東京都のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （12ページ目）

他の方々のコメントにもありましたが、かなり雑でした。今回はエアコンの吹き出し口の羽の部分の部品を２枚とも破損されましたが、10年以上経過しているエアコンの為経年劣化との事で弁償は無く、自費で修理となりました。しかし、後日気がついたのですが、２枚目を破損させた原因は、幅の細い羽は下側につけるべきだったのですが、上側に装着しようとして無理に嵌め込もうとした結果だったのでした。(雑だったのでずっとチラ見してた為、原因を知れたので良かったです)部品届くまで羽なしだったので吹き出し口が丸見えになっており、さらに驚いたのは、汚れが沢山付着したままで、写真を撮り職場の同僚に見せたところ、掃除した後なのか？と驚かれました。流石に吹き出し口の羽を２枚とも破損されてそのままなので今回は料金は不要との事でしたが、あの掃除では確かに…という感じでした。自費修理が納得できず、くらしのマーケットさんに相談したところ、責任者と話し合うようにとの事で連絡先を頂きましたが、担当されたのが責任者の方でした。また、このサイトに今回の事をきちんと書くようにとのアドバイスがあり書かせて頂きました。お願いした日は予約が20件あるとおっしゃってたので、作業中もスマホをしたり電話をしたりで、集中されて無かったのか、忙しくて焦っていたのかかもしれませんが、作業後は必ず内部の確認をご自身でされることをおすすめします。

私も前にエアコン業者にいましたが、まずお客様宅に入ったら名刺を出しましたが、ココはありませんでした。 なんと言う名前なのか初めてなのに、わからず不安でした。 作業時間も10分程度で匂いも無くなりませんでした！ これは機械の塗装の匂いとの事でしたが、そんなの初めて聞いたので不安です。 汚水は綺麗で、これまた不安でした。 汚れがなかった？のか落ちなかったのか、、、。 不安だらけでした。 ただ駐車場代は請求されなく謳い文句通りでした。

掃除機能付きのエアコンですので、分解掃除していただいたんですが手作業が非常に雑です。掃除後再組した時も乱暴して樹脂部品の爪が折れました。配線ケーブルも結束バンドを外したまま再組しています。掃除後のエアコンが壊れるのが非常に心配です。洗浄後の水もこぼれました。コロナ対策についても最初のうちマスクもしてない、こっちから注意したからマスクしました。

作業後のエアコンの臭いが改善されきれてない。 業務中、ホースから水がこぼれて部屋中水浸し。 失敗を怒るわけではありませんが、黙って隠そうとした姿はあまりよろしくない。ちゃんと拭ききれてないし、家にゴミは落としていくし、結果臭いが残るのなら、意味がないです。

全然エアコンのニオイが消えてない。

エアコンをクリーニングしてもらって1,2年後に風向きを変えるパネルがプラプラしだし、経年劣化で壊れたのだと思っていました。 今日、メーカーの方に修理に来てもらい分解してもらったところ、パネルの支柱が折れて、それを養生テープで巻いて補強してあるのが分かりました。 それが時間がたったことで割れ、プラプラしていたようです。 該当のエアコンのクリーニングはこちらでしかお願いしておりません。 折ってしまったのならこっそり直すのではなく教えていただきたかったです。 保証期間外で修理費用が丸々かかってしまいました。

予約完了後で追加請求あり。 それについて追求すると、悪い口コミは決して書かないで下さいと、口止めのような連絡が文章で届く。 お客に不快感しか与えない会社。 サービスを利用する前段階でここまでストレスを与える会社は許せない。

数ある業者さんの中から口コミ内容や件数を 見て時間をかけて決めたのですが、当日来たのは別の業者さん(友人とのこと)でした。 私は御社に依頼したのであり、当日来れなくなってしまったのであれば別の日程に変更する相談もできたと思います。 エアコンクリーニングはトラブルも多いと聞くので、こちらも慎重に業者を選んでいます。他社よりもお安いので仕方ないのかと思いましたが、大変残念でした。次回はまた違う業者さんを探します。

少しだけ雑巾を濡らしたかったんだと思いますが、雑巾をキッチンの蛇口に直接つけていたのを見て、またお願いする気持ちにはなれませんでした。

クリーニング後一日で雑巾臭くなったので、他の業者さんを呼んでまたクリーニングをしましたが、1回目の洗浄で取れなかった汚れがたくさん残っていました。1万円損しました。

もう、二度と頼むことはないと思います。

この業者にエアコンクリーニングを依頼するのは初めての時の対応が良かったので今回二回目も依頼しました。クリーニングが終わって一週間ほどでオートクリーニングが作動して今までにない大きな音（異音）がしたのでオートクリーニング終了後ダストボックスを外しエアコンフィルターを取り出すとフィルターの数か所に穴が開いていました。その旨を業者に申し出ると「時間が経過しているので対応できない」との返事。　尚、工事（クリーニング終了時）の時はフィルターには異常（穴など）は無かったと業者は言っていたとの事です。 消費者としてどの様にしたらよいのか戸惑っています。

初めて利用させて頂きました。10年以上使用したエアコンクリーニングをお願いしました。テキパキと作業して頂き丁寧な仕事ぶりに満足いく仕上がりでした、ありがとうございます。 ですが、来られた方は千葉津田沼店の方ではなく他の店舗の方でした。事前に連絡もなく、また来られた方も把握していなかったようで、、口コミや評価でお願いしたはずなのに裏切られた思いで大変残念でした。 作業自体は問題なかったのですがメールでのやり取りですので信用・信頼・コミュニケーションが大事ではないかと思います。

対応が不誠実なため、評価を1とした。理由は2点。 1.クレカ払いOKと表示されているのに、予約確認のメールで｢現金でお支払いください｣とシラッと言ってくる不誠実さ。 2.施工当日、支払後に領収書を求めたら、｢手持ちがないので後で郵送します｣とのことでしたが、1週間経っても送付されず、督促したら、シラッと｢まだ着いてませんか？会社の担当に確認してみます｣とそのまま放置の不誠実さ。

エアコンの臭いが気になりクリーニングをお願いしました。クリーニング直後こそ洗剤の臭いで悪臭はなくなったと思いましたが、1週間も経てば再び悪臭が戻りました。クリーニングの意味がなかったです。

エアコンのクリーニングを依頼しました。 特定の作業のレクチャーを受けただけの素人が派遣されてくるので要注意です。 清掃後、部品の取り付け中、水が垂れてくるかもしれないという作業員。 詳しい説明を求めても、自分は詳しくないのでの一点張り。 なら、詳しい先輩に電話で確認するようお願いしても、のらりくらりと話をそらし、会話が通じません。 万が一の場合は先方に連絡をするということで、その場は終了。 典型的な安かろう悪かろうなので、あまりおすすめいたしません。

室外機がほとんど掃除されてなかった。

エアコンの掃除を2台と風呂の乾燥機をお願いしました。 みなさん評価がいいようでしたのでこちらでお願いしましたが、正直がっかりでした。がっかりだったポイントを記載します。 ・到着が25分遅れる ・お掃除ロボット搭載のエアコンの掃除に3時間以上かかる ・掃除が終わったので仕上がりを確認したところ、化粧カバーがしっかりハマっていない ・エアコン内部の丸い回る部分の一番右の列にカビが残っていて汚れが落ちていない ・羽のパーツを取り外して風呂場で洗っていたが、カビが残っていて汚れが落ちていない ・手際が悪い ・室外機の掃除も一緒に予約していたが、完全に忘れていたようで、こちらが言うまで気付かなかった。すでに4時間くらいかかっていたので、こちらから断った。 もう二度と利用しません。 次回エアコンの掃除を依頼するときはおそうじ本舗などのメジャーどころを利用したいと思います。

最悪でした……… 最低でした… 不親切極まりない！

予約の際、時間を指定したのですが、次の現場もあるので指定時間の1時間前なら可能ということで、その時間で予約しました。 しかし当日、予約時間に来ず、15分ほど遅れると連絡はあったものの結局1時間以上遅れて到着。結局立ち会いだけで行ったので、その間待ちぼうけ。 作業員2人で来て、一人は平謝りだったのですが、バイトのような若いもう1人はヘラヘラしてるし、もう頼まないと思います。 こちらのサイトを利用すると、やり取りはメッセージのみで顔もしゃべった感じもわからないので、最低限約束の時間くらいは守らないと。