こちらとしては10000円ちょいのために往復3時間の運転と1時間半作業、更に様々な経費を支払っています。経済の仕組みをご理解ください。これはタイパではなくコスパです。あなた様から利益はほぼ得ていません。細かい部分をちゃんと綺麗にするのは完全分解洗浄です。求めるならばケチった代償も受け入れるべきです。「作業の説明が全くない」とは、誇張の度合いがカタルシス効果までを連想してしまいます。仮に全く説明がなかったとしても、ユーザーは何に注意すればいいのかわかりませんよ。ここまで口コミをご覧いただいているお客様や他業者様は恐らく物好きで面白おかしく読んでいることでしょう。また見に来てください。

2025年4月・匿名さん

【複数おトク】お掃除機能なし2台で13,000円【現金払い◎抗菌無料】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

涼しい内の４月に、自宅エアコン２台をクリーニングして頂きました。作業自体は丁寧でエアコンもすっかりきれいになり喜んでいました。５月に入り暑くなってきたので、エアコンクリーニング後初めてクーラーをつけたら、エアコン本体から異音がしていました。しばらく様子は見ていたのですが状態は変わらず、クーラーの異音を直して頂けないかの連絡をしました。担当者さんからは「改めて伺う日時をご連絡します」と連絡がありましたが、２カ月以上経った今でも連絡はありません。私が修理をお願いしたタイミングが、こちらの会社の作業保証期間（１ヶ月）を少し過ぎていたから放置されているのかとは思いますが、この異音を聞きながら毎日生活するのは辛いので、例えば「再作業代金は○○円かかります」などのご連絡くらいは頂ければ良かったな、と思います。エアコンクリーニングをお願いした後には、特にエアコンを使わない時期なら、作業後定期的にエアコンの動作を確認しないといけないな、と思いました。アフターフォローを大切にして下さる業者さんを見極めるのは本当に難しい事を実感しています。

2025年6月・匿名さん

◆杉並、中野、練馬、武蔵野の限定です！◆連続『顧客満足賞』受賞◆追加駐車料金無し

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回お願いしてとても良かったので、3年ぶりのリピートでした。今回は別の方々が来たのかと思いますが、手早く綺麗にはしていただきました。気になる点がいくつかあるので遅ればせながら書かせて頂きます。動線確保のためにそちらが立て掛けたであろう物が戻されずそのままになっていたり、清掃に使ったスポンジ？が浴室に忘れられていたりと直後から違和感はあったのですが、書くほどでは無いと思っておりました。そして来ていただいてから3週間ほど経ってから、どうしてかエアコンがカビ臭いです。においが出るのがここまで早いとは思いませんでした。清掃前は効きは悪かったものの、においはなかったので…これからの季節どうしたものかと悩み中です。

2025年7月・匿名さん

❁選べる洗浄プラン❁ご家庭に寄り添う❸つの選択肢♪あなた仕様のキレイをお届け☻

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

Bプランでお願いし作業自体は滞りなく完了しました。一時間以内で作業完了です。その後の対応が非常に悪いです。６０分の作業で１２０分の駐車料金を請求を受けたので、領収書を確認したいと伝えたが領収書はないとのことでした。一度支払いましたが、流石に実費以外の請求は当方としても了承できない旨をお伝えして作業時間以外については返金頂きました。正直なところ、駐車料金の領収書が無いなど社会人及び業務上ありえないため不正に請求を受けたと認識しております。星１評価としたいと思いましたが、謝罪がありましたので星2としています。

店舗からの返信

当店では、口コミに記載されている「不当な請求」は一切行っておりません。まず当日、お客様から作業車を駐車禁止エリアに停めるよう指示がありましたが、現地確認のうえ駐車できない旨をお伝えし、やむを得ずコインパーキングを利用することをご承諾いただきました。当店では、現場からコインパーキングまでの移動時間等も含めて駐車料金をご負担いただく方針です。しかし作業終了後、お客様から「作業時間分の料金しか払えない」と返金を求められました。さらに返金日や方法まで指定され、当日22:30以降の深夜帯にお客様宅前で手渡しするよう求められました。これ以上のトラブルや恐怖を避けるため、当店はご要望通りに対応いたしましたが、このような経験は初めてであり、非常に残念に感じております。

2025年6月・匿名さん

【最短10/6】秋の大還元祭！まとめてがお得♪複数台割あり◎

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台エアコン清掃を依頼しました。しかし、依頼時間を大幅に過ぎた到着だったため1日で終わる予定が2日にわけての作業になりました。結論から言うと、2日とも到着時間が守られなかったため、時間に余裕のあるときしか依頼しないほうがいいです。猛暑になる前に清掃をしていただけてよかったですが、1日目も2日目も待ってる時間を無駄にしたため、リピートは無いです。人によって作業時間が前後するのは仕方がないとは思いますが、それも含めて時間が守れるよう依頼を受けてほしいです。・1日目 14〜15時が17時ごろに到着されました。作業員の方はきちんと謝罪された後、作業を開始されました。 1人のためか作業に時間がかかっていた印象でしたが、丁寧で家が汚れないよう作業されていました。・2日目 14〜15時が16時ごろに到着されました。まず前回遅れたにもかかわらず時間を守ってもらえなかったのに憤りを感じました。また、到着が遅れた旨のきちんとした謝罪もなく、作業に入られましたが、時間がこれ以上遅れるのが嫌だったのでこちらからアクションはおこしませんでした。 2人で来られたので作業は早かったです。しかし、作業のために敷いたビニールシートの外にエアコンの部品を置いたり、室外機の清掃の際についた窓ガラスの汚れがそのまま、ベランダに洗剤の残りのような白い跡が残っていたりと丁寧さに欠ける作業でした。エアコン自体はキレイになりましたが、帰られた後にエアコン周辺(窓、ベランダ、床など)の掃除が必要でした。

2025年5月・匿名さん

《年中無休》◎豊富な経験と知識で安心！完全分解可能

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニングしてもらってから数日後にエアコンをつけてからほぼ毎日使っておりますが、1週間もしないうちにいままでしなかったカビ臭い匂いがするようになりました。前回別業者さんでクリーニング(非分解)してもらった時はそのようなことがなかったので、汚れが落ち切っていないためか、クリーニング後の乾燥が不十分だったのか、少し不安になりました。作業時間は手際が良く短かったのですが、後からご予約があったためか、急がれてるのかなという印象もありました。

店舗からの返信

お世話になっておりますこの度はご利用いただきありがとうございましたクリーニング後、匂いが出たとの事、大変申し訳ございませんでした。弊社、アフターケア、アフターフォローなどしっかりし対応しておりますのでお客様のお時間、ご都合よろしければ再度クリーニングさせていただけませんでしょうか？ご連絡頂けますと助かります。また、匂いの原因ですが一度、アルミフィン用の洗剤を変えた時があり、その時のかと思われます大変、申し訳ございませんでしたその洗剤は現在使用しておりません。 (２日間のみでした) また、１日に2件ほどしか、ご予約を受け付けておりませんが急がれているように見え、お客様に不快に思わせて大変申し訳ありませんでした。御指摘ありがとうございます今後、より一層努力して参ります何卒、よろしくお願いいたします