良かっただけに、とても残念に思いました。担当いただく方によって対応の差が出ないよう、教育を満遍なくしていただくと良いのかなと思います。

2025年7月17日・匿名さん

◇消臭抗菌コート無料◇お子様やペットも安心のエコ洗剤◇清潔・丁寧◇2台以上がお得

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃作業後、1週間でカビ臭い匂いが再発したので、再度清掃依頼。料金に見合わないできあがり。エアコンは2022年に購入した後、初めて業者清掃を依頼しました。

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。厳しいご意見を参考にさせて頂き、しっかりと今後の業務改善に取り組んで参ります。エアコンはお部屋の状況や使用状況によりどうしても匂いが取れない場合や染みついたニオイがまた出てしまう場合もございます。 1ヶ月以内ですと再作業可能ですのでお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

2025年4月20日・匿名さん

◎駐車場代はお店負担！追加料金は一切ありません。

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最初のエアコンが時間がかかりすぎた。3時間以上。余計なものまで外したためとのこと。洗浄が他の業者より薄い。足りない気がした。水をとりきれていない所あり。対応は丁寧だった

2025年5月6日・匿名さん

◆複数台がお得！2台以上8千円/台★手早く丁寧に作業【割引価格中！】★

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業は早かったですが、臭いがとりきれていません。店長ではなく作業員の方が一人でした。毎年エアコンクリーニングを頼んでいますが一人にしては早すぎて、案の定その日のうちすぐに臭いがしました。また最後にエアコンを取り付ける際もドリルでプラスチックを割ってしまうのではないかと思うくらい聞いたことのないような音がしたので壊れていないか不安です。

2025年6月19日・匿名さん

【今だけ！新規出展割引中】大手作業員がこの破格！？完全分解対応で確かな技術力！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、初めてこちらにお願いしてエアコンクリーニングを3台実施していただきました。遅い時間の作業にもかかわらず、嫌な顔ひとつせず対応してくださり、作業前には丁寧に養生して周囲の保護もしていただけて、最初の印象はとても良かったです。ただ、作業中に何かを床に落としたような音が何度か聞こえたのですが、特にそのことについての説明はなく、完了時の報告でもビフォーアフターの写真を見せられただけで、実物の確認などはありませんでした。その後よく見てみると、1台のエアコンの側面に傷がついており、あのときの音はその際のものだったのではないかと気になっています。また、1台については使用開始後、お掃除モード時に生乾きのような臭いがしており、しばらくして少し改善したものの、次は27度設定の冷房でも同様の臭いがしていて困っています。丁寧にご対応いただいた部分もあっただけに、とても残念ですが、次回お願いすることはないと思います。

2024年10月19日・匿名さん

《完全分解対応店》明日24日(火)、エリア次第で空きあり！お問合せください！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

他の方も言っていますが、女性の方ではなく男性が来ました。事前に告知してほしいです。駐車場があると連絡したにも関わらず近隣のパーキングへ。近くに止められないときにはって話では？エアコン自体は綺麗になったのでよかったと思いますが、上記の点については頼む時に確認しないといけないとおもいました。

2024年4月27日・匿名さん

【空気の質にこだわるご家庭へ】エアコンクリーニング専門店の本気洗浄♪背抜き◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台お願いしましたが、1台は分解せず洗浄のみで終わってしまいました。他の業者さんの方が丁寧でした。

店舗からの返信

【運営に確認中】この度は当店のサービスをご利用いただきありがとうございます。口コミ確認いたしました。もし差し支えなければメッセージにて状況を教えていただけると幸いです。当店ではエアコンを分解をした際に写真を撮影して作業後にそれを元に作業報告を行なっております。2024年4月に作業をした画像を全件確認しましたが分解をしていないというエアコンを確認する事ができない状況でした。