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東京都のエアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧（14ページ目）

4.90

（口コミ114,951件）

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トップレビュー最新順

2020年8月・Takaさん

強力な高圧洗浄☆抗菌コート無料☆選べる3種の洗剤‪☆‪複数台割引‪☆エコ洗剤使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

日曜日にエアコンクリーニングを頼みましたが今日、夜にエアコン付けると1台だけ水がダダ漏れして壁紙からカーテンから洗濯物までびしょびしょになりました。

2020年7月・サカイさん

当日対応可能な場合有！サービスページに【対応可否】記載あります為必ずご確認下さい

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを初めて依頼しました。結論は最悪でした。 8時からの予約が9時に変更され、さらに当日は1時間の遅刻。やっと作業が始まるも、カバーを外す事が出来ずにガチャガチャやられて2時間経過。挙句に「全部外せないので吹き出し口だけ掃除します…料金は半額でいいです」と勝手に内容を変更されて、それではこちらは納得出来ませんし、これ以上無理に続けても壊れてしまいそうだったので、作業をその時点で止めていただきました。その後、作業の方がお帰りになってエアコンを付けると作動しない…。よく確認するとフィルターの付け方が間違っていました。もう二度とお願いしません。

2020年7月・ああさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ（お掃除機能なし）

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業はとても速くてよかったのですが、速かったためか、内部のフィルターの黒カビがちゃんと落ちていませんでした。また、最初から最後まで同じタオルを使用しており、内部のカビを拭いたタオルで、エアコンの外枠や壁やリモコンを拭いていたので不衛生でとても気分が悪かったです。後日無料で内部のカビを拭き取ってもらいましたが、バカにしたような笑いとため息が気になり、悲しくなりました。

2020年7月・anさん

複数台がお得￥16,000/1台！オートバイでお伺い

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング2台を頼みました。【コロナ対策について】マスクはつけておらずスリッパも履かず(途中から履いていました)に入室。そのまま話し続けるため、こちらがマスクを装着することに。すると業者さんも装着。純粋に忘れていたのでしょうか。しかし作業中は外していました。暑いのも分かりますが、このようなご時世である中で様々な方と関わるご職業の方なので、より徹底しているのかと思っていましたので非常に残念です。予防のため私がずっとマスクを着用しておりました。【作業について】まず作業の確認に関して高圧的な態度で驚きました。エアコンクリーニングを利用するのが初めてのために知識不足なところもあったのですが、もう少し寄り添って話をして頂いてもいいのではと感じました。 20分遅れての到着だったため遅れを取り戻そうと急いで作業しているようにも見え(ガシャガシャ何かが落ちる音が何度か聞こえました)、口コミを見て期待していた”丁寧さ”を感じることは出来ませんでした。 1台が終了し確認すると”フィルター”のランプが赤く点灯していたので尋ねると、最初から点灯していた。との事。このランプはフィルターの汚れ等で判断して掃除が必要になると点灯するものなので、作業前に点灯しているのはその通りなのですが、作業後は消灯しているはずのものでした。その事を伝えると、”いや、この機種はずっと付いたままですよ”と。？？？我が家には他にも同じ機種のエアコンがあり、同じ仕様です。事実ではないことをあたかも知っているかのように言われるのには驚きました。そこについても軽くお伝えすると、”いや、ランプのことは知りませんよ。濡れないように覆っていたし。”と。？？確かにランプ部分の故障の可能性もあることは分かっていますが、万が一でも自分に非があるかもしれないと思うことはないのでしょうか。平気で嘘をおっしゃる感覚に信用はなくなりましたし不思議でなりませんでした。【全体として】終始対応に違和感を感じました。結局当初２台実施してもらう予定でしたが1台のみでお帰り頂くことに。もちろん2台分全額支払い。無駄にお金を払うことへの抵抗よりも、このまま作業してもらうことへの抵抗の方が大きかったための中断を決断しました。こちらもこのような対応はしたくないのに。モヤモヤした気持ちだけが残りました。お互いにいい気持ちでは無かったと思います。ご足労頂いたのに申し訳ありません。もう頼むことはありません。

2020年6月・さくらさん

当日対応可能な場合有！サービスページに【対応可否】記載あります為必ずご確認下さい

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はとても残念でした。当初の予定より45分以上も遅れて来られ、身だしなみは清潔感が無く、ズボンも汚れがひどい状態で、靴下のまま爪先立ちで部屋へ入ってこられました。あとからスリッパをはかれていましたが、掃除の説明など全く何１つなく、内部の掃除も洗剤スプレーで汚れを浮かせたらすぐ水で流している感じがしたので、バケツの水も前回より汚れが少なく、本当に綺麗になっているのか疑問でした。ロボット掃除付きのクーラーで時間が掛かるのはわかるのですが2時間15 分以上もかかり、４時の予約が５時ごろから掃除が始まり７時ごろ終了したので、子供の夕食が遅くなり二階で食べてもらうなどして対応が大変で、習い事の送迎も遅れてしまいました。遅れたのにもかかわらず、急いでやる様子も無く、謝罪はしてましたが、もう2度とこちらには頼みたくないです。他の所ではこのようなことは一度もなかっただけに、残念感と疲れだけが残り、最悪でした。もう少し社員への教育を重視した方が良いかと思います。

2020年7月・Legacyさん

【駐車場代不要！】【クレジットカード・電子マネー対応！】【損害保険加入済み！】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

13時のお約束が14時になるとの連絡があり、実際は14時20分くらいの到着。養生テープをはがす際に壁紙を20センチくらいに渡り複数個所はがされてしまいました。あまり目立たいので仕方ないかと思い、諦めていましたが、掃除が終了してエアコンをつけたところ、チェックランプが点灯しました。説明書を見ながらリセットしたりフィルターの取付確認をしましたが解消できません。フィルターが上部に出たまま作動している状態です。さらにフィルターを外した時にネジが1本落下してきました。これから対応をお願いするところです。

2020年7月・あべさん

2台以上割引あり！！エアコン年間実績7,300台以上!お掃除機能付きも可能！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのカビ臭さをとりたくてお願いしたのですが、当日家に来てから匂いは取れるか保証出来ないと言うので帰ってもらいました。おそらく自分で登録してある暮らしのマーケットさんに対しても悪く言うような発言もあり非常に不快でした。口コミで良い評判が多いのが不思議に感じます。別の業者にする事をおすすめします。

2020年6月・美食探偵さん

小さなお子様やペット、年配の方に安心安全なエコ洗剤使用！2台からがお得！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをお願いしました。クリーニングをしたもののエアコン自体が古く結局変えなきゃいけないことになり、無駄にクリーニング代がかかりました。お掃除する前にクリーニングしても意味がないってわかってたなら言ってほしかったです。

2017年8月・うーんさん

◉くらしのマーケット受賞店のクオリティをご自宅にお届け！ご予約お待ちしております

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

３年前にお願いしましたが、翌年から運転をすると臭うようになりました。カビが発生しないように教えていただいて、その通りにしていたのですが、残念です。スタッフの方々はとてもいい人でした。が、またお願いしようとは思いません。

2020年5月・びっくりさんさん

【口コミ数2800件感謝！】期間限定特別価格、ただいまの期間お掃除機能お得価格！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

他の方々のコメントにもありましたが、かなり雑でした。今回はエアコンの吹き出し口の羽の部分の部品を２枚とも破損されましたが、10年以上経過しているエアコンの為経年劣化との事で弁償は無く、自費で修理となりました。しかし、後日気がついたのですが、２枚目を破損させた原因は、幅の細い羽は下側につけるべきだったのですが、上側に装着しようとして無理に嵌め込もうとした結果だったのでした。(雑だったのでずっとチラ見してた為、原因を知れたので良かったです)部品届くまで羽なしだったので吹き出し口が丸見えになっており、さらに驚いたのは、汚れが沢山付着したままで、写真を撮り職場の同僚に見せたところ、掃除した後なのか？と驚かれました。流石に吹き出し口の羽を２枚とも破損されてそのままなので今回は料金は不要との事でしたが、あの掃除では確かに…という感じでした。自費修理が納得できず、くらしのマーケットさんに相談したところ、責任者と話し合うようにとの事で連絡先を頂きましたが、担当されたのが責任者の方でした。また、このサイトに今回の事をきちんと書くようにとのアドバイスがあり書かせて頂きました。お願いした日は予約が20件あるとおっしゃってたので、作業中もスマホをしたり電話をしたりで、集中されて無かったのか、忙しくて焦っていたのかかもしれませんが、作業後は必ず内部の確認をご自身でされることをおすすめします。

2020年6月・ちゃちゃさん

スピーディーでキレイに！お掃除機能付きでも低価格！駐車料金も頂いておりません！

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

私も前にエアコン業者にいましたが、まずお客様宅に入ったら名刺を出しましたが、ココはありませんでした。なんと言う名前なのか初めてなのに、わからず不安でした。作業時間も10分程度で匂いも無くなりませんでした！これは機械の塗装の匂いとの事でしたが、そんなの初めて聞いたので不安です。汚水は綺麗で、これまた不安でした。汚れがなかった？のか落ちなかったのか、、、。不安だらけでした。ただ駐車場代は請求されなく謳い文句通りでした。

2020年5月・なおさん

【1台8800円！】丁寧な仕事が好評です☆【複数台割引あります☆】

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業後のエアコンの臭いが改善されきれてない。業務中、ホースから水がこぼれて部屋中水浸し。失敗を怒るわけではありませんが、黙って隠そうとした姿はあまりよろしくない。ちゃんと拭ききれてないし、家にゴミは落としていくし、結果臭いが残るのなら、意味がないです。

2020年5月・PIさん

強力な高圧洗浄☆抗菌コート無料☆選べる3種の洗剤‪☆‪複数台割引‪☆エコ洗剤使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全然エアコンのニオイが消えてない。

2016年3月・ゆきこさん

◉くらしのマーケット受賞店のクオリティをご自宅にお届け！ご予約お待ちしております

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンをクリーニングしてもらって1,2年後に風向きを変えるパネルがプラプラしだし、経年劣化で壊れたのだと思っていました。今日、メーカーの方に修理に来てもらい分解してもらったところ、パネルの支柱が折れて、それを養生テープで巻いて補強してあるのが分かりました。それが時間がたったことで割れ、プラプラしていたようです。該当のエアコンのクリーニングはこちらでしかお願いしておりません。折ってしまったのならこっそり直すのではなく教えていただきたかったです。保証期間外で修理費用が丸々かかってしまいました。

2020年4月・ふるさん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匂いに対しては効果がなかった。

2019年11月・kotoさん

【★複数台超割引】『2台以上の予約』ですとお得です♫15年の実績消臭付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約完了後で追加請求あり。それについて追求すると、悪い口コミは決して書かないで下さいと、口止めのような連絡が文章で届く。お客に不快感しか与えない会社。サービスを利用する前段階でここまでストレスを与える会社は許せない。

2019年11月・jpさん

期間限定！大還元祭 ☆ 業歴15年の信頼と実績ハウスクリーニング技能士在籍

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

少しだけ雑巾を濡らしたかったんだと思いますが、雑巾をキッチンの蛇口に直接つけていたのを見て、またお願いする気持ちにはなれませんでした。

2019年11月・さんさん

強力な高圧洗浄☆抗菌コート無料☆選べる3種の洗剤‪☆‪複数台割引‪☆エコ洗剤使用

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クリーニング後一日で雑巾臭くなったので、他の業者さんを呼んでまたクリーニングをしましたが、1回目の洗浄で取れなかった汚れがたくさん残っていました。1万円損しました。

2019年9月・まりもさん

さらに値下げしました！納得の価格！お家丸ごとクリーニング3台目から1台5000円

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

来た作業員の方が、ひどい。本当に、ひどい。言葉遣いや発する言葉が失礼極まりない。作業完了後、帰られた後にエアコン下の窓枠が2cm位えぐれていた。店長宛にクレームを伝え、きちんとご対応を頂いたが（補修費用には正直足りませんが。。。）、店長によると、今回の作業員は店舗の中でも苛立ちを表に出してしまうタイプの作業員で申し訳なかった、とのこと。以上のようにハズレ作業員がいるようです。

2019年6月・ららさん

普通エアコンていねいクリーニング　抗菌コート無料塗布付

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

もう、二度と頼むことはないと思います。