東京都のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧

この会社他社関わらず、様々な口コミを読むと、エアコンの汚れを目視させてもらって、いかに汚いか、作業してもらっていかに綺麗になったかの感想を述べたものが多く、自分もぜひこの目で汚れを見たいと思って、ある意味期待していましたが、「見せてもらえるか」と聞くと「待って」と言われたまま、結局実物を見せてくれませんでした。ここで星マイナス1です。 作業終了後に写真を見せてもらいましたが、これが自分のところのエアコンだという確証を得られず、モヤモヤしました。口コミを書いた全員がそういう形ならすみませんという感じなのですが。 作業自体も比較対象がないので、なんとも言えませんが、丁寧にやってくれただろうとは思います。 ただ、作業中にこちらは掃除機をかけたくて、使ってもいいですか？と確認したときの「いいよ」という返事の仕方が私はすごく嫌でした。ここは私の家ですよね。なぜあなたが上からみたいな態度になるのか？と思いました。ここで星マイナス1です。 作業終了後の報告は丁寧で、アドバイスもいただけたのは良かったです。ここで星プラス1です。 その後に、リピート割の紹介や他の家電の対応もできる旨お話しいただき、強制はしませんので、ぜひ気が向いたら、またお声がけください、というところまでは良かったのですが、LINEからも連絡引き受けています、という話に、私は「検討します」的な返事をしたのですが、結局勢いに任せられてしまい、こちらとしては強引に登録させられた気分です。LINEの登録はQRコードの載せた紙を渡してもらって、任意で良いのでは。試しに料金一覧やよくある質問のアイコンをクリックしましたが、返事はなし。また、エアコンのビフォーアフターを家族と共有したいので、写真をくださいと言って、分かったと言われたのに、翌日にこちらから連絡しないとくれませんでした。ここで星マイナス1です。 加点減点で総じて星３つですが、エアコンがキレイになったのはありがたかったです。お疲れさまでした。

現場の方に「基盤を外す作業が必要」と言われ、1台あたり+5,000円の追加料金を求められました。 しかし、私は「追加料金なし」と記載があることを知っていたので、何も言わずにサイトを確認する様子を見せました。すると、「今回は無料でやります」と態度を変えました。 もし「確認ミスでした」と言われていれば、こんなことを書くつもりはなかったのですが…。 さらに、基盤を外すなら完全分解かと思いきや、清掃は簡易分解でした。 現場で突然の料金アップを言われたら、その場で確認し、しっかり対応することが大切です。

浴室とエアコン、オプションで室外機をお願いしました。 エアコン自体は中の汚れがかなり取れた汚水が見れたのでよかったです。 室外機は裏の部分が重要ということで綺麗にしてもらえてましたが、その他はノータッチで汚いままでした。 私が知識不足だったために、室外機全部をピカピカにしてもらえると楽しみにしていたので残念でした。 浴室については、壁が古いタイルだからなのか水垢はかなり残っている部分もあり、綺麗になっている部分もあったりでした。 費用負担の面では高かったな、という意見です。 ですが、エアコンは綺麗になったのでアレルギーの心配がなくなったのと、浴室は安心して使えそうなので よかったです。

作業の出来自体は、綺麗にして頂き満足していますし、いらしてくださった方も感じが良かったのですが、予約の時間の前にこちらから「本日はよろしくお願いします」とメッセージをし、そこから予約の時間を過ぎても返信が一切なく、何かトラブルかと思いました。予約時間を過ぎてから遅延の連絡があり、遅れそうとわかった時点で早めに連絡を頂けたら良かったです。 また、夜間も作業ができますという売り文句でやられていて大変便利なのですが、かなりの騒音を15分程立てられるので、それを事前にお知らせ頂けたら下階の方に一言お声がけをしておくとか、時間を少し早めにするとかできたのに、と思いました。 モーターのような機械を床に置き、それが振動と共に大きな音を出すので、途中でご近所さんに謝りの言葉をかけに行きました。

エアコンクリーニングを3台依頼。うち1台の掃除機能付きを完全分解でお願いしました。13時から作業で18時頃終わりました。事前に作業時間が4時間と聞いていましたが、オーバーしました。ただ途中で通常洗浄を1台だけドレンパンを外しての洗浄(追加6,000円)をお願いしてしまったので仕方ないかと。送風ファンなどを綺麗にするのは自分では出来ないので助かりました。 若い男性が１人で一生懸命作業して下さいましたが2点気になりました。 •最初の1台目(通常洗浄)の作業を見てましたが、高圧洗浄をかけている時、脚立を使用せず作業。私の目からはアルミフィンの上部を洗浄してるようには見えませんでした。他の2台は上部も脚立を使い洗浄してました。その差が不明です。 ▪︎エアコン完全解体中に電気ドライバーを手から滑らせて床に落としてしまいました。謝られてはいましたが、床に小さいですが深い穴が開きました。

お掃除機能付きエアコン3台で所要時間2時間程度でした。 物腰柔らかな青年がお一人でいらっしゃいましたが、サクサク作業していただきました。 少し気になったのは、 ・来訪時、会社名もご自分の名前も名乗らなかったこと ・近くにあった布張りのソファーなど、汚れが飛んだら厄介であろうところに何の養生もせずに作業していたこと ・お風呂場の排水溝のゴミ受けが元通りになっていなかったこと(戻し方がわからなければ聞いていただければ良かったのに…と思いました) ・感染症が流行っているこの時期にノーマスク 以上のことからやや誠実さに欠ける印象でした。 エアコン内部のクリーニングは素人目には技術の良し悪しがわかりにくく、顧客としては不安になる要素が多いため、接客態度や実直さなどがより求められてくると思います。 そのため今回は星3とさせていただきます。

エアコンの修理には全く問題はありませんでしたが、バスルームの使用については元の状態に戻してほしいです。風呂場借りされた際シャワーヘッドが押されて水が出ない状態になっており、そのまま放置されて帰られました。近日シャワー浴びる際、どうしてもシャワーヘッドから水がでなく故障したのかと思い管理会社に修理を依頼しました。ただいま原因判明して、本当に呆れました。

4台依頼しました。1台1時間程度との記載ですが、4台で2時間かからず終了したようで。なんでも時間がかかればいい訳ではないのですが、掃除に関しては必要時間の半分以下だとちゃんとやって頂いているか不安ではあります。プロのしっかり清掃ではなく簡易清掃という感じなのでしょうか。 エアコン1台につき1時間という記載は他社と比べても妥当な気がするので、実作業時間が半分以下というのは、きっと何かしらの作業がカットされているのでしょう。表記の半分以下で終了するのであれば、説明文を変更するか、事前に説明が必要かもしれません。

エアコンの清掃をお願いしました。この度はありがとうございました。 以下気になった点です。 ・電動機が室内で作動され非常に大きな音が出た。階下の住民へ騒音となっていないかとても気になった。これについては事前説明はなかった。 ・物を床に置く際の音が大きい。 ・私物を客のテーブルに置く。客のテーブルで領収書を書く。細かいですが気にする人は気になると思います。（ちょっと置いていいですか、など一言あるだけで印象は変わる） ただエアコンはとてもきれいにして頂けたので満足しています。ありがとうございました。

予約の日程を決めるのに、日中連絡を取り合い、また夕方あり、それからバタバタする時間だったので、返信してなかったら、朝早くに「連絡がなかったので、日時決定しました。」と、待って頂けず、長い期間返信してなかった感じで、ちょっと良い気分では、ありませんでした。 そして、クリーニングは、大分汚れていたのと、お掃除つきエアコンだったので、時間が2時間づつくらいかかると、言われました。 最終的に、終わったのは、9-16時。一台のエアコンのモーターが壊れてしまいました。 ですので、別日に、エアコン業者とクリーニングの方が入り、修理の対応をしていただきました。修理の対応は、お詫びもありましたが、その日にならないと、来る時間が決定しないこともあり、まる二日間予定がくるいました。 あと、時間が押してたのもあったのか、他の所の、掃除のアドバイスを聞いたのですが、はっきりしたアドバイス頂けず、「お掃除屋さんに頼んでください。」と。以前に他の業者に聞いた時は、色々ちょっとアドバイス頂けたのに残念でした。 とりあえず、エアコンはピカピカにしていただき、気持ちよくエアコンをつけれています。

ハワイアンマーケット様の提案で朝8:30から、という早朝の予約になりましたが、前日も、当日朝も、なんの連絡もなく、本当に今日は来るのだろうか…と不安になった8時26分に、もう近所に来てます、と急に連絡があり… うちのエアコンに問題があったのか、技術面で問題があったのかはわかりませんが、結果的に終わったのは14時でした。11:30の時点であとどのくらいですか？とお聞きしたところ、「1時間…半くらいですかね。」とおっしゃってましたが、そこから2時間半かかりました。 ものすごく丁寧にやっていただけたのかもしれないので、良かったのか悪かったのかはよくわかりません… うちには子猫がいて、最初はケージに入れていたのですが、途中から飽きて騒ぎはじめてしまい… 時間に余裕のある方にはいいのかもしれません…

人柄も良くエアコンは綺麗にして頂いて満足です。お掃除の途中や終了後など声がけ無く黙ってリビングのドアを空けるのが気になりました。失礼しますとひとこと言ってからドアを空けて欲しかった。 最後に確認書に２箇所サインしてくださいと言われてサインをしました。よく見ると実施前に一緒に確認してないのに、事前にお客様と一緒に動作確認やランプ点滅の有無の確認をしたとの欄にチェックされていた。内容を読まずにサインした自分も悪いが、内容を確認後サインお願いしますと言って欲しかった。なので星3つにしました。

丁寧に仕事をしてくれましたが、翌日よく見ると、周囲に汚れた水ハネが飛んでいました。

エアコンは以前よりきれいになったが、まだ汚れやカビが残っていました。

仕事は丁寧だと思いましたが、エアコン下の家具の養生が不十分で、何よりも先方の都合に合わせて作業開始時刻を15時から14時に早めたにもかかわらず、来宅されたのは15時を過ぎており、遅れるとの連絡があったのも14時を過ぎていました。自分の予定を切り上げて14時に間に合うよう急いで帰宅したため不満が残りました。先方に不利な内容になるのであえて口コミを書かなかったのですが、口コミを書かないと損害賠償補償が利用できなくなるとの連絡があったので書くことにしました。

自分ではできない部分のため、プロに綺麗にしていただきました 作業はとても丁寧に、周りが汚れることもなく スムーズにしていただきありがとうございました 他のメニューと合わせて依頼したので、二箇所を効率よく作業していただきました

周りの家具、家電、コードに配慮して欲しかった

事前のやりとりはスムーズで、来られた方の感じも良く作業も早くて気持ちよく当日は終わりました。 が、数日後電源をつけると赤とオレンジのランプが点滅していて、色々調べるとフィルター外れとタイマーエラーでした。何が原因か確認したりフィルター再設置が手間でした。 汚れは取っていただきましたが精度は、、、 (浴槽清掃も一緒に頼んだのですが、浴槽フィルターも紛失され、自分でサイズ測って探して購入したので全体的に後処理が手間でした)

きれいになりました。 ありがとうございました。 エアコンの清掃の際には荷物なども養生した上に置いていましたが、その前に家に上がった際には外で普通に直置きされているバケツなど養生などなしで家の床に置かれたので少し気になりました。

時間通りに来ていただきました。 目に見えたカビ、汚れの全て綺麗になるかと思いましたが、こちらの確認不足で全ての汚れは落とせず少し残念な気持ちになりましたがエアコンを起動できる程度に綺麗になったのでとりあえず満足です。